ict支援・とは？初心者でも分かる基本と活用のヒント共起語・同意語・対義語も併せて解説！

この記事を書いた人

高岡智則

年齢：33歳性別：男性職業：Webディレクター（兼ライティング・SNS運用担当）居住地：東京都杉並区・永福町の1LDKマンション出身地：神奈川県川崎市身長：176cm 体系：細身〜普通（最近ちょっとお腹が気になる）血液型：A型誕生日：1992年11月20日最終学歴：明治大学・情報コミュニケーション学部卒通勤：京王井の頭線で渋谷まで（通勤20分）家族構成：一人暮らし、実家には両親と2歳下の妹恋愛事情：独身。彼女は2年いない（本人は「忙しいだけ」と言い張る）

ict支援・とは？初心者でも分かる基本と活用のヒント

ICT支援とは、Information and Communication Technologyを活用して、学習・仕事・生活を支えるための支援サービスのことです。デジタル格差をなくすことを目的に、学校や自治体、企業、NPOなどが協力して提供します。具体的には、端末の貸与、インターネット環境の整備、ソフトの使い方の講習、地域の教室、障害のある人が使いやすい設定の整備などが含まれます。

この支援の狙いは、誰もがデジタル技術を安全に活用できる社会を作ることです。若い人だけでなく高齢者や子ども、障害のある人にとっても利用できる仕組みを作ることが大切です。

誰が受けられるのか

ICT支援は、子ども・学生、社会人、高齢者、障害のある人など、さまざまな人を対象にしています。地域の自治体や学校によって対象が異なることがありますが、申請や相談を通じて利用できます。

どんな場面で役立つのか

学校の授業での端末活用やオンライン授業の環境整備、職場でのIT研修、地域のパソコン教室、在宅での学習支援など、日常のいろいろな場面で役立ちます。誰もが使いやすい機器設定やソフトの使い方を身につけると、学習の幅や仕事の効率が広がります。

主な提供者とサービス

ICT支援は、政府・自治体、学校、企業、NPO、地域の図書館など、複数の機関が連携して提供します。以下の表は、代表的な提供者と提供されるサービスの例です。

領域	提供内容
教育・学校	端末の貸与、授業用ソフト、教職員のIT研修、クラウドサービスの利用サポート
地域・行政	公民館のパソコン教室、低所得世帯向け通信費支援、ブロードバンド環境整備
高齢者・障害者支援	読み上げ・拡大表示などアクセシビリティ機能の設定、操作支援の講習
企業・職場	IT教育プログラム、セキュリティ対策の指導、リモートワーク環境の整備

始め方・探し方

まずはお住まいの自治体の公式サイトや教育委員会、学校の連絡窓口を確認しましょう。地域の公民館・図書館でもICT支援の情報が掲示されていることがあります。「ICT支援」と「自分の地域名」をキーワードに検索すると、近くで受けられる取り組みが見つかりやすいです。相談窓口では、対象となる条件や申請の手続き、必要な書類について教えてくれます。

注意点とコツ

ICT支援を受ける際は、個人情報の取り扱いやセキュリティについて事前に確認しましょう。自分のペースで学ぶことが大切です。急いで新しい機器を覚えようとせず、まずは基本操作に慣れる時間を作ることが成功の鍵です。

用語と基礎知識

ICT とは Information and Communication Technology の略。情報技術と通信技術を合わせた意味です。

アクセシビリティ とは誰でも使いやすいように設計する考え方です。

このようにICT支援は、技術が得意な人だけでなく、だれもがデジタル社会で安心して生活できるようにする取り組みです。身近な場で何が受けられるのかを知り、必要な支援を選んで活用していきましょう。

ict支援の同意語

ICT支援: 情報通信技術の活用を支援する活動・サービスの総称。導入・運用・教育・相談・改善提案などを含む広い領域。
ICTサポート: ICTの技術的トラブルを解決したり、日常の運用を支援したりするサポート業務。ハードウェア・ソフトウェア・ネットワークのトラブル対応を含む。
IT支援: 情報技術（IT）の活用を促進する支援。導入計画・運用教育・技術相談・改善提案などを含む広範なケア。
ITサポート: IT関連の技術サポート・相談・トラブル対応を指す、日常的なヘルプデスク的な支援。
情報通信技術支援: 情報通信技術を活用するための全般的な支援。
情報技術支援: 情報技術を活用する際の支援全般。導入から運用、教育、評価までを含む。
情報通信支援: 情報通信機器・ネットワークの活用を支援する取り組み・サービス。
情報通信技術導入支援: 情報通信技術の導入を計画・実施・評価まで全面的にサポートする支援。
IT導入支援: 企業や組織がITを導入する際の支援。要件定義・ベンダ選定・導入計画・運用教育などを含む。
IT導入支援サービス: IT導入をサポートするサービス群。コンサルティング、導入支援、教育・運用支援を含む。
デジタル支援: デジタル技術の導入・活用を支援する取り組み。教育・運用・改善提案などを含む広い意味。
テックサポート: 技術的なサポートを指すカジュアルな表現。ソフトウェア・ハードウェアのトラブル解決や運用支援などを含む。
ICTヘルプデスク: ICTに関する問い合わせ窓口・トラブル対応を指す、組織内のヘルプデスク型支援。
ICT支援サービス: ICTの活用を支援するサービス全般。導入・運用・教育・コンサルティングを含む。

ict支援の対義語・反対語

ICT支援なし: ICTに関する援助や支援が全く提供されない状態を指す対義語。ICTの利用環境整備や教育的サポート、リソース提供が欠如している状況を示します。
ICT支援の不提供: ICT支援を積極的に提供しない、または提供を停止している状態を表す対義語。組織方針として支援を限定するニュアンスを含みます。
ICTサポート放棄: ICT関連のサポートを意図的に放棄する姿勢・行為を指す対義語。長期的な支援の放棄を意味します。
ICT支援の停止: すでに行われていたICT支援を停止することを意味します。継続性の断絶を表します。
ICT導入拒否: 組織や個人がICTの導入を拒む状態を表す対義語。新しい技術の受け入れを避ける姿勢を示します。
非ICT支援: ICT以外の領域の支援を意味する語で、ICT支援を提供しない立場を指す対義語として使われます。
デジタルデバイド放置: デジタル格差を放置し、ICTの利用機会を狭める姿勢を表す対義語。機会の不平等を放置するニュアンスがあります。
デジタル活用阻害方針: ICT活用の推進を妨げる方針や行為を表す対義語。使いやすさや普及を妨げる意図を含みます。