eコマースサイトとは？初心者向けに解説する基礎ガイド共起語・同意語・対義語も併せて解説！

この記事を書いた人

高岡智則

年齢：33歳性別：男性職業：Webディレクター（兼ライティング・SNS運用担当）居住地：東京都杉並区・永福町の1LDKマンション出身地：神奈川県川崎市身長：176cm 体系：細身〜普通（最近ちょっとお腹が気になる）血液型：A型誕生日：1992年11月20日最終学歴：明治大学・情報コミュニケーション学部卒通勤：京王井の頭線で渋谷まで（通勤20分）家族構成：一人暮らし、実家には両親と2歳下の妹恋愛事情：独身。彼女は2年いない（本人は「忙しいだけ」と言い張る）

eコマースサイトとは何かを知ろう

eコマースサイトとは、インターネット上で商品やサービスを販売するためのウェブサイトのことです。実店舗と違い、場所を問わず購入でき、24時間営業のような利点があります。顧客はスマホやPCから商品を探し購入し、支払いはオンラインで完結します。

このタイプのサイトは、商品を一覧で見せるカタログ機能、検索や絞り込みの機能、買い物かご（カート）機能、そして最終的な購入手続き（チェックアウト）を組み合わせて作られます。

eコマースサイトの基本要素

要素	商品カタログ、検索・絞り込み、ショッピングカート、チェックアウト、決済・配送情報、アカウント管理
目的	オンラインでの購入体験を提供し売上を上げる
重要点	商品説明の分かりやすさ、信頼性、安全な決済、配送の透明性

仕組みと流れ

お客様はサイト内を閲覧し、気になる商品をクリックして詳しく見ると、購入したい商品をショッピングカートに追加します。次に、配送先と支払い方法を入力してチェックアウトを完了します。決済が承認されると、販売者は注文を処理し、倉庫から商品を発送します。お客様には注文番号と追跡情報が通知され、到着時に受け取り確認が行われます。

SEOと信頼性の基本ポイント

初めてのeコマースサイトを作るときは、検索エンジンに見つけてもらいやすい構造が大切です。商品名やカテゴリ名には分かりやすいキーワードを使い、商品説明は読みやすく、固有の魅力を伝えるようにしましょう。また、ページ表示の速度とモバイル対応も重要です。信頼性を高める要素として、実店舗の連絡先、返品ポリシー、安心の決済オプション、顧客レビューの活用があります。

初心者向けの始め方と table の活用

まずは小さなカタログから始め、商品写真（関連記事：写真ACを三ヵ月やったリアルな感想【写真を投稿するだけで簡単副収入】）は明るく高解像度のものを用意します。以下の表は、ECサイトの基本ページと役割をまとめたもの。

ページ	トップページ、商品詳細、カート、チェックアウト、マイページ
役割	訪問者に商品を伝え、購入手続きを案内する
ポイント	読みやすいタイトル、説明、画像、信頼性の提示

最後に、セキュリティ対策としてSSLの導入や安全な決済ゲートウェイの利用を忘れずに。これらを整えれば、初心者でも安心してeコマースサイトを運営できます。

eコマースサイトの同意語

eコマースサイト: オンラインで商品やサービスを販売・取引するためのウェブサイト。EC機能を備えた総称。
ECサイト: Electronic Commerceの略。オンライン上で商品を販売・決済するサイトのこと。
電子商取引サイト: 電子的な取引を行うためのウェブサイト。商品購入・決済・配送などの機能を持つ。
オンラインストア: インターネット上の店舗型サイト。商品を掲載して購入手続きを行えるサイト。
オンラインショップ: オンライン上で商品を販売する店舗。ECサイトの別称。
ネットショップ: ネット上の店舗サイト。商品の紹介と購入手続きができるサイト。
ウェブストア: ウェブ上で商品を販売する店舗サイト。ECサイトの一種。
ウェブショップ: ウェブを使って商品を販売するオンライン店舗の呼び方。
netショップ: 注記: 実際には"ネットショップ"と同様の意味で使われる。ここでは表記揺れを避け、正式には"ネットショップ"を使用します。

eコマースサイトの対義語・反対語

実店舗: オンラインではなく現地の店舗で販売・提供する形態。来店して商品を確認・購入でき、店員の接客や在庫の現物を直接触れられる点が特徴です。
オフライン販売: インターネットやデジタルチャネルを使わず、現場で行う販売全般。ECサイトと対照的で、配送待ちやオンライン決済を必要としません。
店頭販売: 店舗の店頭で商品を展示・販売する形式。来店客に対して直接販売を行い、対面での相談やデモが可能です。
実店舗型小売: 実店舗を軸に展開する小売業の形態。オンライン販売を補完する場合もありますが、根幹は店舗での対面販売です。
カタログ通販: 紙のカタログや郵送で注文を受け付け、商品を配送する従来型の販売形態。オンラインショッピングとは別のチャネルとして機能します。
対面販売: 顧客と直接対面して行う販売。オンラインのネット接客ではなく、実店舗やイベント会場などでの対面取引を指します。
店舗型ビジネス: 店舗を拠点に商品・サービスを提供するビジネスモデル。オンライン中心のECサイトとは異なる運用・集客が前提となります。

eコマースサイトの共起語

決済方法: オンラインで商品代金を払う手段の総称。クレジットカード、銀行振込、代金引換、電子マネー、後払いなど、購入を確定させるための支払い方法を指します。
カート機能: 購入予定の商品を一時的に保存して、後でまとめて決済するための機能。複数商品を同時に購入しやすくします。
商品ページ: 個別の商品情報が詳しく掲載されるページ。写真・説明・価格・仕様・在庫情報などを表示します。
商品カテゴリ: 商品を種類や用途で分類した大分類。ユーザーが探しやすくするための階層構造の要素です。
カテゴリーページ: 特定のカテゴリに属する商品を一覧表示するページ。
在庫管理: 在庫数量の把握と更新を行う仕組み。欠品や過剰在庫を防ぐ要素です。
送料: 配送時に発生する費用。送料無料条件やエリア別の送料設定を含みます。
配送方法: 商品を届ける手段のこと。宅配便、ネコポス、メール便など。
返品ポリシー: 返品・交換の条件と手続きを定めた方針。購入者の権利と店舗の対応を明示します。
返品送料: 返品時にかかる送料の負担についての方針。店舗負担か購入者負担かを規定します。
レビュー: 購入者が商品やショップについて書く感想や評価のこと。
評価: 商品の品質やサービスの信頼性を示す星評価などの指標。
会員登録: 会員になることで注文履歴やポイント、特典を管理できる仕組み。
ログイン: 会員アカウントへ入るための認証手段。
マイページ: 注文履歴・配送先情報・ポイント管理などを確認・編集できる個人ページ。
ポイント: 購入額に応じて付与され、次回以降の購入時に利用できる特典。
クーポン: 割引コード。特定の金額或いは割合で値引きが受けられます。
プロモーション: 期間限定の販促活動全般。広告・イベント・キャンペーンを含みます。
セール: 期間を定めて価格を下げる販売イベント。
ギフトラッピング: 贈り物用の包み方や包装サービス。
支払いゲートウェイ: 決済処理を外部サービスへ接続する仕組み。
SSL / セキュリティ: データ通信の暗号化とサイト全体の安全性向上を図る対策。
PCI DSS: クレジットカード決済のセキュリティ基準。データ保護を目的とした規格。
画像最適化: 商品画像のファイルサイズを小さくして表示速度を向上させる技術。
商品検索: サイト内の商品をキーワードで探す機能。
フィルター: 価格・ブランド・評価などで商品を絞り込む機能。
並び替え: 表示順を新着・価格・人気などで並べ替える機能。
モバイル対応: スマホやタブレットでの快適な閲覧を実現するデザイン・機能。
ページ速度: ページのロード時間の速さ。ユーザー体験とSEOに影響します。
SEO: 検索エンジン最適化。検索結果で上位表示を狙う対策全般。
構造化データ: 検索エンジンが情報を理解しやすくするマークアップ。リッチスニペットの表示を促します。
リマーケティング: 一度訪問したユーザーへ再訪問を促す広告戦略。
リターゲティング: 訪問者を追跡して再度広告に接触させる手法。
分析: 訪問者行動をデータとして読み解き、改善点を導く作業。GA4などを活用。
GA4: Google Analytics 4。ウェブサイトやアプリの解析ツール。
クッキー: 訪問者の行動を記録する小さなデータ。プライバシー配慮が必要です。
物流: 商品の保管・梱包・発送・配送に関わる全般的な流れ。
在庫同期: オンラインストアと倉庫の在庫情報をリアルタイムで揃える連携。
多言語対応: 複数言語に対応することで海外顧客にも使いやすくすること。
通貨対応: 複数の通貨表示と決済を可能にする機能。
国際配送: 海外への配送オプションと対応。
カスタマーサポート: 問合せ対応・サポート窓口の提供。

eコマースサイトの関連用語

eコマースサイト: オンラインで商品やサービスを販売するウェブサイトのこと。決済・配送・在庫管理・顧客データ管理などの機能を含み、複数の商品カテゴリーを扱います。
オンラインストア: eコマースサイトと同義。ブランドや店舗が独立したネットショップとして運用する形態。
商品ページ: 個別商品の特徴を詳しく説明するページ。写真、説明、価格、在庫、購入ボタンなどを含みます。
カテゴリページ: 商品をカテゴリ別に一覧表示するページ。絞り込みや並べ替え機能がついていることが多いです。
商品情報: 商品名・説明・価格・SKU・在庫・サイズ・カラーなど、商品の基本データの集合です。
SKU: 在庫を識別するための一意のコード。商品ごとに設定します。
在庫管理: 在庫数の把握・補充・出荷の引当を行う作業。過剰在庫や欠品を防ぎます。
注文管理: 受注の作成・決済状況・発送・キャンセルなどを一元管理する機能・プロセスです。
カート: 購入を検討している商品を一時的に保管するエリア。購入ボタン前の仮予約機能です。
決済ゲートウェイ: クレジットカード等の決済処理を外部サービスに委託する仕組み。セキュリティとPCI規制対応がポイントです。
クレジットカード決済: カード情報を用いてオンラインで支払いを完結させる一般的な決済方法。
銀行振込: 銀行口座へ振込を行って支払いを完了する方法。入金確認が必要です。
代金引換: 商品を受け取る際に代金を支払う決済手段。現金が主流です。
コンビニ決済: コンビニで支払いを完了する決済方法。発行された番号を使います。
配送オプション: 通常配送・日時指定・当日配送など、利用できる配送形態の総称。
配送業者: 荷物の配送を担当する運送会社。佐川急便・ヤマト運輸などが該当します。
追跡番号: 配送状況をオンラインで追跧できる識別番号。
送料: 配送にかかる料金。地域・重量・配送方法で変動します。
送料設定: 地域別・金額別・無料など、送料のルールを設定すること。
返品ポリシー: 返品の条件・期間・手続き方法を明記した公式方針。
返品送料: 返品時の送料負担についての規定。
交換ポリシー: 不良品や誤送品の交換条件を定める方針。
レビュー: 購入者が商品の評価・感想を投稿する機能。信頼性向上に役立ちます。
カスタマーサポート: 問い合わせ対応・問題解決を行う顧客窓口。
会員登録: 顧客がアカウントを作成する手続き。
ログイン: 登録済みアカウントでサイトにアクセスする認証行為。
アカウント: 顧客情報・購買履歴・お気に入りなどを管理する個人領域。
CRM: 顧客関係管理の略。データを活用して顧客満足度や売上を最大化する手法・ツール。
アップセル: より高価格の商品の購入を促す販売戦略。
クロスセル: 関連商品を組み合わせて提案する販売戦略。
レコメンデーション: 購買履歴・閲覧履歴から商品を自動で提案する機能。
SEO: 検索エンジン最適化。検索結果での表示順位を改善して自然流入を増やす施策。
検索エンジン最適化: 同義。SEOと同じ意味で使われます。
キーワードリサーチ: ユーザーが検索する語句（キーワード）を調査して戦略を決める作業。
内部リンク: サイト内のページ同士をリンクでつなぎ、情報の階層を示す設計。
構造化データ: 検索エンジンがページ内容を理解しやすくするためのマークアップ。
商品スキーマ: 商品の情報を構造化データとして表現するスキーマ。リッチリザルトの基盤。
ページ速度: ページが表示されるまでの時間。速度が速いほどUXとSEOに有利。
画像最適化: 画像ファイルサイズを削減して読み込みを速くする処理。
画像alt属性: 画像の代替テキスト。視覚障害者支援とSEO双方に効果あり。
メタデータ: タイトル・ディスクリプションなど検索エンジン表示情報。
ランディングページ: 広告経由で最初に到着する特定の目的ページ。
キャンペーン: セール・イベント・期間限定の販促活動。
クーポン: 割引コード。適用条件に基づき価格を下げる。
プロモコード: クーポンと同義の割引コード。
メールマーケティング: メールを使って新商品やセール情報を顧客に届ける施策。
リターゲティング: 過去の訪問者へ再度広告を表示して再訪を促す手法。
GA4: Google Analytics 4 の略。ウェブ解析とイベント追跡の新しい標準。
アナリティクス: データを収集・分析してサイトの改善点を見つけ出す活動。
CTR: クリック率。表示回数に対するクリックの割合。
ROAS: 広告費用対効果。売上 ÷ 広告費で計算します。
コンバージョン: 購入完了など、設定した成果を達成すること。
ファネル: 訪問者が購買に至るまでの階層的な流れ。
ファネル分析: 各段階の離脱ポイントを分析して改善策を立てる手法。
サイト内検索: サイト内の検索機能の利用状況を分析・最適化すること。
レスポンシブデザイン: スマホ・タブレット・PCなど様々な端末で見やすく動く設計。
モバイルファースト: モバイル端末を基準に設計・最適化を進める考え方。
HTTPS: HTTP over TLS。通信を暗号化してセキュリティを高める。
PCI DSS: クレジットカード情報の取扱いに関する国際的セキュリティ基準。
個人情報保護: 個人情報の取り扱いを適切に管理すること。
プライバシーポリシー: 個人情報の利用目的・管理方法を明示する文書。
クッキー: 訪問者のデバイスに小さなデータを保存する仕組み。
クッキー同意: クッキー使用に関する同意を取得する仕組み。
アクセシビリティ: 誰でも利用しやすい設計・実装を目指す考え方。
altテキスト: 画像の代替テキスト。視覚障害者支援とSEO対策の両立。
CDN: コンテンツ配信網。世界中のサーバで配信を高速化する仕組み。
バックアップ: データの定期的な保存と復旧計画。
セキュリティ対策: 脆弱性対策・監視・教育などの総合的な防御策。
税率: 商品に適用される消費税率。
税込表示: 価格表示に税金を含める表示形態。
税別表示: 価格表示から税金を除いた表示形態。
請求書: 取引内容を正式に請求する文書。
領収書: 支払いを証明する受領書。
請求先住所: 請求書の宛先となる住所情報。