

高岡智則
年齢:33歳 性別:男性 職業:Webディレクター(兼ライティング・SNS運用担当) 居住地:東京都杉並区・永福町の1LDKマンション 出身地:神奈川県川崎市 身長:176cm 体系:細身〜普通(最近ちょっとお腹が気になる) 血液型:A型 誕生日:1992年11月20日 最終学歴:明治大学・情報コミュニケーション学部卒 通勤:京王井の頭線で渋谷まで(通勤20分) 家族構成:一人暮らし、実家には両親と2歳下の妹 恋愛事情:独身。彼女は2年いない(本人は「忙しいだけ」と言い張る)
aisasモデルとは?
現代のマーケティングでは、消費者の動きを5つの段階で説明する考え方がよく使われます。これを AISASモデルと呼びます。AISASは Attention, Interest, Search, Action, Share の頭文字をとった略語です。日本では デジタル時代の行動パターンを表す framework として知られています。ここでは、初心者にも分かるように丁寧に解説します。
AISASの5つの段階の意味を順番に見ていきましょう。
1. Attention(注意喚起)
広告やSNSの投稿などで、見込み客の目にとまることが第一歩です。美しい画像や分かりやすいキャッチ、問題提起などで 注意を引く ことが大切です。
2. Interest(興味・関心)
次に「この商品は自分に関係があるのか」を考えさせます。役立つ情報、問題の解決策、ストーリーなどで 興味を持たせる のがポイントです。
3. Search(検索)
人は興味を持つと、さらに詳しく知ろうと検索します。公式サイト、口コミ、比較記事などを 自分で調べる よう促します。
4. Action(行動)
検索後、実際に商品を購入したり、資料を請求したりします。ウェブサイトの使いやすさ、購入ボタンの位置、安心感が 行動を決める要因 になります。
5. Share(共有)
満足した人はSNSや友人へ情報を伝えます。ここが口コミの効果を生み、他の人へ波及します。
AISASの活用事例
オンラインショップでの活用例を挙げましょう。まずは 注意喚起 の広告を出し、次に興味を引く動画や比較記事を配置します。検索しやすいキーワードを設定し、商品ページは読み込み速度を速く、スマホでの操作性を高めます。購入までの導線を短くし、決済画面のセキュリティを明確に示します。購入後には購入者の声を共有できる場を用意します。これにより 信頼感と再購入の可能性 が高まります。
AISASとAIDMAの違い
従来のAIDMAモデルは「注意・興味・欲求・記憶・行動」という流れで、主に広告を中心とした時代の考え方です。AISASは 現代のオンライン行動 を前提にしており、特に 検索と共有の要素を重視 しています。
ポイントと注意点
・計測が大事:各段階での指標(PV、クリック率、CVR、シェア数など)を追い、改善します。
・ユーザー体験を最適化:スマホでの表示速度、直感的なナビゲーションが行動につながります。
・倫理とプライバシー:データ利用は透明性を保ち、過剰な追跡を避けます。
| ステージ | 説明 |
|---|---|
| Attention | 注意を引く広告・コンテンツ作成 |
| Interest | 関連性のある情報で関心を深める |
| Search | 自ら調べて信頼を高める |
| Action | 購入や資料請求などの実行 |
| Share | 体験を他者と共有し拡散 |
このモデルは、デジタル時代の消費者行動を理解するのに役立つ基本フレームワークです。初心者でも、各段階で何を最適化すればいいかを考えるだけで、マーケティングの効果を高めるヒントを掴むことができます。
まとめとして、AISASモデルは online marketing の基本設計図として最適です。アクセスを集め、関心を高め、検索を促し、行動を起こさせ、共有されるまでの一連の流れを意識して施策を作ると、自然と成果が出やすくなります。
よくある補足として、施策を実施する際には 仮説を立てて検証することが大切です。例えば Attention を高めるクリエイティブの複数案をテストし、どちらがクリック率を高めるかを比較します。次に、Search のキーワードを絞り込み、長尾キーワードを追加して検索からの流入を増やします。最後に Share の施策として、ユーザーの声を使ったケーススタディやレビューを公開して信頼を積み重ねます。
aisasモデルの同意語
- AISASモデル
- オンライン消費者の行動を5段階で説明するマーケティングモデル。Attention(注目)→Interest(関心)→Search(検索)→Action(行動)→Share(共有)の順で、情報収集と共有を重視します。
- AISASフレームワーク
- AISASと同じ枠組みを指す別称。デジタルマーケティングの設計・施策に使われる表現です。
- AISAS手法
- AISASの考え方を実務に落とし込み、具体的な施策として活用する方法・アプローチの総称。
- Attention-Interest-Search-Action-Share
- 各段階を英語表記で表した名称。内容はAISASと同じ意味です。
- デジタルマーケティングのAISASモデル
- デジタル領域での消費者行動を説明するAISASの解釈。オンライン施策に適用される考え方。
- オンライン購買行動モデル AISAS
- オンライン上の購買行動を5段階で示すモデル。購買プロセスと情報検索・共有の関連を捉えます。
- 消費者行動モデル AISAS
- オンラインでの情報取得・関与・行動・共有までの一連の消費者行動を示すモデル。
- AIDAモデル
- Attention-Interest-Desire-Action の古典的マーケティングモデル。AISASと比較されることが多く、関連文脈で用いられます。
- AIDMAモデル
- Attention-Interest-Desire-Memory-Action の歴史的マーケティングモデル。情報記憶の要素を含む点が特徴で、AISASの前身として言及されることがあります。
aisasモデルの対義語・反対語
- 無関心
- AISASのAttention(注目・関心を引く段階)の対義。広告や情報に関心を示さず、反応が薄い状態のこと。
- 興味喪失
- AISASのInterestの対義。関心が薄れてしまい、情報の深掘りや検索へ進もうとしない状態。
- 情報回避
- AISASのSearchの対義。情報を自ら探そうとせず、むしろ情報収集を避ける姿勢。
- 行動停止
- AISASのActionの対義。購入・クリック・問い合わせなど、具体的な行動を起こさない状態。
- 拡散拒否
- AISASのShareの対義。他者へ情報を共有したり推奨したりする行為を拒否する状態。
aisasモデルの共起語
- 注目
- AISASの最初の段階で、広告や見出し・ビジュアルなどでユーザーの視線を引く要素。
- 関心
- ユーザーが商品や情報に興味・関心を持つ段階を作り出す要素。
- 検索
- ユーザー自身が情報を探す段階。SEOや検索意図の理解が重要。
- 行動
- 購買・問い合わせ・資料請求など、具体的なアクションを起こす段階。
- 共有
- 満足した情報をSNSや口コミで拡散・共有する段階。
- AIDA
- Attention・Interest・Desire・Actionの4段階を示す伝統的広告モデル。AISASと比較されることが多い。
- AIDMA
- Attention・Interest・Desire・Memory・Actionの連続。古典的な購買心理モデル。
- AIDAS
- Attention・Interest・Desire・Action・Satisfactionの5段階モデル。AIDAの派生形。
- ファネル
- マーケティングファネル。見込み客を段階的に絞っていく概念。AISASと組み合わせて用いられることが多い。
- 顧客ジャーニー
- 顧客が接触する段階や体験を時系列で追う考え方。
- KPI
- 重要業績評価指標。AISAS各段階の効果を測る指標の総称。
- コンバージョン
- 最終的な成果。購買や問い合わせ、会員登録などの完了を指す。
- クリック率
- 表示回数に対してクリックが何%かを示す指標。CTAの効果を測る際に使われる。
- CPA
- 獲得単価。1件の成果を得るのに要した広告費用を示す指標。
- ROAS
- 広告費用対効果。売上を広告費で割った指標。
- CTA
- Call To Action。行動喚起の指示やボタン・リンクなど、次のアクションを促す要素。
- SEO
- 検索エンジン最適化。検索結果での露出を高める施策。
- コンテンツマーケティング
- 関心喚起と検索性向上を狙う、価値あるコンテンツを作る戦略。
- ソーシャルメディア
- 共有・拡散を促進するプラットフォーム。例:Instagram、Twitter、Facebook。
- UGC
- ユーザー生成コンテンツ。信頼性を高め、共有を促進する要素。
- UX
- ユーザー体験。使いやすさや満足度が行動・共有に影響。
- リテンション
- 継続的な関与を維持する施策。リピート購買や長期関与を促進。
- リード獲得
- 見込み客の連絡先情報を取得するプロセス。
- リマーケティング
- 過去訪問者へ再アプローチする広告・戦略。
- マーケティングオートメーション
- 顧客データを活用して施策を自動化する仕組み。
- パーソナライゼーション
- 個々のユーザーへ最適化した体験を提供する手法。
- データ分析/アナリティクス
- 各段階の効果を測定・解釈する分析作業。
- A/Bテスト
- 二つのパターンを比較して最適な要素を検証する実験手法。
- ブランド認知
- ブランドの知名度・認知度を高める活動。
- 購買プロセス
- 購買に至るまでの一連のステップと意思決定。
- 購買意欲
- 商品を購入したい気持ち・欲求の高まり。
aisasモデルの関連用語
- AISASモデル
- AISASはインターネット時代の購買行動を示す5段階のモデル。Attention(注目)→Interest(関心)→Search(検索)→Action(行動)→Share(拡散)の順で消費者の行動が進むと考えられます。
- 注目(Attention)
- 製品やブランドの存在を知られる段階。広告やPR、話題性のあるクリエイティブで視認性を高めます。
- 関心(Interest)
- 製品の魅力や利点に関心を持ってもらう段階。メリット訴求やストーリーテリングが有効。
- 検索(Search)
- 自ら情報を探しに行く段階。検索エンジンやSNSの検索を使って比較・検討を始めます。
- 行動(Action)
- 実際の購入や問い合わせ、資料請求、会員登録などの具体的な行動を起こす段階。
- 拡散(Share)
- 購入後や利用後に情報を他者へ共有したり口コミを拡散したりする段階。UGCが活性化します。
- 検索意図
- 検索者が何を知りたいのか目的を表す指標。情報収集、比較、購入などの意図を読み解きます。
- 検索クエリ
- 検索窓に入力される語句。長尾キーワードを含む具体的な語句が多いです。
- SEO
- 検索エンジンで自然検索の順位を上げるための技術と施策。技術的最適化とコンテンツ最適化を含みます。
- SEMとリスティング広告
- 検索エンジンマーケティングのうち有料広告部分。クリック課金型の広告で露出を拡大します。
- キーワードプランナー
- 広告やSEOのキーワード候補と検索ボリュームを調べるツール。
- ロングテールキーワード
- 検索量は少ないが意図が絞られた長い語句。競合が低く成果につながりやすいことが多いです。
- UGC(ユーザー生成コンテンツ)
- ユーザーが作成したコンテンツ。信頼性やエンゲージメントを高めます。
- 口コミ・レビュー
- 購入前後の評価で他のユーザーの意思決定に影響を与えます。
- インフルエンサーマーケティング
- 影響力のある個人を活用してブランド認知と信頼を高める施策。
- ソーシャルメディアマーケティング
- SNSを活用してブランドの露出・エンゲージメントを高める施策。
- コンテンツマーケティング
- 有益な情報やエンタメを提供して見込み客を育成する戦略。
- コンテンツ形式の代表例
- ブログ記事、動画、比較表、FAQ、ガイド、ケーススタディなど。
- ブランド認知
- ブランド名やロゴの存在を認識してもらう段階。長期的な信頼構築に繋がります。
- カスタマージャーニーとバイヤージャーニー
- 顧客が認知から購買・リピートまで進む旅路の設計と最適化。
- アトリビューションモデル
- どの接点が購買に寄与したかを評価する方法。
- リードジェネレーション
- 見込み客情報を獲得して商談化を図る活動。
- リマーケティング/リターゲティング
- 過去に接点を持った人へ再度広告を表示して購買を促進します。
- モバイル最適化とオムニチャネル
- モバイル利用を想定した設計とオンラインとオフラインを横断する接点統合。
- UXとCX
- UXはウェブサイトの使いやすさ、CXは顧客体験全体の品質を指します。
- データ分析とKPI
- アクセス解析、イベント計測、成果指標の設定と改善サイクル。
- CTRとCVR
- CTRは広告クリック率、CVRは訪問から成約への割合を示します。
aisasモデルのおすすめ参考サイト
- AISASとは?AIDMAとの違い、具体的な活用例
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- 消費者行動の実態がわかる「AISASモデル」とは?



















