採用支援とは？初心者にもやさしい基礎ガイドと実践のコツ共起語・同意語・対義語も併せて解説！

この記事を書いた人

高岡智則

年齢：33歳性別：男性職業：Webディレクター（兼ライティング・SNS運用担当）居住地：東京都杉並区・永福町の1LDKマンション出身地：神奈川県川崎市身長：176cm 体系：細身〜普通（最近ちょっとお腹が気になる）血液型：A型誕生日：1992年11月20日最終学歴：明治大学・情報コミュニケーション学部卒通勤：京王井の頭線で渋谷まで（通勤20分）家族構成：一人暮らし、実家には両親と2歳下の妹恋愛事情：独身。彼女は2年いない（本人は「忙しいだけ」と言い張る）

採用支援とは？

採用支援とは、人材を見つけて採用のプロセスを手伝うサービスや考え方のことです。企業が良い人材を早く見つけるための工夫が詰まっています。目的は採用の効率化と品質の向上です。

採用支援の目的

採用支援の基本的な目的は、時間とコストをかけずに適切な人材を見つけ、組織に合う人を増やすことです。ミスマッチを減らすことで離職を減らし、生産性を高めます。最近では採用支援は単なる人材の斡旋だけでなく、採用戦略の立案、求人票の作成、応募者の管理、面接の調整、入社までのフォローなど幅広い役割を持っています。

採用支援の主な形

代表的な形には以下のようなものがあります。自社で行う部分と外部に任せる部分を組み合わせるのが一般的です。

種類	内容	ポイント
人材紹介/エージェント	企業と候補者をつなぎ、条件のすり合わせや面接日程の調整を手伝います	迅速に良い候補者と出会える
採用代行	選考の一部や事務作業を外部に任せ、負担を軽減します	作業量が減り現場の負担が軽くなる
採用広報/求人票作成	企業の魅力を伝える求人票や採用サイトの作成を支援します	応募者の質と量を両方高める
ATS/採用管理ツール	応募者情報の一元管理や進捗管理を助けます	見落としやミスを減らす

採用支援を選ぶときのポイント

実際に依頼する前に、自社の課題をはっきりさせることが大切です。予算、期間、候補者の質、業界特有のニーズ、そして社内の承認フローを整理しておきましょう。複数のベンダーの比較と、実績のある企業からの紹介を受けるのがおすすめです。

採用支援の流れ

実際の進め方は以下のようになります。段階ごとに成果指標を決め、振り返りを行うと効果が見えやすくなります。

ステップ	内容	ポイント
1. 依頼・要件定義	企業のニーズと求める人材像を詳しく定義します	現場と人事で認識を揃える
2. 求人票作成・露出	求人票と広告の作成・公開を行います	魅力と現実を正確に伝える
3. 書類選考・面接調整	応募者の選考を代行し日程を調整します	効率的な選考スケジュールを作る
4. 内定・入社フォロー	内定後の手続きやオンボーディングを支援します	定着率を高める
5. 効果測定	採用の成果をデータで評価します	改善サイクルを回す

注意点とコツ

採用支援を受けるときは、成果指標を明確にし、過度な期待を避け、現場の声を定期的に取り入れることが重要です。契約期間や解約条件、費用の内訳を事前に確認しましょう。長期のパートナーとして相性が大切です。

最後に、採用支援は単なる人材の獲得だけでなく、組織の成長戦略の一部です。正しいパートナーを選び、現場と人事が協力して進めることで、組織に合う人材を効率よく育てることができます。これから採用支援を検討する人は、まず自社の現状と将来像を明確にして、信頼できるパートナーを選ぶことから始めてください。

採用支援の同意語

採用サポート: 採用活動を円滑に進めるための補助・支援を指します。求人原稿の作成、応募者管理、面接日程の調整、選考サポートなどを含む、総合的なサポートです。
採用支援サービス: 企業の採用戦略づくりから実務運用までを総合的にサポートするサービス。戦略設計、ツール選定、KPI設定、採用代行などを含むことが多いです。
採用コンサルティング: 採用課題を分析し、解決策を提案・実行する専門的な支援。採用戦略の立案、組織の採用体制の改善、評価基準の整備などを含みます。
採用業務支援: 日常の採用業務を代行・補助する形の支援。応募者データの管理、面接日程調整、書類作成といった業務を含みます。
リクルーティング支援: 採用活動を効率化するための支援全般。候補者のソーシング・連絡・面接設定、選考の運用サポートなどを含みます。
人材採用支援: 企業が人材を採用するための総合的なサポート。戦略設計から実務運用までをカバーすることが一般的です。
人材獲得支援: 優秀な人材を確保するための戦略・施策の総称。ソーシング、ダイレクトソーシング、ブランディング、オファーの最適化などを含みます。
採用マーケティング: 採用活動にマーケティング手法を取り入れる支援。求人ブランドの構築、ペルソナ設定、求人広告・SNSの最適化、応募を促す施策などを含みます。
採用プロセス支援: 採用のフロー設計と運用をサポートする取り組み。選考基準の整備、面接フローの最適化、合否判断の基準化などを含みます。
採用アウトソーシング: 採用業務の一部または全てを外部へ委託する形の支援。応募対応、面接日程の管理、候補者との連絡などを代行します。
人材ソーシング支援: 候補者の発掘・接触を支援する取り組み。データベース活用、ダイレクトソーシング、候補者リスト作成などを含みます。
採用ブランディング支援: 企業の雇用ブランドを構築・強化する支援。採用サイト・動画・SNSの発信、会社の魅力を伝える戦略の提案などを含みます。
タレント獲得支援: 高度な人材を獲得することを目的とした戦略・施策の総合支援。ソーシング、ダイレクトアプローチ、関係構築、オファーの最適化などを含みます。
人材確保支援: 必要な人材を安定して確保するための計画と施策。需要予測、募集条件の整備、採用ルートの強化などを含みます。

採用支援の対義語・反対語

不採用: 採用を行わないこと。候補者を雇用しない決定を指します。
採用拒否: 候補者の採用を意図的に拒む判断。雇用の機会を与えない状態です。
採用断念: 採用計画を断念して採用活動を中止すること。
採用中止: 新規の採用活動を一時的または長期的に停止すること。
採用停止: 採用プロセスを停止する状態・方針。
採用見送り: 採用を先送りして実施を見送ること。
採用排除: 特定の候補者を採用対象から外すこと。
採用妨害: 採用の進行を妨げる行為・方針。
採用否定: 採用を行わないという否定的な方針。
採用拒絶: 採用を意図的に拒絶すること。
採用控え: 採用規模を控え、最低限に抑えること。
リクルーティング停止: リクルーティング活動を停止する状態。

採用支援の共起語

採用支援サービス: 企業の採用活動を総合的にサポートするサービス群。求人票作成・応募者管理・選考設計・面接計画・データ分析などを含みます。
採用マーケティング: 採用市場でのブランド認知と求人情報の露出を高め、優秀な人材を集める施策です。
採用ブランディング: 企業の魅力を伝え雇用ブランドを構築・強化する取り組みです。
採用アウトソーシング: 採用の一部または全部を外部へ委託して効率化する手法です。
RPO: Recruitment Process Outsourcing の略で、採用プロセス全体を外部に委託して最適化します。
採用戦略: 長期的な人材確保の方針と具体的な方策を設計する活動です。
採用計画: 年度や期ごとに必要人材を算出し、採用活動のスケジュールと予算を決めます。
応募者管理: 応募者情報を一元管理し、選考をスムーズに進める仕組みです。
ATS: 応募者追跡システムの略。応募者情報の管理と選考プロセスの自動化を支援します。
選考フロー: 応募から内定までの手順や日程を定めるプロセス設計です。
面接: 候補者の志望動機・適性・人柄を評価する場です。
面接官研修: 面接の評価基準を統一し、偏りを減らすための訓練です。
適性検査: 能力・性格・適性を測る客観的な検査です。
アセスメント: 複数の評価手法を組み合わせて総合的に判断する評価プロセスです。
リファラル採用: 知人・現社員などの紹介を活用して採用する方法です。
ダイレクトリクルーティング: 能動的に候補者へアプローチして採用する手法です。
採用コスト: 採用活動にかかる費用全般を指します。
採用予算: 年度の採用活動に充てる予算の計画です。
求人広告: 求人情報を公開し、応募を促す広告のことです。
求人票: 仕事内容・条件・待遇を記載した公式な案内文です。
求人サイト運用: 複数の求人サイトを活用して応募を集める運用です。
採用サイト運用: 自社の採用情報サイトを更新・最適化する活動です。
採用広告運用: 求人広告の掲載・配信・効果測定を行う運用です。
候補者体験: 応募から内定までの一連の体験品質を高める取り組みです。
採用CRM: 候補者との関係性を育てるCRMの考え方を採用領域に適用します。
候補者データベース: 過去の応募者情報を蓄積して再活用するデータベースです。
新卒採用: 大学新卒を対象とした採用活動です。
中途採用: 転職希望者・経験者を対象とした採用活動です。
ダイバーシティ採用: 多様性を重視し幅広い人材を採用する方針です。
オンボーディング: 入社直後の適応を支援する初期教育や導入プロセスです。
入社後定着: 入社後の長期的定着と活躍を促す施策です。
企業ブランド: 企業のブランド全体のイメージと魅力を伝える戦略です。
競合分析: 競合他社の採用動向を分析して自社の施策を改善します。
SNS活用: ソーシャルメディアで求人情報を発信し接点を増やす取り組みです。
ソーシャルリクルーティング: SNSやコミュニティを活用して候補者を引き寄せる手法です。
HRTech: 人事領域の業務を効率化する技術やツールの総称です。
API連携: 採用ツール間のデータをAPIで連携させ、作業を自動化します。
法令遵守: 労働法・個人情報保護法などの法令を遵守することです。
雇用形態別採用: 正社員・契約社員・アルバイトなど雇用形態ごとに採用対応を分けます。
カルチャーフィット: 組織文化に合う人材を判断・採用する観点です。
オファー管理: 内定後のオファー内容の提示・調整・管理を行います。
内定獲得: 内定を出す側・受ける側双方の動機づけとプロセスの管理です。
人材紹介会社: 外部の人材紹介業者を活用して採用を進める手法です。
エージェント: 人材紹介エージェントの担当者。
採用データ分析: データを用いて採用の改善点を可視化します。
採用KPI: 採用活動の成果を測る指標群です。

採用支援の関連用語

採用支援: 企業の採用活動を戦略的に計画・実行・改善するサポート全般。採用戦略の立案、求人広告の作成、候補者ソーシング、面接支援、データ分析などを含みます。
採用戦略: 企業の長期的な人材確保方針と計画のこと。ターゲット設定、チャネル選定、採用KPIの設計などを含みます。
採用計画: 一定期間の採用目標と実務スケジュールを決める計画。人数目標、職種別配分、イベントや選考スケジュールを含みます。
採用マーケティング: 採用をマーケティングの考え方で推進する手法。求人コンテンツやチャネル戦略、応募者体験の最適化を含みます。
採用ブランディング: 雇用主としての企業ブランドを強化し、候補者に魅力を伝える取り組み。企業カルチャー・価値観・職場環境の訴求を含みます。
採用広告: 有料の広告手段を用いて人材を募集する施策。検索連動型・SNS・動画など多様なチャネルを活用します。
求人広告: 求人情報を広く知らせるための広告や掲載のこと。
求人掲載: 自社サイトや求人サイトへ求人情報を掲載する作業。
ジョブディスクリプション: 職務内容・求める要件を整理した職務記述書。
職務要件定義: 必要な職務内容・スキル・経験を明確に定義する作業。
ダイレクトソーシング: 条件に合う候補者を直接検索・連絡するアプローチ手法。
ダイレクトリクルーティング: 未掲載候補者に対して直接アプローチして採用する手法。
スカウト: 求人意欲の高い候補者を直接見つけて声を掛ける採用手法。
ソーシング: 大量の候補者を探索・収集・データ化する作業。
リファラル採用: 社内の紹介を通じて候補者を獲得する採用手法。
リファラル採用プログラム: 紹介報酬や制度を整備し、社内紹介を促進する仕組み。
人材紹介: 転職エージェントを介して企業と求職者を結ぶサービス。
人材エージェント: 専門の人材紹介会社・エージェント。
ATS: Applicant Tracking Systemの略。応募者情報の一元管理・選考状況の追跡を行うツール。
採用管理システム: 採用プロセス全体を管理する統合ツールの総称。
採用プロセス: 応募・選考・内定・入社までの一連の流れ。
面接設計: 質問項目・評価基準・面接の進行を設計するプロセス。
面接評価: 面接の評価基準を用いて候補者を比較・判断する手法。
面接官研修: 面接官として公正に評価する能力を養う研修。
候補者ジャーニー: 候補者が応募から内定まで辿る体験の旅路。
候補者体験: 応募者が体験する一連の体験の質を改善する取り組み。
候補者エンゲージメント: 候補者との関係性を維持・深め、応募意欲を高める施策。
採用サイト: 企業の採用情報・文化を伝える自社サイト。
採用サイトSEO: 採用サイトの検索エンジンでの露出を高める最適化手法。
採用動画: 動画で企業情報・職務内容を伝えるコンテンツ。
採用情報ページ: 採用情報を掲載するページ全般。
ジョブボード: 求人情報を掲載・閲覧できる求人サイト。
SNS採用: SNSを活用して採用活動を行う手法。
採用SNSマーケティング: SNSを使いブランド構築・求人情報拡散・エンゲージメントを狙う施策。
LinkedIn採用: LinkedInを活用したスカウト・求人活動。
採用データ分析: 採用データを収集・分析して改善点を導く作業。
採用KPI: 採用の成果を測る指標（例: 採用コスト、採用日数、内定率等）。
採用ROI: 採用投資対効果。費用対成果の評価。
オファー戦略: オファー条件の設計・交渉・内定承諾を最適化する戦略。
内定承諾率: 内定を受け入れる割合。
内定辞退率: 内定者が最終的に辞退する割合。
オファー受諾率: 提示したオファーを受諾する割合。
ダイバーシティ採用: 多様性を重視した採用方針・実務。
アセスメント・適性検査: 適性・能力を評価する検査やツール。
選考基準の透明性: 選考の基準を公開・説明して公正性を高める取り組み。
グローバル採用: 海外や多国籍人材を対象にした採用活動。
海外人材採用: 外国籍や国外拠点の人材を対象とした採用。
インターンシップ採用: 学生向けのインターンを通じて将来の採用候補者を獲得する方法。
逆求人サイト: 学生が企業にアプローチする場を提供するプラットフォーム。
就活イベント運営: 企業説明会・イベントの企画・運営。
採用アウトソーシング: 採用機能の一部または全部を外部に委託するサービス。
採用コンサルティング: 採用戦略・プロセスの改善を支援する専門家のアドバイス。
ベンダーマネジメント: 採用ベンダーの選定・契約・評価を行う管理プロセス。
候補者データ管理: 応募者データの収集・保管・活用・保護を行う運用。
個人情報保護とコンプライアンス: 個人情報の適正な取り扱いと法令遵守を徹底する取り組み。
採用テクノロジー: AI・自動化・分析など採用を支える技術群。
採用プラットフォーム: 採用業務を支援する統合的な運用プラットフォーム。