co-creationとは?初心者にも分かる協働で生まれる新しい価値の解説共起語・同意語・対義語も併せて解説!">
高岡智則
年齢:33歳 性別:男性 職業:Webディレクター(兼ライティング・SNS運用担当) 居住地:東京都杉並区・永福町の1LDKマンション 出身地:神奈川県川崎市 身長:176cm 体系:細身〜普通(最近ちょっとお腹が気になる) 血液型:A型 誕生日:1992年11月20日 最終学歴:明治大学・情報コミュニケーション学部卒 通勤:京王井の頭線で渋谷まで(通勤20分) 家族構成:一人暮らし、実家には両親と2歳下の妹 恋愛事情:独身。彼女は2年いない(本人は「忙しいだけ」と言い張る)
co-creationとは何か?基本の定義
co-creation(コ・クリエーション)は、「みんなで創る」という意味の考え方です。企業や団体が一方的に決めるのではなく、顧客・利用者・地域住民・専門家など、さまざまな立場の人を巻き込んで共同で新しい価値を生み出すことを指します。日本語では「共創」とも呼ばれ、商品開発やサービス設計、教育、行政の課題解決にも活用されています。co-creationの魅力は、現場の声を直接取り入れられる点と、アイデアが現実のニーズに近づく点にあります。
co-creationの特徴とメリット
多様な人が参加することで、新しい視点や想定外のアイデアが生まれやすくなります。さらに、参加者がアイデアづくりに関与するため、成果物に対して実行力と受け入れやすさが高まります。企業や自治体が短い期間で「正解を作る」よりも、長い目で検証と改善を繰り返す体制が重要となります。
実例と場の作り方
実例1:新製品の開発。メーカーが市場調査だけでなく、実際に製品の試作を顧客と一緒に作り、使い方やデザインの改善点を直接拾います。実例2:自治体のサービス設計。住民が参加するワークショップで、窓口の待ち時間短縮や情報提供の方法を共同で設計します。教育現場では、学生と教員が教材の内容や進め方を共に決めることで、理解度が高い学習体験が実現します。
実施の流れ(基本ステップ)
1) 目的を決める。何を解決したいのか、成果は何かを明確にします。
2) 参加者を選ぶ。多様な背景と専門性を持つ人を招待します。
3) 形式を設計する。ワークショップ、オンラインのアイデア募集、ソーシャル・メディアでの協議など、適切な場を選ぶ。
4) アイデアを絞り、試作・検証を行う。実験と学習を繰り返します。
5) 実行と評価。成果物を社会に出し、効果を測定して改善します。
6) 知的財産と倫理。参加者の貢献を適切に評価し、権利の取り扱いを事前に合意します。
従来の参加型プロセスとの比較(表)
| 項目 | 従来のやり方 | co-creation |
|---|---|---|
| 参加者の範囲 | 社内・限られた外部の一部 | 多様な背景の人を含む |
| 意思決定の速度 | 比較的短期間で決定 | 長期間の共同検討を経る場合が多い |
| 成果物の質 | 実務的、満足度は限定的なことも | 現場ニーズと共感を反映しやすい |
| 知的財産 | 権利が企業寄り、コラボの難点も | 共有・適切なルールで保護 |
よくある誤解と注意点
誤解1: co-creationはすぐに大きな利益を生む魔法の解決策ではない。現実は、関係者の信頼構築と透明性、試作と検証の反復に時間がかかる場合があります。
誤解2: 全員が同じ意見になる必要はない。違う意見を混ぜ合わせ、共通の目的へ導くことが目的です。
実践時には、透明性のあるルール作り、知的財産の公正な取り扱い、参加者の安全な環境づくりが大切です。
まとめ
co-creationは、多様な人が協力して価値を作り出す考え方です。正しい場づくりと明確な目的設定があれば、製品・サービス・社会の課題解決に強力な力を発揮します。企業や自治体、学校など、さまざまな場面で活用できます。
co-creationの同意語
- 共創
- 複数の関係者が協力して新しい価値を生み出す創造のプロセス。顧客・パートナー・従業員などを巻き込み、アイデアの出し合いから検証・実現までを共に進める考え方。
- 共同創造
- 複数主体が協力して新しい価値を創り出すこと。組織間の協働や外部パートナーとの共同活動を含む表現。
- 共同創作
- 複数の人が協力して作品・製品・サービスなどを一緒に作り上げること。デザイン・アート・ソフトウェア開発など幅広く使われる表現。
- 共同設計
- 複数の関係者が協力して設計を進めるアプローチ。利用者参加やステークホルダーの意見を反映させやすい。
- 共創デザイン
- デザインの過程に利用者や関係者を巻き込み、共に設計・検証していく手法。使い勝手やニーズの反映を高める。
- 共創型イノベーション
- 共創を軸に新しい価値を創出するイノベーションの進め方。外部資源の活用も特徴。
- 協働創造
- 協働の力で新しい価値を生み出す創造のプロセス。社内外の知恵を結集する点が特徴。
- 協働設計
- 利用者や専門家とともに設計を進める参加型の設計手法。早期の検証と現場適用を重視。
- 共同開発
- 企業・団体・個人などが役割を分担して製品・サービスを共同で開発する取り組み。
- 参加型創造
- 関係者が主体となってアイデア出し・試作・検証を繰り返す創造活動。
- 参加型デザイン
- デザイン過程にユーザーを参加させる設計手法。ニーズの反映と現場適用を促進。
- コ・イノベーション
- 共創を意味する英語由来の表現。外部のアイデアや資源を活用して革新を生み出す考え方。
- オープンイノベーション
- 組織の内外の知識・資源を開放的に活用して新しい価値を創出する戦略。共創の一形態として使われることが多い。
co-creationの対義語・反対語
- 単独創造
- 1人だけで創造を進めること。他の人と協力せず、すべてのアイデアや資源を自分で使って完結させる形。
- 個人創造
- 個人の力で創造すること。共同開発やワークショップなどの協働を前提とせず、個人が主導する創造活動。
- 独自創造
- 他者と共有・参画せず、独自のアイデアや方法で新しいものを生み出すこと。
- 一人での創造
- 一人で全工程を担い、他者の協力を受けない創造の進め方。
- 非協働の創造
- 協働を前提としない創造。外部と連携せず自分または組織内部だけで進める。
- 独立創造
- 他者の影響や指導を受けず、独立した立場での創造。
- ソロクリエーション
- 1人で創造するという意味の口語的表現。英語由来の表現が用いられることもある。
- 孤立した創造
- 周囲とつながらず孤立して行う創造活動。
- 自己完結型の創造
- アイデアの発想から完成までを自己完結で行う創造。
- 排他的創造
- 成果物の共有を他者と分かち合わない、独占的な創造の形。
co-creationの共起語
- 共創
- 複数の関係者が対等に協力して新しい価値を共に生み出す創造的なアプローチ。
- 顧客共創
- 顧客を企画・設計の初期段階から巻き込み、製品やサービスの価値を高める共創の形。
- オープンイノベーション
- 社内外の知識・資源を活用して新しいアイデアや技術を創出する枠組み。共創の実践形の一つとして用いられることが多い。
- 共創ワークショップ
- 参加者がアイデアを出し合い、共同で解決策やプロトタイプを作る短時間のイベント形式。
- 共創プラットフォーム
- アイデア・資源・人材を集約し、関係者が協働して価値創出を進めるデジタル基盤。
- 共創エコシステム
- 企業・顧客・パートナー・自治体など、複数の組織が相互作用して持続的な価値を生み出す仕組み。
- 共創マネジメント
- 共創を組織の戦略・運用として設計・推進する管理手法。
- 共創リーダーシップ
- 共創を組織内で推進するリーダーシップのスタイル。対話とファシリテーションを重視することが多い。
- 共創戦略
- 組織の長期的なビジョンのもと、誰とどう協働するかを定義する計画。
- 共創カルチャー
- 協働・アイデア共有を重視する組織風土を育てる考え方と実践。
- 共創型ビジネスモデル
- 顧客やパートナーと共同で価値を創出することを前提に設計されたビジネスモデル。
- デザイン思考と共創
- デザイン思考の人間中心アプローチを共創の場で活用し、ユーザー視点で共に解決策を作る。
- 共同創造
- 複数の人や組織が協力して新しい価値を作り出す創造的な取り組み。
- ユーザー共創
- 実際のユーザーを設計・企画に参加させ、使い勝手や満足度の高い成果を生む共創形態。
- 参加型イノベーション
- 参加者を巻き込み新しいアイデアを生み出すイノベーションのプロセス。
- ステークホルダー協働
- 利害関係者が対等に協力して価値を生み出す取り組み。
- 共同開発
- 複数の企業・組織が協力して新製品や技術を共同で開発する形態。
- 共創ファシリテーション
- 場を設計・運用し、参加者同士の協働を引き出すファシリテーションの技術。
- アイデアソンと共創
- アイデアソンは短時間で大量のアイデアを創出するイベント形式で、共創の手法として用いられることが多い。
- 共創コミュニティ
- 共創を実践・促進する人々の集まり。継続的な知識共有やコラボレーションの場。
co-creationの関連用語
- 共創
- 他者とアイデアを出し合い、製品やサービス、価値を一緒に創り出す協働のプロセス。
- コ・デザイン
- 利用者や利害関係者と設計を共同で進める設計手法。
- 共同設計
- 複数の関係者が協力して仕様や設計を決めていくプロセス。
- 参加型デザイン
- 利用者が設計過程に参加することで、使い勝手や価値を高めるデザイン手法。
- 参加型イノベーション
- 市民・顧客と共に新しいアイデアや解決策を創出するアプローチ。
- 参加者協働
- 参加者と企業・組織が協力して成果を創出する関係性。
- ユーザー共創
- 実際のユーザーがアイデア出しや改善提案に直接関与する共創活動。
- ユーザー参加
- ユーザーが企画・開発の初期段階から参加すること。
- ユーザーエンゲージメント
- ユーザーの関心・関与を高め、長期的な協働関係を作る取り組み。
- クラウドソーシング
- オンラインで多数の人々のアイデアや作業を集め、共創を促進する手法。
- オープンイノベーション
- 社外の知見やパートナーと協力して新しい価値を創出する戦略。
- ステークホルダーエンゲージメント
- 事業に関わる利害関係者を巻き込み、共創や協働を進める活動。
- コ・アイデア創出
- 関係者全員でアイデアを出し合い、ブレインストーミング以上の共同創出を目指す。
- コ・プロトタイピング
- 共に試作品を作って検証するプロトタイピング手法。
- コ・デザイン思考
- 共創を取り入れたデザイン思考の実践。利用者の洞察を核にアイデアを深化させる。
- 共創文化
- 組織やチーム内で共創を促す価値観・習慣・仕組みのこと。
- 価値共創
- 顧客と企業が協力して新しい価値を生み出すこと。
- コラボレーション
- 関係者が協力して成果を達成する行為・プロセス。
- デザイン思考
- 人間中心の問題解決アプローチで、共創を前提とした思考法。
- サービスデザイン
- サービスの設計と提供体験を総合的に設計する分野。共創が重要な手法の一つ。
- コ・クリエーションプラットフォーム
- 共創を促進するオンライン・オフラインの場やツール。
- コミュニティデザイン
- 地域社会やオンラインコミュニティのニーズを反映して共創を促す設計。
co-creationのおすすめ参考サイト
- コ・クリエーション(共創)とは?言葉の意味と重要性、実践事例
- 共創とは?オープン・イノベーションとの違いと目的、効果
- 共創とは?求められている背景と3つの種類、得られる効果
- コ・クリエーション(共創)とは?言葉の意味と重要性、実践事例
- 共創(コ・クリエーション)とは? ビジネスでの意味、読み方
- 共創とは?オープン・イノベーションとの違いと目的、効果
- 「共創」とは?意味や定義、ソニーの事例について詳しく紹介
- 共創とは何か 多様な実践と理論を横断する概念の探究 - CULTIBASE
- 共創とは?ビジネスで注目されている理由と国内事例を解説
- 共創とは?求められている背景と3つの種類、得られる効果



















