コーポレートマーケティングとは？初心者にもわかる基本と実践のコツ共起語・同意語・対義語も併せて解説！

この記事を書いた人

高岡智則

年齢：33歳性別：男性職業：Webディレクター（兼ライティング・SNS運用担当）居住地：東京都杉並区・永福町の1LDKマンション出身地：神奈川県川崎市身長：176cm 体系：細身〜普通（最近ちょっとお腹が気になる）血液型：A型誕生日：1992年11月20日最終学歴：明治大学・情報コミュニケーション学部卒通勤：京王井の頭線で渋谷まで（通勤20分）家族構成：一人暮らし、実家には両親と2歳下の妹恋愛事情：独身。彼女は2年いない（本人は「忙しいだけ」と言い張る）

コーポレートマーケティングとは何か

コーポレートマーケティングは企業全体のブランドや価値を伝える考え方です。製品の売上だけでなく、会社の姿勢や信頼を市場に示すことを目的とします。

中学生でもわかるポイント まずは企業が何を大切にしているかを一貫して伝えることが大事です。

コーポレートマーケティングの目的

企業の長期的な成長を支えるのがコーポレートマーケティングです。ブランドの信頼性を高め、顧客との関係性を深め、従業員の誇りを高めることも含みます。

具体的な進め方

1つ目は市場の声を集めること。アンケートや街の人の声を聞き、何がブランドの価値なのかを探します。2つ目は伝え方の統一です。広告やSNS、会社案内、プレスリリースなどすべて同じトーンで伝えます。3つ目は体験の設計です。顧客が実際に感じる体験を作り、ポジティブな評価につなげます。

実践のコツ

透明性を保つことが信頼の基本です。情報を分かりやすく、正直に伝え、約束したことを守る姿勢が大切です。

コーポレートマーケティングの要素

要素	説明
ブランド戦略	企業の価値や個性を形にする計画。
コミュニケーション	顧客や社会との情報発信の方法。
市場調査	市場の動きや競合を調べる作業。
カスタマーエクスペリエンス	顧客が商品やサービスを使う体験の設計。

最後に覚えておきたいのはコーポレートマーケティングは個別商品だけでなく企業全体の信用を作る作業であるという点です。長い目で見れば顧客の信頼が売上の安定につながります。

ケーススタディの例として、ある企業が新製品を発表する際、費用と時間をかけずにブランドの認知を上げる方法として統一したメッセージとイベントの組み合わせを行い、短期間で信頼を高めました。このようにコーポレートマーケティングは数字だけでなく感情にも働きかける対話設計を重視します。

コーポレートマーケティングの同意語

企業マーケティング: 企業全体を対象にしたマーケティング活動。ブランド戦略、製品・サービスの市場投入、顧客関係管理、企業の価値創造を総合的に推進すること。
企業向けマーケティング: 法人を顧客とするマーケティング。B2B寄りの施策や長期的な関係構築を重視。
法人マーケティング: 法人格を持つ組織を対象とするマーケティング。個人消費者ではなく企業・団体の購買意思決定に働きかける活動。
法人顧客向けマーケティング: 法人の購買部門・意思決定者を狙うマーケティング。見込み客育成、契約獲得、長期契約の推進等を含む。
B2Bマーケティング: 企業間の取引を前提としたマーケティング。リード獲得・営業連携・製品の価値訴求が中心。
企業ブランドマーケティング: 企業ブランドの認知・評価を高めるマーケティング。ブランドストーリー作成、一貫したブランド体験の提供等を含む。
コーポレートブランドマーケティング: コーポレートブランド（企業全体のブランド）を構築・維持するためのマーケティング。企業アイデンティティの浸透と信頼性の向上を狙う施策。
コーポレートマーケティング戦略: コーポレートマーケティングを推進する長期計画。市場機会の分析、ポジショニング、資源配分、KPI設計などを含む。
企業ブランド戦略を伴うマーケティング: 企業ブランド戦略を実現するための一連のマーケティング活動。ブランド設計と市場施策を統合して実行する考え方。

コーポレートマーケティングの対義語・反対語

個人向けマーケティング: 個人の消費者を対象にしたマーケティング。企業や組織のコーポレート戦略より、個人のニーズ・ライフスタイルに合わせた訴求を行う。
B2Cマーケティング: Business-to-Consumer の略。企業が個人消費者へ直接訴求するマーケティング。大量市場・感情訴求・価格訴求を重視する傾向があり、コーポレートマーケティングとは対象・視点が異なることが多い。
パーソナルマーケティング: 個人が自分自身をブランドとして市場にアピールするマーケティング。自己ブランディングや個人の強みを前面に出す活動。
個人ブランドマーケティング: 個人のブランド価値を高め、個人としての商品・サービスを市場へ訴求するマーケティング。企業のブランド戦略ではなく、個人の信頼や実績の積み上げが重視される。
中小企業マーケティング: 中小規模の企業・個人事業主を対象にしたマーケティング。資源が限られた状況での戦略立案・実行が特徴。
非営利セクターのマーケティング: NPO・NGO・公的機関など、営利を目的としない組織のマーケティング。社会的価値の訴求、寄付・協力関心の喚起を重視する。
自己プロモーションマーケティング: 自分自身や小規模な事業を前面に出して市場にアピールするマーケティング。個人の実績・ストーリーを活用する点が特徴。
地域コミュニティマーケティング: 地域の人々や地域組織を対象に、信頼関係の構築や地場のニーズに寄り添うマーケティング。大企業のブランド戦略とは異なる草の根的アプローチ。

コーポレートマーケティングの共起語

ブランド戦略: ブランドの方向性やポジショニングを決定する長期計画。市場での立ち位置や伝えたい価値を統一する枠組み。
ブランディング: 企業の認知・信頼・好感を形成・維持する一連の活動。ブランドのビジュアルやトーン、ストーリーを統一する。
コーポレートブランディング: 企業全体としてのブランド価値を構築・伝える戦略。企業の全接点での一貫性を重視する。
デジタルマーケティング: ウェブ・SNS・検索・メールなどデジタルチャネルを活用して顧客と関係を築く戦略・施策。
コンテンツマーケティング: 役立つ情報を提供して見込み客を引きつけ、育成する施策。教育・解決型のコンテンツが中心。
B2Bマーケティング: 企業間取引を対象としたマーケティング。長期的な関係構築とリード育成が重要。
B2Cマーケティング: 一般消費者を対象としたマーケティング。感情訴求や購買行動の短期化を狙う施策。
ABM: アカウントベースドマーケティングの略。特定の重要アカウントに対して個別にアプローチする戦略。
アカウントベースマーケティング: ABMと同義。重点顧客に絞って、パーソナライズされた施策を実行する手法。
市場分析: 市場規模・成長性・トレンド・競争環境を分析して戦略を導く。
市場調査: 消費者ニーズや市場動向を把握するためのデータ収集・分析活動。
競合分析: 競合企業の強み・弱み・戦略を比較検討する分析作業。
ターゲット設定: 狙う顧客層を定義するプロセス。セグメントとペルソナの設定を含む。
セグメンテーション: 市場を属性別に細分化してターゲットを絞る作業。
ペルソナ: 代表的な顧客像を具体化した架空の人物像。購買行動の理解を深める。
価値提案: 製品・サービスが提供する独自の価値を明確に伝えるメッセージ。
顧客価値: 顧客が得られる利益・メリットの総称。価値の根拠を示すことが重要。
コーポレートサイト: 企業情報やブランド訴求を伝える公式サイト。
企業サイト: コーポレートサイトと同義。企業情報発信の核となるWeb拠点。
SEO: 検索エンジンでの表示順位を高めるための最適化全般。
コーポレートサイトSEO: コーポレートサイト向けの検索エンジン最適化戦略・施策。
ウェブ解析: サイト訪問者の行動をデータで分析する作業。
GA4 / Google Analytics: ウェブ解析ツールの代表例。訪問者データを可視化する。
マーケティングオートメーション: MAツールを使い、リード育成やキャンペーンを自動化・最適化する。
MA: マーケティングオートメーションの略。リード管理や nurture を自動化する手法。
CRM: 顧客との関係を管理・活性化するための情報基盤・手法。
KPI: 重要業績評価指標。成功を測る定量的指標。
ROI: 投資対効果。マーケ施策の費用対リターンを評価する指標。
CAC: 顧客獲得コスト。新規顧客を獲得するのにかかった費用。
LTV: 顧客生涯価値。顧客が生涯にもたらす総利益の推定値。
リード獲得: 見込み客を集める施策。リード情報の収集が目的。
リードジェネレーション: 新規リードを創出・獲得する活動全般。
リードナーチャリング: 見込み客を育成して購買に導くプロセス。適切な情報提供と接点設計。
ケーススタディ: 実績・導入事例を詳しく紹介する資料。信頼性を高める目的。
ホワイトペーパー: 専門性の高い深い情報を提供する長文資料。意思決定を支援。
eBook: 電子書籍形式の情報資産。長文・図表を用いた解説資料。
動画マーケティング: 動画を活用した訴求・教育・ブランド構築。
ウェビナー: オンラインで開催するセミナー。情報提供とリード獲得に有効。
セミナー: 対面またはオンラインの教育・啓発イベント。
イベントマーケティング: イベントを活用したブランド認知・リード獲得・商談創出の施策。
PR / 広報: メディア露出を通じてブランドの信頼性と認知を高める活動。
広報戦略: メディア対応・露出方針・発信タイミングなどの方針を決める。
PRリリース: ニュースリリースの作成・配信による情報発信の基本手法。
IR / 投資家向け情報: 株主・投資家へ企業情報を適切に伝える広報活動。
IR資料: 投資家向けの財務・事業情報を整理した資料。
投資家向け広報: IR活動と連携して行う広報活動。
企業広報: 企業全体の広報戦略と日常的な発信の総称。
コーポレートコミュニケーション: 内部・外部の関係者との総合的なコミュニケーション設計。
社内広報: 社内向け情報共有・組織文化の伝達を担う広報機能。
CSR / サステナビリティ: 企業の社会的責任や持続可能性の取り組みを伝え、信頼を高める。
ブランドエクイティ: ブランドが市場に持つ資産価値。認知・好感・購買意欲の総和。
ブランドストーリー: ブランドの価値観や歴史を物語として伝える訴求手法。
アウトリーチ: 見込み客へ直接的に働きかける接点長。セールス/マーケの接触手段を含む。
有料メディア: 広告など費用を伴う媒体露出。
オーガニックメディア: 自然発生的または非広告の露出・拡散。
SNSマーケティング: SNSを活用したブランド訴求・リード獲得・コミュニケーション戦略。
ソーシャルメディア: Facebook・X・Instagramなどのプラットフォーム全般。
データ活用: 蓄積データを活かして意思決定・最適化を行うこと。
データ分析: データを整理・解釈して洞察を得る作業。
データ保護: 個人情報の適切な取り扱いとセキュリティ管理。
個人情報保護法: 日本における個人情報の取り扱いを規定する法規制。
GDPR: EUのデータ保護規制の略。適切なデータ処理を求める枠組み。
ガバナンス: 組織の方針・ルール・監督体制を整えること。
コンプライアンス: 法令・倫理基準を守ること。リスクを低減する活動。
顧客満足度: 顧客の満足感を測定・向上させる指標と取り組み。
NPS: 推奨意向を測る指標。顧客の口コミ・拡散傾向を把握。
CX: 顧客体験。接点全体の品質を設計・改善する考え方。
クロスチャネルマーケティング: 複数チャネルを連携させて一貫した体験を提供する施策。
パートナーシップ: 他企業との協力・提携関係を築く活動。
アライアンス: 戦略的連携・共同事業を推進する関係性。
市場動向: 市場の最新動き・トレンドの観察と分析結果。

コーポレートマーケティングの関連用語

コーポレートマーケティング: 企業全体の価値を高めるために、ブランド・広報・IR・デジタル施策などを統合して、すべてのステークホルダーに一貫したメッセージを届ける長期的な取り組み。
ブランド戦略: 企業の核となるブランドの方向性を決定し、認知・信頼・好感を高めるための計画とポリシー。
コーポレートブランディング: 企業全体のブランド価値を一貫して築く活動。CI/VI、ブランドトーン、デザイン基準を整えることを含む。
ブランドポジショニング: 市場で自社がどんな位置づけで戦うかを決める差別化戦略。ターゲット・ベネフィット・証拠を明確にする。
コーポレートアイデンティティ (CI): ロゴ・カラー・フォント・表現トーンなど、企業の外観と言葉遣いの統一基準。
ブランドガバナンス: ブランドの一貫性を保つための組織・役割・ルールづくりと監督機能。
ブランドエクスペリエンス (CX/BX): 顧客が接するあらゆる接点の体験を設計・最適化し、ブランド価値を感じてもらう活動。
企業広報 / PR: 良いニュースも悪いニュースも含め、企業の情報を信頼性高く伝え、報道機関や関係者と関係を育てる活動。
広報戦略: メッセージ設計・タイミング・チャネルを計画し、適切な露出と評判管理を行う長期計画。
メディアリレーションズ: 記者や編集部との信頼関係を築き、記事掲載や取材対応を有利に進める活動。
コーポレートコミュニケーション: 社内外の情報共有と対話を総合的に管理する、戦略的コミュニケーションの枠組み。
IR / 投資家広報: 投資家・アナリスト向けに財務情報と企業戦略を伝え、資本市場での信頼を高める活動。
危機管理 / クライシスコミュニケーション: 不祥事や危機的状況での情報開示と対応で、ブランドダメージを最小化する準備と対応。
リスクコミュニケーション: 潜在的リスクを事前に伝え、理解と信頼を維持するための対話。
サステナビリティ / ESGコミュニケーション: 環境・社会・ガバナンスの取り組みを透明性高く伝え、企業価値と社会価値を両立させる広報活動。
CSV / Creating Shared Value: 企業の経済価値と社会価値を同時に創出する経営アプローチと、それを伝える施策。
デジタルマーケティング: ウェブ・SNS・オンライン広告などデジタルチャネルを活用して、認知・関心・行動を促す施策群。
コンテンツマーケティング: 価値ある情報やストーリーを提供して、見込み顧客の関心と信頼を育てる戦略。
データドリブンマーケティング: データ分析に基づいて施策を設計・最適化するアプローチ。
マーケティングオートメーション: 顧客データを活用して、メッセージ送信やリード育成を自動化する仕組み。
ABM / アカウントベースドマーケティング: 特定企業（アカウント）をターゲットに、個別最適化した施策を行うB2B戦略。
B2Bマーケティング: 企業間取引を対象にした製品・サービスのマーケティング活動。
B2Cマーケティング: 個人消費者を対象にしたマーケティング活動。購買体験の最適化が鍵。
市場調査 / マーケットリサーチ: 市場規模や動向、顧客ニーズ、競合状況を把握する基礎調査。
競合分析: 競合他社の戦略・製品・施策を分析して自社の差別化ポイントを探る作業。
ポジショニングマップ: 市場内で自社と競合の立ち位置を視覚的に示す分析ツール。
KPI / 指標設定: 施策の成果を測る指標を設定し、進捗を定量的に監視する仕組み。
ROI / マーケティングROI: マーケティング投資の効果を金額ベースで評価し、予算配分を最適化する指標。