電話面接とは？初心者向けガイドで理解を深めよう共起語・同意語・対義語も併せて解説！

この記事を書いた人

高岡智則

年齢：33歳性別：男性職業：Webディレクター（兼ライティング・SNS運用担当）居住地：東京都杉並区・永福町の1LDKマンション出身地：神奈川県川崎市身長：176cm 体系：細身〜普通（最近ちょっとお腹が気になる）血液型：A型誕生日：1992年11月20日最終学歴：明治大学・情報コミュニケーション学部卒通勤：京王井の頭線で渋谷まで（通勤20分）家族構成：一人暮らし、実家には両親と2歳下の妹恋愛事情：独身。彼女は2年いない（本人は「忙しいだけ」と言い張る）

電話面接とは？

電話面接とは、文字どおり電話だけを使って行う採用面接のことです。近年はオンライン面接が主流になっていますが、電話面接は場所の制約が少ない点で便利です。面接官は候補者の声の質や伝え方を中心に評価します。対面よりも身だしなみの影響が少なく、短時間で要点が伝わるかが問われます。

電話面接の特徴と向き・不向き

長所は、移動時間がいらず、複数候補を短時間で比較できる点です。一方で、表情や姿勢が読み取りにくい。そのため、話し方の工夫や準備力がより大切になります。急な日程変更にも対応しやすい反面、機材のトラブルや電波の影響を受けやすい点も注意です。

準備のコツ

・事前に企業の情報・職務内容を整理します。

・履歴書の要点を自分の言葉で説明できるように練習します。

当日の話し方のコツ

・声のトーンを明るく保ち、早口になりすぎないようにします。

・結論を先に伝え、その後に理由を述べる結論→理由→例の順で話す練習をします。

・話が長くなりすぎないよう、回答を1回あたり60〜90秒程度にまとめると伝わりやすくなります。

よくある質問と回答例

Q1. 「緊張してしまいますがどうすれば良いですか？」 A. 深呼吸をして心を整えることを意識します。具体的には、質問を聞いたらすぐに答えず、頭の中で3つのポイントを整理してから話す練習をします。

Q2. 「周りが静かでない場合はどうしますか？」 A. 周囲の音を選別し、声を少し大きくして話し、必要なら保留の時間を相手に伝える練習をします。

失敗例と改善点

電話面接で多いミスは、結論が遅れる、話の長さが不適切、相手の質問の意図を読み違えるなどです。これらを防ぐには、事前に質問リストを作る、面接の流れを練習する、声のトーンとスピードを自分でチェックすることが効果的です。

表で見るポイント

項目	ポイント
場所	静かな部屋を用意する
準備物	履歴書・メモ・質問リスト
話し方	結論→理由→補足の順で話す
トラブル対策	電話の再接続の準備・代替手段を用意

まとめ

電話面接は現場の雰囲気を直接感じにくい分、声と伝え方で評価される場です。事前準備と練習を徹底すれば、対面と同じくらい良い印象を与えることが可能です。新しい挑戦として、自分の言葉で要点を伝える練習を積んでいきましょう。

電話面接の流れ

一般的な流れは、挨拶 → 自己紹介 → 志望動機・経験の説明 → 質問への回答 → 最後の一言の順です。挨拶は短く、自己紹介は要点だけ述べます。志望動機は企業に合っている理由を具体例とともに伝えます。

電話面接の同意語

電話面接: 採用選考のうち、候補者と採用担当者が電話を使って実施する面接のこと。対面の面接に代わる初期選考の一形態として広く用いられます。
電話インタビュー: 電話を介して行う面接の別名。英語の 'telephone interview' の直訳・カタカナ表記として用いられます。
電話での面接: 電話を介して実施される面接の表現。文脈に応じて『電話面接』とほぼ同義で使われます。
テレフォンインタビュー: 英語由来の表現で、電話による面接を指す言い換え。求人情報や記事で見かけます。
テレフォン面接: 『電話面接』のカタカナ表記の一つ。電話を介して進める採用面接を指します。
電話面談: 電話を通じて行う面談のこと。採用選考の一部として使われる場面もあり、面接と同義的に使われることがあります。
電話口頭面接: 電話越しに行われる口頭の質問中心の面接。基本的には電話面接の一種と捉えられます。
電話による面接: 電話を用いて実施する面接の表現。説明的でわかりやすい言い換えです。
音声面接: 音声のみを用いて行う面接の総称として使われることがあり、電話と同義として使われる場面もあります。
遠隔電話面接: 遠隔地から電話を使って行う面接のこと。リモート面接の一形態として位置づけられることがあります。

電話面接の対義語・反対語

対面面接: 電話を使わず、実際に相手と直接会って行う面接。表情や身振り・雰囲気を直接確認できるのが特徴です。
オンライン面接: ビデオ会議ツールを用いて行う面接。映像と音声でやり取りし、距離を超えて実施できる形式です。
書類選考のみ: 面接を行わず、応募書類（履歴書・職務経歴書など）のみで選考する段階。時間やコストを抑えたい企業で用いられることがあります。
直接面談: 対面での直接的な面談形式。対面面接と同様に直接話す機会を設ける手法です。
非電話面接: 電話以外の手段（対面・オンラインなど）で実施される面接全般を指す表現。電話面接の反対概念として使われることが多いです。

電話面接の共起語

静かな場所での環境調整: 電話が雑音で遮られないよう、静かな部屋を選び、周囲の音を最小限に抑える工夫をしておくこと。
自己紹介: 氏名・現職・応募職種を含む30秒程度の自己紹介を準備し、伝えたいポイントを先に伝える。
自己PR: 自分の強みと、それが応募先でどう役立つかを具体的な経験と結びつけて伝える。
志望動機: なぜその企業を志望するのか、企業研究の成果と結びつけて簡潔に述べる。
質問例: 想定される質問のリスト（志望動機・強み・弱み・過去の経験・困難の克服など）を用意しておく。
回答例: よくある質問に対する回答の模範を事前に作成し、言い回しを練習する。
事前準備: 求人情報・企業研究・履歴書・職務経歴書の整理、質問リストの作成、リハーサルを含む全体準備。
応答テンポ: 話す速さ・間の取り方を意識し、相手に伝わるリズムで話す練習をする。
声のトーン: 落ち着いた声のトーンで、明瞭に発音し、元気すぎず聞き取りやすく話す。
雑音対策: 周囲の音を減らす、マイク位置を整える、イヤホンを使うなどの工夫をする。
通話品質と機材: 安定したネット環境とマイク・カメラ・端末の動作確認を事前に行う。
服装・身だしなみ: 電話面接でも清潔感のある身だしなみと姿勢を意識し、第一印象を整える。
振る舞い・マナー: 敬語の使用・相手の話を遮らず聴くなど、基本的なマナーを守る。
緊張対策: 深呼吸や肯定的なセルフトークなどで緊張を和らげ、落ち着いて話せる準備をする。
職務経歴の説明: 職歴の要点を、応募職種に関連する成果・経験中心に簡潔に伝える。
企業研究: 事業内容・企業理念・競合状況・最近のニュースを把握し、回答に活かす。
日程調整: 面接日程の連絡・リマインド・スケジュール確保を事前に確認。
企業の要件に合わせた回答: 企業が重視する要素（成果・数値・協働・適応性など）を意識して回答を組み立てる。
質問の逆質問: 面接の終盤で自分から質問を用意し、関心と準備の深さをアピールする。
面接官の意図・質問意図: 質問の背後にある意図を推測し、具体例と数値で答える。
受け答えの練習: 模擬面接や録画を通じて自分の受け答えを見直し改善点を把握する。
連絡・フォローアップ: 面接後のお礼メールを出し、次の連絡事項を明確にする。
録音の可否確認: 企業が面接を録音・録画するかを事前に確認し、適切な対応を準備する。
敬語と適切な表現: 敬語の使い分け・丁寧語・謙譲語を適切に使い分け、砕けた表現を避ける。
締めの挨拶とお礼の伝え方: 面接の終わりにお礼を述べ、次の連絡を受ける意思を示す。

電話面接の関連用語

電話面接: 企業と応募者が電話を用いて実施する面接の形式。対面やオンラインに代わり、音声だけで質問に答え、志望動機や適性を判断します。
オンライン面接: Zoom、Meet、Teams などのビデオツールを使い、音声と映像を通じて評価する遠隔面接形式。電話面接との大きな違いは映像の有無です。
対面面接: 企業のオフィスなどで直接対面して行う従来の面接形式。非言語情報が伝わりやすい利点があります。
事前準備: 企業研究、職務内容の理解、自己PRの整理、想定問答の作成、環境整備、日程の確認、連絡先の準備などを含みます。
質問リスト: 志望動機・強み・弱み・過去の経験・課題の克服など、面接で問われやすい質問の候補リストです。
自己PRの伝え方: 具体的な成果を数値で示し、短く要点を伝える練習をします。
志望動機の伝え方: 企業の特徴と自分の経験を結びつけ、入社後の貢献を具体的に語る練習をします。
STAR法: Situation（状況）・Task（課題）・Action（行動）・Result（結果）を順序立てて回答する方法。電話面接でも効果的です。
回答の構造化: 質問に対して結論→理由→具体例の順で伝える、要点を先に述べる練習をします。
声のトーンと話速: 適切な声量と、聴き取りやすい速度で話すことを意識します。
発音・滑舌・明瞭さ: 発音をはっきりさせ、語尾を明瞭に伝える練習をします。
敬語とビジネス語: 丁寧語・謙譲語・適切な敬語表現を使い、過剰な敬語を避けます。
挨拶と自己紹介: 初対面の第一印象を決める挨拶と、自分の要点を短く伝える自己紹介を準備します。
服装と身だしなみ: 電話面接でも清潔感のある身だしなみを心がけ、身分や場面に適した服装を選びます。
背景と環境管理: 静かな場所を選び、オンライン時は背景を整え、乱雑な映像や匂い・音を避けます。
通話環境と機器確認: 電話機・スマホの充電、回線の安定、イヤホン・マイクの動作確認を事前に行います。
ノイズ対策とエコー対策: ノイズを抑える場所を選び、可能ならイヤホンを使用してエコーを減らします。
遅刻時の対応: 遅刻しそうな場合は事前に連絡し、理由と新しい日程を提案します。
面接のマナー: 挨拶、自己紹介、相手の話を遮らない、適切なタイミングで質問、感謝の言葉を伝える等の基本マナーを守ります。
逆質問の準備: 企業や職種について深掘りできる質問を用意し、関心と理解を示します。
企業研究と職種理解: 企業の事業、文化、課題、募集職種の責任範囲を事前に調べておきます。
給与・条件の質問タイミング: 給与や福利厚生の話は適切な時期に尋ね、相手の答えを尊重します。
面接後のフォローアップ: お礼メールを送るなど、感謝の気持ちを伝え、次のステップを確認します。
個人情報の取り扱い: 面接時に扱われる個人情報の取り扱い方針とセキュリティに配慮します。
NGワードと避ける表現: 否定的な表現を避け、前向き・具体的な表現を使います。
面接評価ポイント: 志望度、経験の具体性、問題解決力、コミュニケーション力など、採用担当者が見るポイントを意識します。
質問の逆算: 自分の強み・弱み・志望動機と結びつく質問を事前に組み立てます。
面接の流れと時間管理: 開始挨拶→質問→逆質問→締めの挨拶の順で、各パートの時間配分を意識します。
第一印象を作る5分: 最初の5分で信頼感と熱意を伝える自己紹介と導入トークを準備します。
面接日程とリマインド: 日程確定後の連絡と、直前のリマインドを丁寧に行います。
電話面接のNG要素: 長話・早口・音声の乱れ・背景雑音・メモの読み上げなど、避けるべき行動を知っておきます。
結論まとめの練習: 質問に対して要点を短くまとめて伝える練習を日頃から行います。