輸送管理システムとは？物流の効率を変える最新ソリューション入門共起語・同意語・対義語も併せて解説！

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輸送管理システムとは何か

輸送管理システム（TMS）は、貨物の受注から配送、請求までの物流プロセスを一元管理するソフトウェアです。「どの荷物を、どの車両で、どのルートで、いつ届けるか」を計算・記録・通知します。日々の配送作業を紙やExcelだけで行っていると、ミスが増えやすく、コストもかさんできます。そこで輸送管理システムの導入で、作業の自動化・見える化・効率化が進みます。

仕組みは基本的に以下の流れです。受注情報を取り込み、配送計画を作成し、実行を監視・調整、配送完了・請求までを追跡します。これにより、担当者がリアルタイムで状況を把握でき、顧客への納期通知も迅速になります。

主な機能

以下の機能が輸送管理システムの核になります。

機能	説明	期待される効果
ルート最適化	配送ルートを自動で計算し、距離や時間を最短化します。	走行距離の削減・納期遵守の向上
配車管理	運転手や車両を適切に割り当て、空走を減らします。	人件費と燃料費の削減
荷役・積み付け計画	荷物の大きさ・重量・数量を考慮して効率よく積載します。	積載効率の向上・事故リスクの低減
荷物追跡	出発から到着までの状況をリアルタイムで確認します。	顧客サービスの向上・遅延対応が迅速化
請求・決済連携	配送情報と請求データを連携させ、精算をスムーズにします。	事務作業の短縮・ミスの低減

導入のメリットとデメリット

導入のメリットは大きく分けて三つあります。1)コスト削減、2)サービス品質の向上、3)データにもとづく意思決定です。具体的には、配送の遅延が減り、顧客満足度が上がる一方で、初期費用や運用の変化に対する抵抗感、データの整備が課題になることがあります。

デメリットを避けるためには、まずは自社の課題を明確にし、段階的な導入計画を立てることが大切です。例えば、最初は受注から出荷までの「可視化」機能だけを導入し、次にルート最適化、最後に請求連携といった段階的な拡張を検討します。

導入のポイント（選び方のコツ）

自社に合う輸送管理システムを選ぶためのポイントは以下の通りです。

自社の物流プロセスと連携できるか（ERP/WMS などとの連携性）

クラウド型かオンプレミス型か（コスト・保守体制・災害対策）

現場の使いやすさとカスタマイズの柔軟性

データの品質・セキュリティ・法令対応

選定後は、教育と運用のルール作りが成功の鍵です。現場の人が使い慣れるまでのサポート計画、段階的な機能追加、データの統一基準を作ることが必要です。

実例とケーススタディ

あるEC企業では、輸送管理システムを導入してから配送ルートの自動最適化を活用し、月間の走行距離を約20％削減しました。別の物流企業では、荷物追跡と顧客通知を強化することで顧客満足度が大幅に向上しました。これらの事例は、輸送管理システムが日々の業務をどう変えるのかを示しています。

実用のポイントをまとめる

結局のところ、輸送管理システムは「計画する力」と「状況を伝える力」を一つのプラットフォームに集約します。現場の声を取り入れ、データを正しく整理し、必要な機能を段階的に導入することで、初期費用を抑えつつ長期的なコスト削減とサービス改善を両立できます。

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輸送管理システムの同意語

配送管理システム

配送の計画・手配・追跡を一元化して、ルートの最適化とコスト削減を支援するソフトウェア。

運送管理システム

運送業務の割り当て・ルート作成・車両管理・貨物追跡を統合するソフトウェア。

輸送オペレーション管理ソフトウェア

輸送現場の作業指示・実行・監視を統合して効率化するツール。

貨物輸送管理ソフトウェア

貨物の輸送全般を管理（積み替え・状態・コスト・納期）するソフトウェア。

輸送管理ソフトウェア

輸送計画・実行・監視を支援するソフトウェア。

物流管理システム

物流全体の流れ（入出庫・配送・在庫・輸送）を統合管理するシステム。

物流オペレーション管理ソフトウェア

倉庫・配送・輸送のオペレーションを統括・最適化するソフトウェア。

配送最適化ソフトウェア

配送ルート最適化・積載効率向上・スケジュール最適化を実現するツール。

ロジスティクス管理システム

物流全体の管理を支援するシステムで、国内外の輸送を含みます。

ロジスティクスソフトウェア

ロジスティクス業務をサポートするソフトウェア全般。

物流ソフトウェア

物流部門の作業を自動化・最適化するソフトウェアの総称。

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輸送管理システムの対義語・反対語

手動輸送管理

輸送の計画・実行・追跡を全て人の手作業で行う状態。自動化・一元管理がないことを意味します。

紙ベース輸送管理

すべての記録・伝票が紙ベースで管理され、デジタル化されたシステムを使わない状態。

無計画輸送

事前のルート・スケジュール・キャリア選定を行わず、計画性に欠ける配送の状態。

非統合物流管理

複数のツールや部門が連携せず、データが分断された状態で運用していること。

輸送追跡なし

荷物の位置情報やステータスをリアルタイムで追跡できない状態。

輸送最適化なし

ルート選択・積載・車両・時間の最適化を行わない運用。

現場任せ配送

配送の意思決定を現場の人に任せ、中央での統一管理や指示が不足している状態。

分散管理の輸送運用

輸送運用が複数拠点・部門に分散しており、統一した指標やルールが欠如している状態。

データ活用なしの輸送運用

運用データを分析・活用せず、改善の根拠が乏しい状態。

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輸送管理システムの共起語

ルート最適化

配送経路を距離・時間・燃料費・混雑などの条件から最適化する機能。複数ルートの比較と推奨を提供します。

動的ルーティング

途中の制約や渋滞などに応じてルートをリアルタイムで再計算・更新する機能。

配車計画

利用可能な車両と荷物を適切に割り当て、効率的な配送スケジュールを作成する作業。

路線管理

定期便や経路の設定・最適化を管理する機能。

出荷計画

出荷の時期・数量・経路を決定し、実行へ繋ぐ計画作業。

配送計画

最終的な配送日程・担当者・車両を決定する全体計画。

運賃管理

運賃表の設定・適用・変更を管理し、コストを抑制する。

貨物料金

輸送費用の料金設定・見積・比較の管理。

請求照合

配送実績と請求金額を突き合わせ、不整合を検出する作業。

請求書処理

請求書の自動取り込み・仕訳・支払い処理を実行する機能。

貨物料金の監査

請求内容の正確性を検証し、不正やミスを発見する監査機能。

キャリア管理

運送会社を登録・評価・選定・管理する機能。

3PL管理

第三者物流事業者の契約・パフォーマンスを管理する機能。

キャリア契約管理

運賃条件・納期・サービスレベルなどの契約情報を統括する。

キャリアスコアカード

キャリアの配車実績を点数化して評価する指標セット。

テンダリング

キャリアへ出荷提案を行い、指名・入札を管理するプロセス。

EDI連携

EDI規格で他システムとデータを自動送受信する仕組み。

API連携

現代のアプリ同士をAPIでデータ交換する連携機能。

ERP統合

ERPとTMSを連携して受注・在庫・財務データを共有する統合。

SAP TM

SAPの輸送管理モジュールのこと。

Oracle OTM

Oracle Transportation Managementの略。

WMS連携

倉庫管理システムと出荷・入荷データを連携する機能。

在庫可視化

在庫の場所と量をリアルタイムで把握する機能。

出荷通知

荷物の出荷情報を関係者へ通知する機能。

POD

配達完了時の証拠を記録する機能。

ETA

到着予定時刻の管理。

リアルタイム追跡

GPS等で荷物の現在位置をリアルタイムに追跡する機能。

追跡・可視性

荷物の状況を可視化する統合ビュー。

例外管理

遅延・紛失・事故などの異常を検知・対応する機能。

GPS/テレマティクス

車両の位置情報と運転データを取得する技術。

ベンダー管理

取引先の評価・選定・継続管理を行う機能。

契約管理

契約条件の作成・更新・遵守を管理する機能。

3PL

第三者物流（物流サービス提供者）の総称。

LTL/FTL

LTLはLess Than Truckload、FTLはFull Truckloadを指す配送方法。

クロスドック

荷物を中継・再梱包せずに素早く配送する手法。

ヤードマネジメント

倉庫内のヤード（外部スペース）の荷役・移動を最適化する管理。

ドックスケジューリング

ドック（荷下ろし/荷積み）の時間割を組む作業。

荷役

積み下ろし・荷役作業の計画と実行。

ASN

Advance Shipping Notice、入荷前通知のこと。

BOL

Bill of Lading、運送状。

国際輸送

国境を越える輸送の管理。

国内配送

国内域内の配送を対象とする管理。

危険物規制

危険物の輸送に関する法規制と対応。

IATA

国際航空運送協会の規定・コード。

IMDG

国際海上貨物規則（危険物の海上輸送規定）。

規制コンプライアンス

法令遵守全般を担保する機能。

データセキュリティ

データの機密性・完全性・可用性を守る対策。

ISO27001

情報セキュリティマネジメントの国際規格。

SOC2

サービス組織のコントロール報告に関する規格。

SLA

サービスレベルアグリメント、提供水準の契約条件。

アップタイム

システムの稼働時間の割合、可用性の指標。

DR/BCP

災害時の復旧計画と事業継続計画。

ダッシュボード

主要指標を一目で確認できる画面。

KPI

重要業績評価指標。

OTIF

On Time In Full、予定通りかつ満たした納品の割合。

予測分析

需要・配送の需要予測と意思決定支援。

レポート

定型・自由形式の分析レポート。

運用コスト

導入・運用にかかる総コストの管理。

ROI

投資対効果、導入効果の評価指標。

クラウド型

クラウド上で提供されるSaaS型のTMS。

SaaS

Software as a Service、従量課金型のクラウド提供。

オンプレミス

自社設置・運用のIT環境。

マルチテナント

複数企業が同一クラウド基盤を共有する構成。

API

アプリケーション・プログラミング・インタフェース。

データ連携

他システムとデータを連携・統合する仕組み。

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輸送管理システムの関連用語

輸送管理システム

貨物の輸送計画・実行・追跡・分析を一元管理するソフトウェア。

運送管理システム

TMSの別名。輸送業務の全体を管理する機能を指します。

輸送計画

最適な輸送ルート、車種、スケジュールを設計する活動。

ルーティング

目的地間の最適な経路を決定する作業。

配車計画

荷物と車両を組み合わせて出荷順序を決める計画。

配車

車両を特定の荷物へ割り当て、配送を実行する行為。

ロードプランニング

積載効率と輸送条件を考慮して荷物の積載計画を作成すること。

積載最適化

荷物の形状・重量を考慮して積載順序・配置を最適化する技術。

出荷指示

出荷すべき貨物と宛先を示す正式な指示情報。

輸送指示

輸送作業を実施するための指示データ。

集荷指示

荷物を集荷するよう依頼する命令。

貨物追跡

貨物の現在位置・状態をリアルタイムで確認できる機能。

トラッキング

追跡の別称。貨物状況の可視化。

貨物位置情報

GPS等で取得した貨物の位置データ。

ETA

到着予定時刻。

ETD

出発予定時刻。

輸送実行

計画を現場で実際に実行し、履歴へ反映する処理。

輸送実行機能

輸送実行を支える機能群の総称。

キャリア管理

運送業者（キャリア）の選定・契約・評価を管理する機能。

キャリアネットワーク

協力関係にある運送業者のネットワーク。

運賃管理

運賃設定・調整・適用を一元管理する機能。

料金管理

運賃以外の追加料金・費用の管理。

見積・入札

複数キャリアへ料金見積りを依頼し、入札を管理する機能。

運賃入札

キャリア間で最適な運賃を競争入札して選定するプロセス。

テンダー管理

テンダー（入札）案件の全体的な管理ワークフロー。

料金比較

複数キャリアの料金を比較してコストを最適化する作業。

レートショッピング

最適な運賃を探すための料金比較活動。

料金体系管理

Tariff（料金体系）を整理・更新・適用する管理。

輸送コスト管理

総輸送コストを可視化・削減する管理。

輸送実績

実際の輸送データ・履歴を集計・分析するデータ。

KPI

重要業績評価指標。納期遵守率・コスト・遅延などを評価する指標群。

納期遵守

約束した納期を守る割合を測る指標。

リードタイム管理

受注から納品までの時間を管理・短縮する取り組み。

リスク管理

遅延・紛失・事故などのリスクを特定・対処する管理。

コンプライアンス

法令・規制・契約条件を遵守するための取り組み。

保険

貨物保険の適用状況や証券を管理する要素。

データ連携

他システムとデータを連携させ、情報を共有すること。

EDI

Electronic Data Interchange。電子データ交換。

API統合

アプリケーションプログラミングインターフェースで統合すること。

ERP連携

ERPとTMSを連携させ、財務・購買データを連携する。

WMS連携

WMSとTMSを連携させ、倉庫データと輸送データを統合する。

クラウドTMS

クラウド上で提供されるTMSサービス。

オンプレミスTMS

自社サーバーに導入して運用するTMS。

モバイルTMS

スマートフォン/タブレットで利用できるTMS機能。

AI最適化

AIを用いてルーティング・積載・スケジュールを最適化する技術。

機械学習

データから学習して予測・最適化を行う技術。

ルールエンジン

ビジネスルールに基づく自動判断・最適化を行う機構。

リアルタイム追跡

貨物の状態をリアルタイムで追跡・表示する機能。

リアルタイム通知

遅延・到着遅れなどをリアルタイムで通知。

ラストマイル配送

最終顧客の手元まで配送する工程。

マルチモーダル輸送

複数の輸送モードを組み合わせて輸送すること。

輸送モード

海運・空輸・鉄道・陸上など、配送の手段の総称。

海運

海上輸送のモード。

空輸

航空機による輸送モード。

鉄道

鉄道による輸送モード。

トラック

陸上輸送の主力モード。

LSP

物流サービスプロバイダー。輸送・倉庫・付加サービスを提供する事業者。

SLA

サービスレベルアグリーメント。提供水準を契約で定義する。

監査証跡

操作履歴や変更履歴を追跤できる記録。

監査ログ

監査のための記録ログ。

供給網可視化

サプライチェーン全体の状況を可視化する機能・概念。

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輸送管理システムのおすすめ参考サイト

• 輸配送管理システムとは？TMSの主要機能とクラウド13選
• TMS（輸配送管理システム）とは - セイノー情報サービス
• TMS（輸送管理システム）とは？ - SAP
• 輸送管理システムとは | オラクル | Oracle 日本
• 配送管理システム(TMS)の選び方を解説！基本機能と比較ポイント
• 輸送管理システム（TMS）とは - IBM
• 物流管理システムの基本機能とは？WMS・TMS別に解説 - ITトレンド

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