オンラインモールとは？初心者にも分かる仕組みと使い方ガイド共起語・同意語・対義語も併せて解説！

この記事を書いた人

高岡智則

年齢：33歳性別：男性職業：Webディレクター（兼ライティング・SNS運用担当）居住地：東京都杉並区・永福町の1LDKマンション出身地：神奈川県川崎市身長：176cm 体系：細身〜普通（最近ちょっとお腹が気になる）血液型：A型誕生日：1992年11月20日最終学歴：明治大学・情報コミュニケーション学部卒通勤：京王井の頭線で渋谷まで（通勤20分）家族構成：一人暮らし、実家には両親と2歳下の妹恋愛事情：独身。彼女は2年いない（本人は「忙しいだけ」と言い張る）

オンラインモールとは何か

オンラインモールはインターネット上に複数の店舗が集まって商品を一度に見ることができる仕組みです。街のショッピングモールと似ていますが現実のモールと違い家に居ながら世界中の店舗の商品を比較・購入できます。初心者にも使いやすい点と、値段比較のしやすさが魅力です。

オンラインモールと通販サイトの違い

通販サイトは一つのブランドや店舗が運営することが多いですが、オンラインモールは複数の店舗が集まり一つのサイトでショッピングができます。商品検索の幅が広い点が特徴です。

仕組みと使い方

オンラインモールを利用する基本は3つです。①検索で商品を見つけ、②比較して価格や送料などを比べ、③購入手続きを行います。支払い方法はクレジットカードや電子マネー、ポイント利用など多様です。

購入後は配送状況を追跡し、受け取り、場合によっては返品や交換の対応をします。返品条件は店舗ごとに異なることが多いため、購入前に確認しましょう。

オンラインモールの種類

総合型	複数のジャンルの商品を扱い多様な店舗が集まる
専門型	特定のカテゴリに特化し商品数は少なくても深い品揃え
地域型	地域の店舗を中心に展開し地元の選択肢を提供

メリットとデメリット

メリットとしては一度の検索で多くの店舗の商品を比較できる点、送料を抑えるチャンスがある点、ポイントが貯まりやすい点などが挙げられます。

デメリットとしては出品店舗の品質がバラつくこと、偽サイトや詐欺のリスク、配送日数が店舗により異なる点などがあります。信頼できる店舗かどうかを判断することが大切です。

選び方のポイント

信頼性の見方としては出店者の評価、長く運営している実績、返品ポリシーの明確さ、サイトのセキュリティ表示などを確認します。

安全に使うには以下を守りましょう。公式アプリを使う、個人情報の取り扱いに注意、怪しいサイトは利用しない、支払いはセキュリティの高い方法を選ぶ、評価の高い店舗を選ぶ、といった点です。

購入の流れとポイント

1 公式サイトやアプリで検索し商品情報を確認します。このとき販売元の信頼性が大切です.

2 価格だけでなく送料や納期、返品条件を比較します。総費用を計算して最もお得な選択をしましょう.

3 カートに商品を入れ、配送先情報を入力します。支払い方法を選び決済を完了します。

4 配送状況を追跡します。届いた商品を開封して状態をチェックします。

5 もし問題があれば返品や交換の手続きに進みます。手続きの際は期限や条件を再確認しましょう。

よくある質問

Q 送料はどう決まるの？ A 多くの場合商品価格や配送距離、購入金額に応じて決まります。

Q 偽物や詐欺サイトに引っかからないか？ A 信頼できる店舗かどうかを事前にチェックし、公式アプリや公式サイトからのみ購入しましょう。

よく使われる用語

カート これは商品を一時的に保存しておく場所です。整理しておくと購入時の手間が減ります。

ポイント 購入時に付与される還元値で次回の支払いに充てられます。上手に使えばお得に買い物できます。

オンラインモールの同意語

ネットモール: インターネット上に複数の店舗が集まり、商品を横断的に購入できるモール型のサイトのこと。
オンラインショッピングモール: ウェブ上で複数店舗の商品をまとめて販売・購入できるモール形式のサイトのこと。
ECモール: 電子商取引（EC）を軸に、複数店舗が集まるモール型サイト。
マーケットプレイス: 出品者が複数在籍し、消費者が商品を比較・購入できるオンライン市場型サイト。
マーケットプレイス型ECサイト: マーケットプレイスの形を取るECサイト。複数店舗の商品を一箇所で買えるサイト。
多店舗型ECサイト: 一つのプラットフォームで複数店舗を運営・出品するECサイト形式。
複数店舗型ECサイト: 複数の店舗が集まって商品を提供するECサイトの形態。
オンライン百貨店: オンライン上で幅広いカテゴリーの商品を取り扱うデパート型のサイト。
オンラインデパート: オンライン版のデパート。多様な商品を一カ所で購入できるサイト。
オンライン市場: オンライン上の市場・市場型ECサイト。出品者が複数存在することが多い。
ネット市場: ネット上の市場型サイト。複数店舗を束ねることが多い。
ウェブモール: ウェブ（ネット）上でモール形式を採用したサイト。
Webモール: 同上（英語由来の表現を用いた日本語表記）。
モール型ECサイト: 複数店舗を一つのモールとして集約するECサイトの形態。
デジタルモール: デジタル領域におけるモール形式のオンラインサイト。近年よく使われる表現。
オンラインショッピングプラットフォーム: オンライン上で買い物ができ、複数店舗を取り扱うプラットフォーム。

オンラインモールの対義語・反対語

実店舗: オンラインモールとは異なり、現地の店舗で商品を実際に見て触れて購入する店舗形態。実店舗は現物を確認でき、対面でのサービスが受けられます。
オフラインショップ: インターネットを使わず現地の店舗で商品を購入する形態。オンラインモールの逆の買い物体験です。
対面ショッピング: オンラインでなく、店頭で対面して商品を選んで購入する購買体験のことです。
店頭販売: 店舗の売場で直接販売される形態。ウェブ上のモール経由の販売とは別の流通形態です。
フィジカルストア: 身体的な店舗を指す言葉で、オンラインモールの“オンライン”に対する対義語として使われます。
オフライン販売: オンライン販売を使わず、現地の店舗で商品を販売する方法です。
公式直販サイト: ブランドが自ら運営する直販サイトで、モール上の出店者を介さず直接販売します。
直販: メーカー・ブランドが直接消費者へ販売する形態。仲介のモールを介さない点が特徴です。
単独店舗: 一つのブランドが単独で運営する店舗で、モール型の集合体に対する対比として使われます。

オンラインモールの共起語

ECモール: 複数の店舗が出店するオンラインのモール型ECサイトの総称。利用者は1つのサイトで幅広い商品を比較・購入できます。
ネットモール: ウェブ上に複数店舗が集結するモール型のオンライン市場のこと。オンラインモールと同義で使われることが多いです。
モール型EC: 一つのプラットフォーム内に複数の出店者が商品を並べ、購入者が比較して購入できるECの形態。
大型ECモール: 規模が大きく、複数の出店者と豊富な商品ラインナップを備えたECモール。
楽天市場: 日本の代表的な大型モール型ECサイト。多数の店舗・商品が集まるオンラインマーケットプレイス。
Yahoo!ショッピング: Yahoo! JAPANが提供する大型モール型ECサイト。
Amazon（関連記事：アマゾンの激安セール情報まとめ）.co.jp: 世界的に有名なECプラットフォームの日本向けサイト。
ブランドモール: 特定ブランドのみを集めたモール形式のECサイト。
マーケットプレイス: 出品者と購入者をつなぐオンライン市場。複数店舗が同一のプラットフォームで販売します。
ECサイト: オンラインで商品を販売するウェブサイトの総称。
オンラインショップ: 店舗が自社の商品をオンラインで販売するショップ。
ネットショッピング: インターネット上での商品購入行為の総称。
オンラインストア: オンライン上の店舗・ストアのこと。
出店者: オンラインモール内で店舗を運営・出店している事業者のこと。
会員登録: 特典や履歴管理のためにアカウントを作成する行為。
ログイン: 会員アカウントにアクセスして利用を続けること。
送料無料: 一定の条件を満たすと送料が無料になるサービス。
クーポン: 商品購入時に割引を受けられるコード・券。
ポイント還元: 購入時にポイントが付与され、次回以降の購入で利用できる仕組み。
セール: 期間限定の価格引き下げイベント。
キャンペーン: 特別なイベントや割引施策。
決済方法: 支払いに利用できる方法の総称。
クレジットカード決済: クレジットカードで支払う決済方法。
代金引換: 商品受取時に代金を支払う決済方法。
返品・交換: 購入後の商品に関する返品・交換のポリシー。
レビュー: 購入者が商品を評価・感想を投稿する機能・行為。
商品ページ: 個別商品の詳細情報が掲載されたページ。
カテゴリ: 商品の分類・グルーピングのためのカテゴリー。
検索機能: サイト内の商品をキーワードで探せる機能。
比較: 価格・仕様・機能を横並びで比較すること。
セキュリティ: 個人情報保護・不正利用防止の安全対策。
個人情報保護: 利用者の個人情報を適切に管理・保護する仕組み。
配送: 購入商品を顧客へ届ける物流・配送体制。
追跡番号: 配送中の荷物の追跡に使われる番号。
在庫: 商品の在庫状況。
公式アプリ: モール運営側の公式スマホアプリ。
スマホ対応: スマートフォンでの見やすさ・使いやすさへの最適化。
配送日数: 商品が届くまでの目安日数。
送料条件: 送料無料になる条件や送料の計算ルール。
カスタマーサポート: 問い合わせ対応・サポート窓口のこと。
口コミ: 利用者の感想・評価を共有する欄。
保証: 商品に対する保証・保証期間のこと。

オンラインモールの関連用語

オンラインモール: 複数の店舗が集まり、1つのサイトで商品を購入できるECサイトの形式です。実店舗のモールのように、さまざまな商品を比較・探しやすい点が特徴です。
ECモール: オンラインモールの別称で、1つのプラットフォーム上に複数のショップが出店して商品を販売します。
モール型ECサイト: 1つのプラットフォームに多数の店舗が入るECサイトの形態。出店者ごとに商品ページがあり、共通の検索機能を使います。
出店者: モールに自店の商品を出品して販売する事業者や店舗のこと。
出店: モールに店舗を登録して販売を開始すること。審査や条件がある場合があります。
出品: 商品をモールに登録して公開する作業のこと。
テナント: モール内の店舗のこと。
商品ページ: 商品の写真（関連記事：写真ACを三ヵ月やったリアルな感想【写真を投稿するだけで簡単副収入】）・説明・価格・在庫などが表示されるページ。
カテゴリ: 商品を分類する階層的な分類名のこと。
内部検索: サイト内で商品をキーワード検索する機能。
検索機能: キーワードのほか、カテゴリ・価格などで絞り込む機能の総称。
フィルター: 価格帯・ブランド・評価などで絞り込む機能。
絞り込み: 検索結果をさらに限定する操作のこと。
カート: 購入を検討中の商品を一時的に入れておく保管機能。
決済方法: 支払いの方法の総称。
クレジットカード決済: クレジットカードで支払う決済手段。
代金引換: 商品受取時に代金を支払う決済方法。
コンビニ決済: コンビニエンスストアで支払える決済方法。
銀行振込: 銀行口座へ振り込み、入金を確認して発送される決済方法。
配送: 商品を購入者の住所へ届ける仕組み。
送料: 配送にかかる費用。地域や重量で変わります。
配送方法: 宅配・郵送・冷蔵便などの配送オプション。
返品交換ポリシー: 返品・交換の条件や期間を定めたルール。
返品送料: 返品時の往復の送料の負担者。
保証: 商品の動作保証や品質保証のこと。
レビュー: 購入者が商品について感想や評価を書ける機能。
ポイント還元: 購入金額に応じてポイントが貯まり、次回の購入時に使える仕組み。
ポイント制度: ポイントの付与・利用に関する全体的なルール。
クーポン: コードを入力して割引を受けられる特典。
セール: 期間限定の値下げイベント。
キャンペーン: 特別なプロモーションやイベントの総称。
レコメンド: 閲覧・購入履歴から関連商品を提案する機能。
ランキング: 売上・評価・人気などの指標で商品を順位づけした一覧。
アフィリエイト: 外部サイトが紹介して報酬を得られる仕組み。
アカウント: 購入履歴やお気に入りを管理できる個人用登録情報。
ログイン: アカウントにサインインすること。
セキュリティ: 個人情報を守るための対策（SSL/TLSなど）。
プライバシーポリシー: 個人情報の取り扱い方針を示す文書。
運営会社: モールを運営する企業名と連絡先。
法的規制: 消費者保護法・特商法など、運営に関わる法令遵守のこと。
SEO対策: 検索エンジンで見つけてもらうための最適化手法。
アクセス: サイト訪問者数や流入元などの分析情報。
UX使い勝手: ユーザーエクスペリエンス（使いやすさ・快適さ）の設計。