

高岡智則
年齢:33歳 性別:男性 職業:Webディレクター(兼ライティング・SNS運用担当) 居住地:東京都杉並区・永福町の1LDKマンション 出身地:神奈川県川崎市 身長:176cm 体系:細身〜普通(最近ちょっとお腹が気になる) 血液型:A型 誕生日:1992年11月20日 最終学歴:明治大学・情報コミュニケーション学部卒 通勤:京王井の頭線で渋谷まで(通勤20分) 家族構成:一人暮らし、実家には両親と2歳下の妹 恋愛事情:独身。彼女は2年いない(本人は「忙しいだけ」と言い張る)
ビジネスコーチングとは何か
ビジネスコーチングとは、企業や組織の成長を支援する方法です。コーチングは「質問を通して気づきを促す」プロセスで、アドバイスを一方的に伝えるのではなく、本人の考えを深めることを重視します。目的は本人の成長と組織の成果の両立です。
コーチとクライアントの関係
コーチは指示する人ではなく、質問を投げかけて気づきを促すパートナーです。クライアントは自分の中にある答えを見つけ出します。長期的には自走できる力を育てるのが狙いです。
誰が受けるのか
経営者・マネージャー・新任リーダー・起業家など、リーダーシップの強化や戦略的思考を高めたい人に向いています。個人が自分のキャリアを整理したい場合にも有効です。
効果とメリット
ビジネスコーチングを受けると、次のような効果が期待できます。目標の明確化、行動計画の具体化、自己認識の向上、そして組織の業績向上です。コーチングは質問と対話を繰り返すことで、外部の一時的な助言に頼らず、内面的な動機づけを強化します。
実践の流れ
一般的な流れは以下のとおりです。まず目標を設定し、次に現状の課題を洗い出します。その後、実践的なアクションプランを作成し、定期的なフィードバックと振り返りを通じて進捗を確認します。期間は数週間から数か月にわたることが多く、クライアントの状況に合わせて調整します。
代表的な手法とツール
コーチングにはさまざまな手法があります。代表的なものを表にまとめます。
| 手法 | 説明 |
|---|---|
| 質問ベースの対話 | 深掘り質問で前提を見直す。 |
| 目標設定と行動計画 | SMARTなどの枠組みを使って具体化。 |
| 振り返りとフィードバック | 定期的なセッションで学びを定着させる。 |
はじめてチャレンジする人へ
初めてビジネスコーチングを受ける場合は、以下のポイントを押さえましょう。
信頼できるコーチを選ぶ。実績や相性を確認。
目的をはっきりさせる。何を達成したいかを言語化。
セッションの頻度と期間を決める。無理のないスケジュールを組む。
進捗を可視化する。成果指標を決め、定期的にレビュー。
実際の事例と注意点
実務での活用には、コーチングだけで解決しようとせず、組織の風土や人間関係の要素も考える必要があります。コーチングはあくまで「気づきを促す道具」であり、実務の決定は本人と組織の責任で行われます。
まとめ
ビジネスコーチングは、自己理解を深めつつ具体的な行動へ落とし込むための強力な手段です。正しい目的設定と信頼できるコーチのもとで、個人の成長と組織の成果を同時に高める可能性があります。
ビジネスコーチングの同意語
- 経営コーチング
- 経営層の意思決定・戦略・ビジョンの明確化をサポートする、個人・組織の成長を促すコーチング手法。
- 経営者コーチング
- 経営者個人のリーダーシップ・意思決定・自己認識を深め、企業全体の成長を導くコーチング。
- エグゼクティブコーチング
- 役員・上級管理職を対象とした深層的なコーチングで、リーダーシップと組織変革を促進する。
- リーダーシップコーチング
- リーダーシップスキルや自己理解を高め、部下のパフォーマンスを引き出すためのコーチング。
- マネジメントコーチング
- 管理職のマネジメント能力を高め、組織の運用力を強化するコーチング。
- チームコーチング
- チームの協働・コミュニケーション・成果を向上させる、集団向けのコーチング。
- 組織コーチング
- 組織全体の文化・構造・変革を促進するコーチング。
- 企業内コーチング
- 企業内部で提供されるコーチングサービスで、社員の成長を支援。
- 企業向けコーチング
- 企業組織を対象に実施されるコーチングの総称。
- 事業コーチング
- 特定の事業部門や事業戦略の改善・成長を支援するコーチング。
- 成長戦略コーチング
- 事業の成長を促す戦略設計と実行支援を目的としたコーチング。
- リーダー育成コーチング
- 将来のリーダーを育てるための計画的な能力開発コーチング。
- 組織開発コーチング
- 組織開発の観点から組織文化・構造・働き方の変革を支援するコーチング。
ビジネスコーチングの対義語・反対語
- 無指導
- コーチングや指導の提供が全くない状態。自分で考え、学び、行動することを前提とするが、成長機会が減りがち。
- 指示・命令型リーダーシップ
- 上司が具体的な指示を出すスタイルで、部下の自主性や発見を促すコーチングとは反対のアプローチ。
- 放任主義のマネジメント
- 組織の成長機会を十分には提供せず、現状維持を優先する管理スタイル。
- 自己完結型学習
- 外部のガイダンスを受けず、個人で完結して学習・意思決定を進める方式。コーチングの対話・フィードバックが欠落。
- 自己学習のみ
- 自己学習だけに依存し、他者の気づき・視点を取り入れない学習。
- 受動的学習
- 学習や意思決定を他者の指示や提案を待つ受け身な姿勢。
- 講義中心の研修
- 一方的な講義・座学中心で、対話的・実践的な気づきを促すコーチングと異なる。
- アドバイス型支援のみ
- 答えを一方的に提供する支援。質問や対話を通じた自己発見が少ない。
- コンサルティング主導の支援
- 外部コンサルタントが解決策を提示して導く形で、個人の気づきの促進より即効性を重視。
- 目標設定の欠如
- 組織・個人の成長目標が不明確で、成長の道筋が定まらない状態。
- 実践を伴わない知識提供
- 理論だけの知識提供で、現場での実践・応用が伴わない。
- 評価・指摘のみのフィードバック
- 弱点の指摘や評価だけが中心で、強みの伸長や気づきを促す対話が不足。
ビジネスコーチングの共起語
- ビジネスコーチング
- 企業・組織の業績向上や人材育成を目的に、専門家が対話を通じてクライアントの能力や行動を引き出す支援の総称
- コーチング
- 対話を通じて学習・成長を促す手法。質問・傾聴・フィードバックを用いて能力開発を支援
- コーチ
- クライアントの成長を促す専門家。指導する人
- クライアント
- コーチングを受ける個人や組織。依頼者
- ワンオーワン
- 1対1の個別セッション。深掘りがしやすい形式
- セッション
- コーチングの対話の場。目的に沿って進行する会話
- アクションプラン
- 具体的な実行計画。誰がいつ何をするかを定めたもの
- 目標設定
- 達成すべき目標を明確化するプロセス。SMARTなどの枠組みを使うことが多い
- KPI
- 重要業績指標。成果を測る定量的な指標
- OKR
- 目標と主要成果を結びつけるフレームワーク。組織や個人の優先順位を可視化
- 成果指標
- 成果を評価するための指標全般
- パフォーマンス向上
- 業務遂行能力や成果の改善を目指す取り組み
- 成長戦略
- 組織・個人の長期的な成長を導く戦略的計画
- 事業戦略
- 市場・競合・資源を踏まえた事業の方向性
- リーダーシップ開発
- リーダーの能力・資質を育てる教育・訓練
- 組織開発
- 組織の構造・文化・プロセスを改善する取り組み
- 人材開発
- 従業員の能力育成・キャリア設計を支援する取り組み
- 人材育成
- 従業員の技能・知識を育てる施策
- チームビルディング
- チームの協働力・結束を高める活動
- コミュニケーションスキル
- 伝える力・聴く力・説得力など、意思疎通の能力
- ファシリテーション
- 会議やワークショップを効果的に進行する技術
- キャリア設計
- 個人のキャリアパスを計画・設計する支援
- 学習・自己理解
- 自己理解を深め、継続的な学習を促進
- アセスメント
- 現状の能力・ニーズを評価する評価手法
- ギャップ分析
- 現状と目標の差を分析して改善点を特定
- 360度フィードバック
- 上司・同僚・部下など多方面からの評価を集める手法
- メンタリング
- 経験豊富な人が長期的な指導・助言を行う支援
- コーチングマインド
- 傾聴・質問・共感・促進の姿勢を持つ心構え
- コーチング計画
- 全体のコーチングの設計・スケジュール
- コーチング契約
- 期待・範囲・費用・期間などを明確にした契約関係
- ROI
- 投資対効果。コーチングの費用対効果を示す指標
- 投資対効果
- コーチング投資の成果を数値化・評価する指標
- 実践型学習
- 実務に結びつく学習アプローチ
- ケーススタディ
- 実例を用いた分析・学習教材
- 成果報告
- クライアントへ成果を報告し、可視化すること
- クライアントサクセス
- クライアントの成功を最優先に考える支援アプローチ
- コーチング倫理
- 信頼・機密・境界線を守る倫理的原則
ビジネスコーチングの関連用語
- ビジネスコーチング
- ビジネス上の課題解決や成長を目的に、コーチ(指導者)とクライアントが対話を通じて組織や個人の目標達成を支援するプロセス。目標設定・行動計画・実行のサイクルを回し、責任を持って成果を出すことを促します。
- エグゼクティブコーチング
- 経営層・役員クラスのリーダーを対象に、戦略的思考・リーダーシップ・意思決定の質を高めるために行われるコーチング。長期的な組織の成果につなげます。
- メンタリング
- 経験豊富な先輩が経験談や知識を提供して成長を支援する関係。コーチングと異なり指示・助言が中心になることが多い。
- コーチングとコンサルティングの違い
- コーチングはクライアント自身の答えを引き出す対話型の支援、コンサルティングは外部の専門家が解決策を提案・実行支援を行う。
- GROWモデル
- Goal(目標)→ Reality(現状)→ Options(選択肢)→ Will/Way Forward(行動計画・実行)という4段階の枠組み。初心者にも使いやすいコーチングモデルです。
- CLEARモデル
- Contracting・Listening・Exploring・Action・Reviewの頭文字をとったモデル。契約と信頼形成を重視する進め方です。
- OSKARモデル
- Outcome(成果)→ Scaling(評価の尺度)→ Knowledge & Skills(知識・技能)→ Action(行動)→ Review(振り返り)の問いかけ型モデル。問題解決と学習を組み合わせます。
- TGROWモデル
- Topic(テーマ)→ Goal→ Reality→ Options→ Willの5段階。GROWを発展させたバリエーションの一つ。
- アクションプラン
- 設定した目標を具体的な行動項目として落とし込み、期限・責任者・達成指標を決める作業。実行を促すためのロードマップです。
- 目標設定(SMART)
- Specific(具体的)・Measurable(測定可能)・Achievable(達成可能)・Relevant(関連性)・Time-bound(期限)を満たす目標設定の方法。
- SMARTゴール
- 上記のSMART原則に沿って設定された目標。コーチングの場で広く用いられます。
- アカウンタビリティ
- 約束した行動を実行する責任感を高める仕組み。定期的な進捗報告や確認を通じて成果を維持します。
- 360度フィードバック
- 上司・同僚・部下・自分を含む複数の立場から評価を収集し、自己認識と成長機会を把握する手法。
- フィードバック
- 行動や成果についての評価・助言を伝え、改善や強みを明確にするコミュニケーション。
- 傾聴(アクティブリスニング)
- 相手の話を深く聴き取り、理解を示し、信頼関係を築く聴く技術。
- 質問力
- 適切な質問を用いてクライアントの気づきを促す技術。オープンクエスチョンが特に効果的。
- リフレーミング
- 物事の見方を別の角度から再解釈して新たな意味づけを導く手法。
- ラポール形成
- 信頼関係を築くこと。対話の前提として重要な要素です。
- 対話の倫理・機密保持
- クライアントの情報を守り、透明性と公正さを保つ行動規範。
- ICF認定コーチ/国際コーチ連盟(ICF)
- 国際的なコーチング資格認定機関。コーチの専門性を示す指標として広く使われます。
- コーチング倫理規範
- 誠実・守秘・公正等を定めた基準。顧客の安全と信頼を守るためのルール。
- コーチングの手法・技術
- 質問術・傾聴・フィードバック・リフレーミング・観察力など、対話を通じて成長を促す実践技術。
- オンラインコーチング
- ビデオ会議・チャット等を活用した遠隔でのコーチング。地理的な制約を超えます。
- 対面コーチング
- 直接対面で行う従来型のコーチング。非言語コミュニケーションが活かせます。
- グループコーチング
- 複数のクライアントを同時に支援する形式。相互学習と多様な視点が得られます。
- 個人コーチング
- 1対1で行うコーチング。深掘りと個別最適化が特徴。
- 組織開発(OD)とビジネスコーチング
- 組織全体の能力開発と文化変革を支援する分野。コーチングは個人・チーム・組織の成長をつなぎます。
- リーダーシップ開発
- リーダーのビジョン・コミュニケーション・意思決定力を高めるための学習・演習。
- パフォーマンス改善
- 個人またはチームの業績向上を目的とした行動変容と支援。
- 目標達成のためのKPI設定
- 業績指標を設定し、進捗を定量的に測定する方法。
ビジネスコーチングのおすすめ参考サイト
- ビジネスコーチングとは - 一般社団法人 日本NLP能力開発協会
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- コーチングとは?ビジネスでの効果やティーチングとの違い
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