総務部総務課・とは?企業を支える“裏方”の基本と役割を徹底解説共起語・同意語・対義語も併せて解説!

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総務部総務課・とは?企業を支える“裏方”の基本と役割を徹底解説共起語・同意語・対義語も併せて解説!
この記事を書いた人

高岡智則

年齢:33歳 性別:男性 職業:Webディレクター(兼ライティング・SNS運用担当) 居住地:東京都杉並区・永福町の1LDKマンション 出身地:神奈川県川崎市 身長:176cm 体系:細身〜普通(最近ちょっとお腹が気になる) 血液型:A型 誕生日:1992年11月20日 最終学歴:明治大学・情報コミュニケーション学部卒 通勤:京王井の頭線で渋谷まで(通勤20分) 家族構成:一人暮らし、実家には両親と2歳下の妹 恋愛事情:独身。彼女は2年いない(本人は「忙しいだけ」と言い張る)


総務部総務課・とは?

企業の中で見えにくいけれどとても大切な役割を担うのが総務部と、その中の一つのチームである総務課です。総務部は組織全体の基盤づくりを担当し、総務課はその部門の現場の実務を担います。つまり、会社の「動く仕組み」を作る人たちです。

難しそうに見えますが、日常の仕事は案外身近です。例えば社内の文書の取り扱いや備品の管理、出張の手配、契約書の管理、オフィスの設備の整備など、私たちが働く環境を整える作業を行います。「見えないところを支える仕事」として、社員がスムーズに業務を進められるようにする役割が中心です。

総務部と総務課の違い

部門の位置づけ総務部は会社全体の管理・方針決定を担う上位の部門です。総務課はその部門の現場で日常業務を実際に回すチームです。
主な視点総務部は長期的な計画やルール作りを中心に動きます。総務課は決められた手順を現場で実行します。
具体的な業務の例総務部: 全社規程の整備、組織運営のサポート、コスト管理。総務課: 書類の作成・管理、設備・備品の発注と管理、出張手配、社内連絡の取りまとめ。

総務部総務課の主な仕事

以下は一般的な仕事内容の例です。日々の地道な作業が積み重なって、会社の「動く」を支えます。正確さと迅速さが求められる場面が多いです。

領域具体的な業務
文書・情報管理契約書・稟議書・通知文の作成、保存・検索、機密情報の取り扱い。
施設・備品管理オフィス設備の点検・修繕依頼、備品の購入・在庫管理、発注処理。
出張・経費の処理出張手配、旅費精算の受付・確認、領収書の整理。
人事・福利厚生の補助入退社手続きの補助、勤怠や福利厚生の案内、社内イベントの運営補助。
安全衛生・法令遵守の補助社内ルールの周知、情報セキュリティの補助、労働法遵守のサポート。

実務で使えるポイント

総務部総務課の仕事を覚えるには、まず「社内で何が困っているか」を想像してみることが大切です。たとえば、会議室の予約が重なると困るので、予約ルールを整理するといった地道な工夫から始められます。ミスを減らす工夫相手に伝わる書類の作成期限を守る習慣を身につけることが成長の近道です。

まとめと学び方のヒント

総務部総務課は、会社の内側を支える大切な役割を持つ部門です。総務部は方針づくり、総務課は日常の実務を担います。文書管理、設備運用、出張・経費、情報保護、社内連携など、地味だけど欠かせない仕事が中心です。就職後には、先輩の仕事を見学したり、実務を通じて手順を覚えたりするのが効率的です。


総務部総務課の同意語

総務部
企業の総務機能を統括する部門。人事・労務・経費・備品管理・文書管理・福利厚生・法務対応など、幅広い庶務業務を総括します。
総務課
総務部の下位組織で、庶務の実務を日常的に担当する課。来客応対・郵便・文書管理・備品発注などを日々処理します。
総務部門
総務部と同義の表現で、組織図上の部門名として使われます。規模が大きい組織で用いられることが多いです。
総務室
小規模企業や部門が室レベルで総務を担う場合の名称。業務範囲は総務部と同じく庶務全般です。
総務グループ
総務部内のグループ(小グループ・チーム)として分担する形態。日常の庶務を分担して担当します。
庶務部
総務部と同等の庶務業務を担当する部門。組織によっては総務部と同義で用いられます。
庶務課
庶務を担当する課。出張手配・備品管理・来客対応などの庶務業務を処理します。
庶務室
庶務を室レベルで担当する組織形態。中小企業などで用いられることがあります。
管理部
総務機能を含む、または横断的に関係する部門。法務・人事・財務などを含む場合があり、総務的役割を担うことがあります。
事務部
オフィスの事務全般を統括する部門。総務機能を含むことがあり、企業ごとに役割の重なり方は異なります

総務部総務課の対義語・反対語

現場部
総務部が内部の管理・庶務を担うのに対し、現場部は現場の実務・生産・サービス提供を直接担当します。現場の運用・作業に直結する部門で、外部へ価値を生み出す役割が中心です。
営業部
顧客との取引を成立させ、売上を生み出す部門。総務が内部の事務・管理を担うのに対し、営業部は市場・顧客と直接関わり外向きの活動を推進します。
財務部
資金の管理・資金繰り・決算を担う部門。総務が庶務・総合的な内部管理を担当するのに対し、財務は資金面の健全性を維持する専門領域です。
技術部
製品開発・設計・技術的解決を担当する部門。総務の事務系機能とは異なり、技術的課題の解決と技術力の向上を担います。
法務部
契約審査・法的リスク管理・コンプライアンスを担う部門。内部統制を整える総務と比べ、法的事項の専門性を担います。
広報部
社外への情報発信・ブランド管理を担当する部門。総務が内部運用を整えるのに対し、広報は外部とのコミュニケーションを主に担当します。
人事部
人材の採用・評価・育成・給与関連などを担う部門。総務と重なる部分もありますが、主に人事系機能の専門職能を担います。

総務部総務課の共起語

総務部
企業全体の庶務・管理業務を統括する部門。人事・経理・法務・備品・文書管理・社内規程の整備など、会社の運営を横断的に支える機能を持つ。
総務課
総務部の中で日常の庶務・事務処理・備品管理・来客対応・受付・会議運営などを担当する部署。
庶務
日常の事務・雑務を総称して指す語。書類整理・郵便対応・備品管理などを含む。
人事
社員の採用・教育・配置・人材育成・評価など、人材を管理・育成する業務。労務と密接に関連。
人事部
人事を統括する部門。採用・教育・人材管理・給与関連以外の制度設計も行うことがある。
労務
労働条件・就業時間・休日・休暇・福利厚生・社会保険など、社員の日常的な労務管理を担当。
労務管理
労働時間管理・給与・福利厚生・休暇の適用などを正しく運用する業務。
経理
会計・出納・請求・支払・決算・財務情報の管理を担う部門。
経理部
経理業務を統括する部門。財務諸表の作成・取引の記録・税務対応を含むことが多い。
会計
財務取引を記録・分類・報告する基礎的な会計業務。
財務
資金繰り・資金調達・資産運用など、資金と財務戦略を管理する領域。
法務
契約・法的リスクの管理・コンプライアンスの推進を担う部門。
法務部
法務業務を統括する部門。契約審査・法的助言・紛争対応などを行う。
福利厚生
従業員の福利厚生制度の企画・運用。
福利厚生課
福利厚生の具体的運用を担当する課。
備品管理
オフィス備品の購買・在庫・補充・廃棄を管理。
資産管理
社有資産(機器・設備・車両等)の取得・保守・棚卸を管理。
設備管理
オフィス設備の点検・修理・保守・更新を行う業務。
購買
物品・サービスの調達・発注・請求処理を統括。
購買部
購買業務を担当する部門。
請求書処理
取引先からの請求書を確認・支払処理する業務。
支払処理
請求金額の支払いを実行する処理。銀行振込など。
会議準備
会議の設定・資料準備・議事録作成など、会議運営を支援する作業。
会議室管理
会議室の予約・利用状況の管理。
来客対応
来訪者の受付・案内・対応を行う窓口業務。
受付
電話・来客対応の窓口業務。
電話対応
電話の取り次ぎ・問い合わせ対応を行う業務。
出張手続き
出張の申請・承認・旅費精算・手配を行う。
旅費精算
出張費用の精算処理・領収書の整理。
郵便対応
郵便物の受取・配布・発送手続き。
事務用品
オフィスで使用する文房具・消耗品の購入・在庫管理
オフィス管理
オフィスの環境整備・レイアウト・設備の総括管理。
ファシリティマネジメント
オフィス全体の設備・空間・環境を最適化する総合管理。
安全衛生
職場の安全と衛生の確保・衛生管理・安全対策を推進。
内部統制
業務の適正性・効率性・法令順守を確保する仕組み。
内部監査
社内の業務プロセスや規程の遵守状況を検証する監査活動。
リスク管理
業務上のリスクを特定・評価・対策する管理活動。
コスト管理
費用の最適化・予算化・支出の管理を行う。
予算管理
部門ごとの予算の作成・執行・実績管理。
情報管理
社内情報の整理・保護・活用を推進。
情報セキュリティ
機密情報の保護・アクセス制御・データ漏洩対策。
秘密保持
機密 information の保護を目的とした契約・運用・教育の実施。
教育研修
新入社員研修・能力開発・スキルアップの実施。
採用活動
人材の募集・選考・採用手続きの実施。

総務部総務課の関連用語

総務部
会社全体の庶務・総務を統括する部門で、オフィス運営のほか法務・人事・経理連携、規程整備、リスク管理など横断的な業務を担当します。
総務課
総務部の実務を担うセクションで、庶務、文書管理、備品・郵便・来客対応、会議室の手配などを日常的に処理します。
庶務
日常の基礎的な事務作業の総称。文書作成・ファイリング・備品管理・郵便発送など、細かな事務を幅広く担当します。
人事部
組織の人材戦略を担う部門で、採用・人事制度の設計・評価・人材育成・配置の計画などを行います。
人事課
人事部の実務単位で、採用手続き、入退社手続、給与・賞与の運用、勤怠ルールの適用などを担当します。
労務管理
労働法に準拠した人事・労務の運用全般。勤怠・休暇、残業、福利厚生、労使協議の対応などを含みます。
就業規則
労働条件・勤務ルールを定める社内規程。変更時は周知・届出・周知徹底が重要です。
労働条件通知
雇用条件を正式に書面で示す通知。雇用契約締結時や条件変更時に従業員へ提供します。
労働基準法
労働条件の最低基準を定める基本的な法律。就業時間、休日、賃金などに適用されます。
社会保険手続き
健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険など社会保険の加入・喪失・変更の手続き。
雇用保険手続き
雇用保険の適用事業所・被保険者の加入・喪失・給付申請などの行政手続き。
労災保険手続き
労働者災害保険の加入・給付請求・事後処理などの手続き。
健康保険
被保険者が医療費給付を受ける公的保険。事業主として加入手続・保険料負担を行います。
厚生年金
会社員の年金制度。加入・月額保険料納付・給付が生じます。
給与計算
従業員の給与額・控除額・賞与などを計算して支払う処理。税金・保険料の控除も含みます。
給与規程
給与支給の基準・算定方法・控除ルールを定める社内規程。
勤怠管理
出勤・退勤・欠勤・遅刻・早退などの勤怠情報を記録・管理します。
経費精算
業務上の費用を申請して、承認・精算を行う手続き。領収書等の証憑を管理します。
旅費交通費
出張時の交通費・宿泊費等の支給基準と精算方法。
出張手配
出張の予約・日程調整・経費管理を行う業務。
稟議
提案の回覧・承認を得る社内の決裁申請プロセス
決裁
権限者が最終的に承認を下す手続き。
社内規程/社内ルール
社内で統一して適用される規程・ルール全般。
資産管理
社内資産の取得・台帳管理・紛失防止の運用。
固定資産管理
長期的に使用する資産(建物・機械・車両等)の取得・減価償却・棚卸を管理。
備品管理
日用品・事務備品の発注・在庫・補充を管理。
郵便・配送業務
郵便物の受領・発送・配達業務の運用。
来客対応
来訪者の受付・案内・セキュリティ対応。
名刺管理
名刺の受領・整理・保管・名刺データの管理。
会議室予約
会議室の空き状況照会・予約・利用ルールの運用。
オフィス環境管理/設備管理
オフィスの設備・衛生環境の維持・修繕・保守・改善を行います。
福利厚生
社員向け福利厚生制度の企画・導入・運用。
福利厚生費
福利厚生関連の費用の予算管理・支出処理。
調達/購買
物品・サービスの発注・納品・検収・決済までの一連の購買プロセス。
契約管理
外部取引先と結ぶ契約の作成・交渉・履行・更新を統括します。
契約書管理
契約書の保管・版本管理・検索・期限・更新管理。
文書管理
社内文書の作成・保管・検索・廃棄・情報漏洩防止を行う管理。
個人情報保護
従業員・取引先等の個人情報を適切に取扱い、漏えいを防ぐ遵守体制。
情報セキュリティ
社内情報の機密性・完全性・可用性を守るための方針・実務(アクセス管理、データ保護、教育等)。

総務部総務課のおすすめ参考サイト


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