

高岡智則
年齢:33歳 性別:男性 職業:Webディレクター(兼ライティング・SNS運用担当) 居住地:東京都杉並区・永福町の1LDKマンション 出身地:神奈川県川崎市 身長:176cm 体系:細身〜普通(最近ちょっとお腹が気になる) 血液型:A型 誕生日:1992年11月20日 最終学歴:明治大学・情報コミュニケーション学部卒 通勤:京王井の頭線で渋谷まで(通勤20分) 家族構成:一人暮らし、実家には両親と2歳下の妹 恋愛事情:独身。彼女は2年いない(本人は「忙しいだけ」と言い張る)
はじめに
「課題設定力・とは?」は、物事の本質を見つけ出し、解決のゴールを設定する力のことです。チームで働くとき、学習するとき、日常の課題を解決するときに役立ちます。この力を身につけると、迷いを減らし成果を出しやすくなります。
課題設定力の3つの柱
課題設定力には大きく3つの柱があります。
柱1:課題の定義
まず現象を観察し、根本原因を絞り込む作業です。ここで重要なのは、問題そのものを定義する文を1文で作ることです。例としては「売上の減少は季節要因ではなく、顧客の購買体験が制約になっている」など、原因と影響を結びつける言葉を使います。
柱2:成果指標の設定
次に、成果をどう測るかを決めます。達成した状態を数値で表す指標(KPI)を設定すると、取り組みの結果を評価しやすくなります。例としては「次の四半期で顧客満足度を8.5以上にする」「新規案件の獲得数を20件に増やす」などです。
柱3:解決策の仮説と検証
最後に、解決策を複数仮説として用意し、検証するプロセスを組み込むことが重要です。仮説を立てたら、データや実践的な観察で検証し、うまくいかないものは捨て、うまいものを拡張します。
課題設定の実践テクニック
ここからは実際の手順です。まず現場を観察して現れた情報を、課題文として1つにまとめます。次に、成果指標を2つから3つ設定します。これにより、誰が何を達成すべきかが明確になります。
続いて、関係者を洗い出して、合意を取りやすい形で課題の範囲を決めます。ここでは「何をやらないか」も明確にしておくと、後の意思決定がスムーズです。
実例と応用
例えば、学校のプロジェクトで「発表の質を上げたい」という課題があるとします。ここでの課題設定力は「発表の質を上げる」ルールを作ることから始まります。課題文を「発表時間の短縮とストーリ性の向上を同時に達成する」と定義し、成果指標を「発表の理解度を観察して80%以上の理解度を得る」「発表時間を15分以内に収める」とします。仮説として「スライドの構成を見直し、話す練習を5回行えば達成できる」と予測します。これを小さなテストで検証して、成功した要素を広げていきます。
表で見る課題設定の3ステップ
| ステップ | ポイント |
|---|---|
| 1 | 現象と根本原因を分け、課題文を作る |
| 2 | 成果指標(KPI)を定義し、成功の基準を決める |
| 3 | 仮説を立て、優先順位をつけ、実験・検証を回す |
よくある失敗と対策
よくある失敗として「課題を設定せずに動き出す」ことがあります。これでは成果は測れません。対策として、必ず課題文を1つ作り、KPIを2つ決め、解決策を3案用意します。
実践のための1日10分習慣
日常生活の中で、気になる課題を毎日1つ選び、課題文・KPIをメモにまとめる癖をつけると、自然と力がつきます。学校の宿題や部活、アルバイト先でも活用できます。
まとめと実践のコツ
課題設定力は練習で高められるスキルです。毎日1つの身近な課題を取り上げて、課題文とKPIを作る癖をつけましょう。難しく考えず、まず「こうなればよいか」を1文で描くことから始めてください。
課題設定力の同意語
- 課題設定力
- 課題を適切に設定し、解決の方向性を示す能力。背景を読み取り、目的・範囲・前提を整理し、誰が何をどう解決するのかを関係者と共有します。
- 問題設定力
- 解決すべき問題を正しく定義・設定する能力。現状と望ましい状態の差を把握し、解決の出発点を明確化します。
- 課題設定能力
- 課題を設定する総合的な力。現状分析と関係者のニーズを踏まえ、取り組むべき課題を選び出す能力です。
- 問題設定能力
- 問題を設定する力。状況を整理して、何を解決すべきかを決定づける能力。
- 課題定義力
- 課題の本質を言語化・定義する力。境界をはっきりさせ、課題の範囲を共有します。
- 課題定義能力
- 課題の定義を正確に言語化し、関係者と共通理解を作る能力。
- 課題設計力
- 解決の枠組みを設計する力。成果物・評価軸・進め方を具体化し、実行可能な計画に落とし込みます。
- 課題設計スキル
- 課題を実行可能な形に設計する技術・ノウハウ。要件整理と手順設計を含みます。
- 課題提案力
- 状況を踏まえて適切な課題を提案し、関係者の同意を得やすくする力。
- 課題創出力
- 新しい課題や改善機会を発見・提起する力。既存の前提を疑い、創造的な課題を生み出します。
- 課題選定力
- 複数の候補から最適な課題を選ぶ力。評価基準を設定して、影響と実現性を比較します。
- 課題選定能力
- 複数の候補から最適な課題を選ぶ力。評価軸の適用と結論の共有に強みを発揮します。
- 要件設定力
- 解決のために必要な要件を整理・設定する力。機能・性能・制約を明確化して設計の指針とします。
- 要件定義力
- 要件を定義して、仕様へ落とし込む力。関係者の要望を満たす具体的な条件を作ります。
- 戦略的課題設定力
- 組織の戦略に沿って課題を設定する力。長期目標を見据え、影響が大きい課題を優先します。
- 課題優先設定力
- 複数の課題の優先順位をつけ、最重要課題を設定する力。影響度・緊急度・実現性を基準に判断します。
課題設定力の対義語・反対語
- 課題設定不能
- 自分で課題を設定する能力が欠如しており、何を解決すべきかを自ら決められない状態。
- 課題設定欠如
- 課題を設定する力が不足していて、適切な課題や目的を定義できない状態。
- 課題放棄力
- 課題を設定すること自体を放棄する傾向があり、自ら課題を生み出す意欲が低い。
- 受動的対応力
- 自分から課題を設定せず、他の人や状況の指示にだけ反応する受動的な姿勢。
- 指示待ち姿勢
- 自発的な課題設定をせず、常に外部の指示を待つ態度。
- 問題設定回避力
- 問題を切り出すことを避け、課題の定義を先送りする傾向。
- 目標未設定志向
- 目標や課題の設定を避け、漠然と行動する傾向。
- 先送り傾向
- 課題設定を後回しにしてしまう癖。
- 指示依存性
- 他者の指示に過度に依存して、自分で課題を設定する力が弱い状態。
- 自走力の欠如
- 自分で課題を見つけて解決へ進む力(自走力)が低い状態。
- 問題認識力の低下
- 課題となる問題を自分で認識・定義する力が低下している状態。
- 現状維持志向
- 現状を変えようとせず、課題を設定して改革する意欲が不足している状態。
課題設定力の共起語
- 問題設定
- 解決すべき課題の本質を見つけ、現状と望ましい状態のギャップを定義するプロセスです。取り組むべき課題を正しく定義することが、良い課題設定力の基本になります。
- 課題設定
- プロジェクトで取り組むべき具体的なテーマを選定し、解決の方向性を決める行為です。範囲と優先順位を決める際に重要なステップです。
- 目的設定
- 最終的に何を達成したいのかを明確にすること。課題設定の出発点となり、全体の方向性を決めます。
- 目標設定
- 目的を達成するための具体的な到達点を設定します。達成条件を数値化することが多く、SMARTなどの基準を使うことが多いです。
- SMART設定
- Specific・Measurable・Achievable・Relevant・Time-bound の原則に沿って、具体的で測定可能な目標を作る考え方です。
- 要件定義
- 実現すべき機能・条件を整理し、利用者ニーズと技術的制約を結び付ける作業です。
- デザイン思考
- 人間中心の問題解決アプローチで、共感・定義・アイデア出し・試作・検証のサイクルを回しながら課題を設定・解決します。
- ロジカルシンキング
- 論理的に情報を整理し、課題を分解して結論へ導く思考法です。
- 構造化思考
- 複雑な課題を木構造のように整理し、前提・原因・影響を明確化します。
- イシュー設定
- 解決すべき論点(イシュー)を明確に定義することです。重要な論点を特定する力の一つです。
- 仮説設定
- 現状の説明や原因を仮説として立て、検証するための前提を作ります。
- 優先順位付け
- 複数の課題の中から重要性と緊急性を基準に並べ替える作業です。リソース配分を効率化します。
- KPI設定
- 成果を測る指標を設定して、進捗と成果を評価します。定量的な評価基準として使われます。
- 調査力
- 現場・市場の情報を収集・整理する能力で、課題の根拠を固める源泉になります。
- データ分析力
- 集めたデータを読み解き、傾向・原因を見つけ、課題設定の根拠として活用します。
- ステークホルダー分析
- 関係者の要望と影響を把握し、課題設定の前提条件を整理します。
- ユーザー視点
- 利用者の立場でニーズや痛点を想像・理解し、課題を設定する考え方です。
- 5W1H
- Who・What・When・Where・Why・How の6つの要素で情報を整理するフレームワークです。
- ファシリテーション
- 会議を円滑に進行し、参加者の意見を引き出す技術です。
- 企画力
- 新しいアイデアを形にし、課題を解決する提案や計画を作る力です。
- ビジョン設定
- 長期的な方向性や望む状態を描くことで、課題設定の指針になります。
- ゴール設定
- 最終的な成果地点を明確にすること。目的・目標と結びつく要素です。
- バックログ作成
- 実装すべきタスクを整理・優先度付けするリストを作成します。
- チームビルディング
- 協働しやすいチームを作る活動で、課題設定時には全員の視点を取り込みやすくします。
- リスク分析
- 潜在的な問題を洗い出し、対策を検討する作業です。
- 実現可能性評価
- 計画が現実的に実行できるかを検証します。
- 要因分析
- 課題の根本原因を特定する分析です。
- 市場分析
- 市場動向・競合・ニーズを分析して課題の背景を理解します。
- 事実ベース思考
- データや事実に基づいて結論を導く思考スタイルです。
課題設定力の関連用語
- 課題設定力
- 課題の本質を見抜き、解決すべき課題を適切に定義する能力。背景・目的・制約を整理し、成果に結びつく課題を設定する力。
- 問題設定力
- 現状の問題を把握・認識し、解決すべき切り口を見つけ出す力。課題設定力と近接する表現。
- 課題定義力
- 課題の範囲・原因・影響を具体的に言語化する力。要件化の土台となる。
- 問題定義力
- 現状と理想のギャップを具体的な問題文として定義する力。
- 仮説設定力
- 現状を説明する仮説を立て、検証計画を設計する能力。
- 要件定義力
- 関係者のニーズを抽出・整理し、解決に必要な機能・条件を定義する力。
- 要件収集力
- 関係者やデータから要件を収集し、漏れを防ぐ力。
- ユーザー視点の設定
- ユーザーのニーズ・行動を基点に課題を設定する力。
- ユーザー理解
- ユーザーを理解するための観察・インタビュー・共感のスキル。
- デザイン思考
- 共感・問題定義・アイデア創出・プロトタイピングを通じて課題を解く思考法。
- ロジカルシンキング
- 論理的に思考を組み立て、問題と解決策を明確化する力。
- クリティカルシンキング
- 前提や根拠を検証し、偏りを排除して判断する力。
- 構造化思考
- 複雑な課題を要素化し、階層化・因果を整理する思考法。
- 構造化力
- 情報を体系的に整理する能力。
- ステークホルダー分析
- 関係者のニーズ・影響度・利害を把握し、合意形成を促す分析力。
- 問題発見力
- 現状の不均衡・機会を見つけ出し、課題として取り上げる力。
- 調査設計力
- データ収集の目的、手法、サンプルを計画的に設計する力。
- データ分析力
- データを読み解き、洞察・結論を導く分析力。
- データドリブン意思決定力
- データに基づいて意思決定を行い、根拠ある解決策を選択する力。
- KPI設定力
- 評価指標(KPI)を適切に設定し、成果を測定・改善に結びつける力。
- 目標設定力
- 達成すべきゴールを具体的・測定可能な形で設定する力。
- ファシリテーション能力
- 会議・ワークショップを円滑に進行し、合意形成を促す力。
- 要件マネジメント
- 要件の変化を追跡・優先順位づけ・関係者と整合をとる管理能力。
- 背景整理力
- 課題の背景・前提条件を整理して共有・理解を促す力。
- ヒアリング力
- 関係者の声を的確に聴き取り、要件へ適切に落とし込む力。
課題設定力のおすすめ参考サイト
- テクノロジーの時代に求められる課題設定力とは - ヒューマントラスト
- 問題解決力に必要な問題設定力とは | 株式会社EdWorks
- コンサルに大切な「課題設定力」とは? - キャリアインキュベーション
- 課題解決力とは|問題解決力との違いや高める方法を紹介



















