的確な指示・とは？初心者にも分かる基本と実践のコツ共起語・同意語・対義語も併せて解説！

この記事を書いた人

高岡智則

年齢：33歳性別：男性職業：Webディレクター（兼ライティング・SNS運用担当）居住地：東京都杉並区・永福町の1LDKマンション出身地：神奈川県川崎市身長：176cm 体系：細身〜普通（最近ちょっとお腹が気になる）血液型：A型誕生日：1992年11月20日最終学歴：明治大学・情報コミュニケーション学部卒通勤：京王井の頭線で渋谷まで（通勤20分）家族構成：一人暮らし、実家には両親と2歳下の妹恋愛事情：独身。彼女は2年いない（本人は「忙しいだけ」と言い張る）

はじめに

この文章では 的確な指示 とは何かを、初心者にも分かりやすい言葉で解説します。的確な指示 とは、相手が何をすべきかを曖昧さなく伝える言葉の設計です。指示を受ける人は、いつまでに何をどう判断すれば良いのかをはっきり知ることができます。ここではその基本となる3つの柱と、実践のコツを順番に紹介します。

的確な指示の3つの柱

1. 目的と成果の明確さ

目的は「何を達成するか」を具体的に示すことです。成果を測る指標や期限を加えると、受け手はゴールが見えやすくなります。具体例としては報告書を来週の月曜日までに提出する、ウェブページの修正を5か所完了させるなどがあります。成果の指標 や期限を添えることが、指示の質を大きく高めます。

2. 手順と制約の具体性

指示には どの順で何をやるか、優先順位、制約条件 を明記します。順序を示すことで混乱を減らせます。例としてはまずデータを収集し、次に整理し、最後に報告を作成する、予算がある場合は◯◯までに完成させるなど、現実的な流れを表現します。

3. 受け手の理解度を考慮する

相手の知識レベルや背景を想像して 難しい用語を避ける、必要な背景情報を添える などの配慮をします。受け手がすでに知っていることと、初めて知ることを分けて伝えると、誤解が生まれにくくなります。

実践のコツと例

実用的なコツとしては 短い指示を複数回に分ける、成果を具体的に表現する、途中経過を確認するチェックポイントを設ける などがあります。短く区切ることは受け手の負担を減らし、ミスを減らすコツです。

要素	良い指示の特徴	悪い指示の特徴
目的	達成すべき成果が具体的	あいまいで終わりが見えない
手順	順序が明確、実行可能	順序が不明、飛び飛びの指示
評価基準	基準が測定可能で明示されている	どう評価するかが分からない

以下は実践例です。例を見てみましょう。「来週の月曜日までに、ウェブページの不具合を5か所修正し、報告書を添付して提出する」は 具体的で測定可能な指示 です。対して「早めに対応して」は 指示として不十分 です。このような差が結果を大きく左右します。

まとめと実践のポイント

的確な指示は、受け手が迷わず行動できる道筋を作ります。目的の明確さ、手順の具体性、受け手の理解度を考慮 の3つを軸に、日常のコミュニケーションに取り入れていきましょう。最初は難しく感じるかもしれませんが、練習とフィードバック を重ねることで、誰でも分かりやすい指示を出せるようになります。