出荷番号・とは？初心者にも分かる意味と使い方共起語・同意語・対義語も併せて解説！

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高岡智則

年齢：33歳性別：男性職業：Webディレクター（兼ライティング・SNS運用担当）居住地：東京都杉並区・永福町の1LDKマンション出身地：神奈川県川崎市身長：176cm 体系：細身〜普通（最近ちょっとお腹が気になる）血液型：A型誕生日：1992年11月20日最終学歴：明治大学・情報コミュニケーション学部卒通勤：京王井の頭線で渋谷まで（通勤20分）家族構成：一人暮らし、実家には両親と2歳下の妹恋愛事情：独身。彼女は2年いない（本人は「忙しいだけ」と言い張る）

出荷番号・とは？

出荷番号は商品が出荷された時点で倉庫や配送業者が割り当てる識別子です。この番号は物流の流れを管理するためのもので、注文ごとに一意の番号が付与されます。出荷番号を使うことで、どの荷物がどの注文に紐づいているのかを正確に把握でき、トラブル発生時の追跡がしやすくなります。

出荷番号と追跡番号の違いをしっかり理解しておくことは、配送状況を正しく把握する第一歩です。出荷番号は主に社内や倉庫での管理用識別子として使われ、店舗側の在庫管理や発送処理をスムーズにする目的があります。一方で追跡番号は配送業者が荷物を追跡するために外部に提供する番号で、消費者が現在の配送状況をインターネット上で確認するときに使います。両方の番号が存在することが多く、場面に応じて使い分けると混乱を避けられます。

出荷番号の実務的な役割は大きく分けて次のとおりです。第一に在庫と出荷の結びつきを明確にすること。第二に同じ注文内の複数点検品や分割出荷を正しく扱うこと。第三に配送トラブル時の特定を迅速に行うことです。出荷番号は通常、注文番号や伝票番号とは別の識別子として管理されることが多く、倉庫システムやECプラットフォームのバックエンドで参照されます。

実務での使い方の例を挙げます。まず注文が確定すると出荷番号が割り当てられます。次に荷物が倉庫を出荷するタイミングで出荷番号が記録され、必要に応じて追跡番号も付与されます。消費者には発送通知メールや注文状況ページで追跡番号が案内されることが多く、このとき出荷番号と追跡番号の両方が確認できる場合があります。

以下の表は出荷番号と追跡番号の関係を分かりやすく示したものです。出荷番号は社内管理用、追跡番号は外部追跡用と覚えておくと混乱を防げます。

項目	説明
出荷番号	倉庫や販売店が内部的に管理する識別子
追跡番号	配送業者が荷物の配送状況を追跡するために発行する番号
伝票番号	発送伝票に書かれることがある別の識別子
使い分け	出荷番号は内部管理用、追跡番号は外部追跡用

注意点として、出荷番号と追跡番号が同じものとして扱われるケースもありますが、それぞれの目的が異なる点を意識して使い分けると、サポートに問い合わせる際にもスムーズです。ネットショッピングでは出荷番号を伝えると、ショップ側が該当の発送情報をすぐに特定できる場合が多く、問い合わせのやり取りが短くなるメリットがあります。

最後に、出荷番号を確認する場所のヒントを挙げます。注文確認ページや発送通知メール、ECサイトのマイページには出荷番号が掲載されていることが多いです。配送状況を細かく知りたい場合は、追跡番号と併せて出荷番号も控えておくと便利です。