line公式アカウント・とは?初心者にもわかる使い方と開設の手順共起語・同意語・対義語も併せて解説!

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line公式アカウント・とは?初心者にもわかる使い方と開設の手順共起語・同意語・対義語も併せて解説!
この記事を書いた人

高岡智則

年齢:33歳 性別:男性 職業:Webディレクター(兼ライティング・SNS運用担当) 居住地:東京都杉並区・永福町の1LDKマンション 出身地:神奈川県川崎市 身長:176cm 体系:細身〜普通(最近ちょっとお腹が気になる) 血液型:A型 誕生日:1992年11月20日 最終学歴:明治大学・情報コミュニケーション学部卒 通勤:京王井の頭線で渋谷まで(通勤20分) 家族構成:一人暮らし、実家には両親と2歳下の妹 恋愛事情:独身。彼女は2年いない(本人は「忙しいだけ」と言い張る)


line公式アカウント・とは?

まず結論から言うと、LINE公式アカウントは企業や団体がLINE上で公式に発信するアカウントのことです。人のLINEアカウントとは別物で、顧客にメッセージを送ったり、キャンペーン情報を届けたりするための道具です。

このアカウントを使うと、相手の同意を得て通知を送る機能や、リッチメニューといった見せ方の機能、メッセージの自動化などを活用できます。

主な利用目的は、店舗の案内、イベント告知、顧客サポート、ニュースの配信などです。中学生でも使い方はシンプルで、まず「どうしてこのアカウントを作るのか」を決め、次に見込み客に合わせた情報を考えます。

LINE公式アカウントと個人アカウントの違い

下の表で違いを確認しましょう。

違いLINE公式アカウント個人のLINEアカウント
目的ビジネスや団体の情報配信友だち追加と個人的な連絡
通知一斉送信やメッセージ配信が可能個別メッセージ中心
機能自動応答、リッチメニュー、クーポン配布などスタンプや画像の共有など日常のやりとり
信頼性公式として表示、信頼性が高い個人名でのやりとり

このように、公式アカウントはビジネス向けの機能が多く、透明性と信頼性が高いのが特徴です。開設を決めたら、まずは無料プランから始めて、試せる機能を少しずつ使ってみましょう。

始め方の基本ステップ

以下の流れで進めると迷いにくいです。

1. 目的とターゲットを決める
2. LINE公式アカウントの種別を選ぶ(友だち数や機能の違いを確認)
3. 公式アカウントを作成する
4. 友だちを集める方法を考える(QRコード、リンク、SNS連携)
5. 配信テンプレートと自動応答を設定する

配信の際は、個人情報の取り扱いに注意し、過度な連絡を避けるよう心がけましょう。適切に運用すれば、情報伝達の効率が高まり、信頼関係を築く一助になります。

運用のコツ

運用上のコツとしては、初めは「価値ある情報」を中心に配信します。セールや新サービスの案内だけではなく、役立つ情報、使い方のヒント、イベントの案内など、受け取り手が嬉しい内容を心がけましょう。

また、確認すべきポイントとして、開封率やクリック数を定期的にチェックし、配信内容を改善します。過剰な連絡は避け、受け手の負担にならないペースを意識しましょう。

最後に、開始時には無料プランから試すのがおすすめです。必要な機能を絞って、実際の運用を通じて学ぶと、後のコストも抑えられます。


line公式アカウントの関連サジェスト解説

line公式アカウント 申し込みタイプ とは
line公式アカウントは、企業や個人がLINE上で公式情報を発信できるサービスです。『line公式アカウント 申し込みタイプ とは』というとき、それはアカウントを作るときの申請方法や選ぶプランの違いを指します。主に次の2つのタイプがよく使われます。1) 新規申し込み(個人・小規模事業者を含む、個人でも申請可能な場合が多いタイプ)。この場合、審査が緩やかで、初期費用が低いまたは無料のプランから始められます。2) 法人申し込み(企業・団体向け、審査が必要で、事業用の証明書や登記情報の提出が求められるタイプ)。法人申込みは組織としての信頼性を重視するケースが多く、契約内容や機能が豊富な有料プランを選ぶことになります。申し込みの流れは概ね次の通りです。まずLINE Official Account Manager(またはLINE Business Center)にアクセスし、アカウントのタイプとプランを選択します。次に事業情報、担当者情報、連絡先を登録します。場合によっては法人登記簿謄本、代表者の身分証、事業実態を示す書類などの提出が求められます。審査を経て承認されると、アカウントが作成され、プロフィール設定・友だち追加の誘導・自動応答メッセージの作成などが行えるようになります。なお、申し込みタイプにより審査の有無、費用、利用可能な機能が変わる点には注意してください。

line公式アカウントの同意語

LINE公式アカウント
LINEが提供する公式のビジネス用アカウント。企業やブランドが公式情報発信や顧客対応を行うためのアカウントです。
公式LINEアカウント
LINEが公式に提供するアカウントの別表現。企業やブランドが公式情報の発信や顧客対応を行うアカウントを指します。
LINE公式アカウント(オフィシャルアカウント)
LINE公式アカウントの別表現。オフィシャル=公式の英語表現で併用されます。
LINEオフィシャルアカウント
英語由来の表現で、日本語でも広く使われる同義語。
LINE Official Account
英語表現。海外向けの記事や国際的なコンテンツで用いられる名称です。
公式ラインアカウント
別表現。日常会話で“公式LINEアカウント”と同義で使われることがあります。
LINE公式アカウントサービス
LINEが提供する公式アカウントの機能・サービス群を指す表現。
LINEビジネス公式アカウント
ビジネス用途の公式アカウントを指す言い換え表現。
LINEビジネスアカウント
ビジネス向けのLINE公式アカウントを指す略称・表現。
LINEの公式アカウント
LINEが公式に提供するアカウントであることを明示する普通の表現。
公式LINEアカ
略称。口頭やメモで使われることがある、簡略表現。
ライン公式アカウント
読み方の違いを用いた表現。ブランド名としてはLINE表記が一般ですが、意味は同じ。
LINE公式アカウントプラットフォーム
LINEが提供する公式アカウント機能を総称する表現。プラットフォームという語を使って機能群を指します。

line公式アカウントの対義語・反対語

非公式アカウント
公式ではないアカウント。公的・商用の公式情報発信を目的としない、個人や非公式な団体が運用するアカウント。
個人アカウント
個人が所有・運用するLINEアカウントで、企業・団体の公式アカウントとは異なり、公的な信頼性が低い場合が多い。
私的アカウント
私的用途で使うアカウント。公的・商用の公式情報発信を目的としない。
私用アカウント
私生活・私用の利用を想定したアカウント。公式・公的情報発信を前提としない。
非公開アカウント
公開設定をしていない、または閲覧が制限されるアカウント。公式アカウントの公開性とは対照的。
非公認アカウント
公式に認定・公認を受けていないアカウント。公式情報源としての信頼性が低い。

line公式アカウントの共起語

友だち追加
LINE公式アカウントへ新規に登録してもらう行為。主にQRコード・URL・検索機能などを介して実現します。
友だち追加URL
友だち追加用のURL。SNSやウェブサイト、メールに貼って新規友だちを促すために使います。
QRコード
友だち追加用のQRコード。スマホで読み取るとLINE公式アカウントの追加画面へ誘導されます。
公式アカウント
企業や店舗が顧客と連絡を取るための LINE の公式アカウントの総称です。
LINE公式アカウント
LINEが提供するビジネス向け公式アカウントの名称。メッセージ配信や自動応答機能を使えます。
LINE OA
LINE Official Account の略。マーケティングに特化した機能を指します。
LINE Official Account Manager
公式アカウントの運用を一元管理できる管理画面。設定・配信・分析などを行います。
アカウント認証
LINE公式アカウントの信頼性を高めるための審査手続き。認証済みになると信頼性が示されます。
認証済みアカウント
審査を通過し認証バッジが付与されている公式アカウント。
認証バッジ
認証済みアカウントにつく信頼のマーク。プロフィール横に表示されることがあります。
有料プラン
機能追加や配信回数の上限緩和などを目的とした月額料金が発生するプラン。
フリープラン
一定期間または機能制限付きで無料で利用できるプラン。初期導入向け。
料金プラン
月額料金を軸にした複数のプランの総称。機能や上限が異なります。
リッチメニュー
画像とリンクを使った複数の選択肢を表示するメニュー。使い勝手を向上させる機能です。
リッチメニュー作成
リッチメニューをデザイン・設定する作業。リンク先の設定も含みます。
ラベル
友だちを分類するタグ機能。セグメント配信の基盤として活用します。
セグメント
条件で分けられた友だちのグループ。ターゲティング配信の基本単位です。
セグメント配信
特定のセグメントにのみメッセージを配信する設定。
ターゲティング
配信対象を絞り込むマーケティング手法。個別化を高めます。
メッセージ配信
テキスト・画像・動画などを友だちへ送る基本機能。
自動応答
条件に応じて自動で返信する機能。24時間対応などに活用します。
自動返信
受信後に自動で返す返信のこと。自動応答と同義で使われることが多いです。
クイック返信
よく使う返答を事前に用意して、すぐ返せるようにする機能。
クーポン
クーポンを配布する機能。プロモーションの一環として活用されます。
クーポン配布
クーポンを対象者へ配布する設定・施策。
プロフィール設定
表示名・アイコン・説明文など、アカウントの公開情報を設定します。
プロフィール情報
アカウントの公開プロフィールに表示される情報全般。
API連携
外部システムとLINEの機能をAPIでつなぐこと。
Messaging API
LINEのメッセージ機能を外部と連携するためのAPI。
Webhook
イベント通知を受け取るためのURL設定。新しいメッセージ受信などを受信します。
LINE Developers
LINEの開発者向けポータル。アカウント連携やAPI設定を行う場。
ダイレクトメッセージ
個別の友だちへ直接送るメッセージ形式。
配信スケジュール
特定の日時にメッセージを配信する予定を組む機能。
到達率
配信が実際に友だちの端末に到達した割合の指標。
開封率
送信したメッセージを実際に開封した割合の指標(適用される場合)。
リーチ
メッセージを見た、または表示された人数の総数。
友だち数
現在 LINE公式アカウントに登録されている友だちの総数。
分析
配信結果やユーザー行動を数値で把握する作業。
レポート
配信効果をまとめた報告資料やダッシュボード。
管理画面
LINE Official Account Manager の操作画面全般の名称。
送信予約
将来の日時にメッセージを自動送信する予約機能。

line公式アカウントの関連用語

LINE公式アカウント
LINEをビジネス用途で顧客とつながる公式アカウント。友だち追加後に情報提供やサポートが可能。
LINE公式アカウントマネージャー
アカウントを管理する Web 画面。メッセージ配信、リッチメニュー、クーポン、分析などを設定する主要ツール。
LINE Developers
LINE の開発者向けサイト。Messaging API の設定やチャネル作成を行う場所。
Messaging API
LINE公式アカウントと外部システムを連携して自動返信や配信を実現する API。
チャネル
LINE Developers 上で公式アカウントを識別する単位。チャネル ID・シークレット・アクセストークンを発行する。
チャネルID
API 呼び出し時に使用するチャネルの識別子。
チャネルシークレット
API 認証に使う秘密鍵の一つ。
アクセストークン
Messaging API への認可に使うトークン。長期版・短期版がある。
公式アカウントの認証
LINE 側により公式アカウントとしての信頼性を示す認証ステータス
認証済みアカウント
LINE に認証済みとして登録され、信頼性の高い表示がされる公式アカウント。
未認証アカウント
認証が完了していない公式アカウント。機能制限がある場合がある。
LINE@(旧名称)
かつての個人・小規模向け公式アカウントサービス LINE@ の名称。現在は LINE公式アカウントへ統合。
友だち追加/友だち登録
ユーザーがアカウントを友だちとして追加するアクション。配信対象になる。
友だち追加リンク
外部サイトから直接友だち追加できる URL。
QRコード
友だち追加用の QR コード。読み取ると公式アカウントへ追加される。
プロフィール情報
店舗名・説明・アイコンなど、アカウントの公開情報。ブランド訴求に活用。
タグ
友だちを分類するラベル。セグメント配信や分析の際に使う。
セグメント配信
属性やタグで絞った一部の友だちへメッセージを届ける機能。
リッチメニュー
画面下部などに表示される大きな画像メニュー。複数の操作を一括で案内できる。
リッチメニュー設定
リッチメニューのデザイン・表示条件・リンク先を設定する作業。
メッセージ配信
一斉またはセグメントへ情報を送る基本機能。
ブロードキャスト
対象を広範囲に一斉送信する配信方法。
自動応答
あらかじめ設定した条件で自動的に返信する機能。
シナリオ
会話の流れを設計した一連の対話パターン
トリガー
特定の条件が満たされた時に自動処理を開始するきっかけ
テンプレートメッセージ
事前審査を経て使用する定型のメッセージ。緊急性の高い通知などに活用。
テンプレートの審査
テンプレートメッセージを配信前にLINE側で審査・承認を受ける手続き。
ボタンテンプレート
ボタン付きの定型メッセージ。複数のアクションを設定できる。
確認テンプレート
はい/いいえなどの確認を促す定型メッセージ。
Flexメッセージ
自由なレイアウトでリッチな情報を表示できる高度なメッセージ形式。
アナリティクス/分析
配信の到達・反応状況を数値で把握する分析機能。
開封率/既読
送信メッセージがどの程度読まれたかを示す指標。
クーポン
LINE上で配布できるクーポン。来店・購買促進に活用。
クーポン発行
クーポンを作成して友だちに配布する機能。
Webhook/イベント
LINE 側のイベントを外部へ通知する仕組み。Bot 連携の要。
Webhooks
外部システムへイベント通知を送る仕組み。
ダッシュボード
管理画面のトップ表示。重要指標を一目で確認できる入口。
プライバシー/同意管理
ユーザー情報の取り扱いと同意を適切に管理する項目。
アクションリンク
リッチメニューやテンプレートから開くURL・電話番号などの動作設定。
開発者サポート/コミュニティ
開発者向けの情報リソースやサポート窓口。

line公式アカウントのおすすめ参考サイト


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