新規リードとは?初心者でもすぐわかるリード獲得の基本ガイド共起語・同意語・対義語も併せて解説!

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新規リードとは?初心者でもすぐわかるリード獲得の基本ガイド共起語・同意語・対義語も併せて解説!
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高岡智則

年齢:33歳 性別:男性 職業:Webディレクター(兼ライティング・SNS運用担当) 居住地:東京都杉並区・永福町の1LDKマンション 出身地:神奈川県川崎市 身長:176cm 体系:細身〜普通(最近ちょっとお腹が気になる) 血液型:A型 誕生日:1992年11月20日 最終学歴:明治大学・情報コミュニケーション学部卒 通勤:京王井の頭線で渋谷まで(通勤20分) 家族構成:一人暮らし、実家には両親と2歳下の妹 恋愛事情:独身。彼女は2年いない(本人は「忙しいだけ」と言い張る)


新規リードとは?基本の定義

新規リードとは、まだ商談化していない潜在的なお客様のことを指します。マーケティングの世界では リード という言葉が使われ、新規リード は「これから見込み客へと育てていくべき人」のことを意味します。

ここで大切なのは、リードには“情報を提供して関係を作る段階”と“購買の意思決定が近い段階”があるということです。新規リードはまだ購入を決めていない状態なので、適切なアプローチで関係を深め、興味や信頼を育てていくことが求められます。

新規リードがビジネスにもたらす価値

新規リードを獲得することは、将来の売上機会を増やす第一歩です。市場規模の把握ブランド認知の向上、さらに長期的な顧客関係の土台作りにつながります。良いリード獲得は、最終的に営業とマーケティングの協力を深め、効率的な商談プロセスを作り出します。

新規リードを生む具体的な方法

以下の方法を組み合わせると、質の高い新規リードを効率的に増やせます。

方法ポイント
ウェブフォームとCTAニュースレター登録、資料ダウンロードなどのフォームを設置し、明確な価値提案を伝える
イベント・セミナーオンライン・オフライン問わず、参加者の情報を取得してフォローする
コンテンツマーケティング役に立つ記事や動画で信頼を作り、関心を引く
ソーシャルメディア広告ターゲット設定を絞り、興味関心の近い人へアプローチ

よくある誤解と対処法

誤解1: 新規リードはすぐに売上に直結すると考えがちです。現実には、リードは温度感があり、適切な nurture(育成)が必要です。誤解2: すべてのリードが同じ価値だと思われがちですが、リードには温度や興味の深さが違います。熱いリードほど購買確率が高く、冷たいリードには情報提供と信頼構築が有効です。

リードの評価指標と改善

良いリードを増やすには、数だけでなく質も大切です。代表的な指標には、リード獲得数リードの温度CVR商談化までの平均時間LTV などがあります。

これらの指標を使って、どのチャネルが新規リードを生み出しているか、どの段階で離脱が起きているかを把握します。データを見ながら、CTAの文言を見直したり、セミナーのテーマを絞り込んだり、見込み客の「痛みの原因」を深掘りする質問を追加したりします。

まとめ

新規リードは、ビジネスの成長に欠かせない土台です。正しい定義を理解し、適切な方法で育成していくことが大切です。初心者の方は、まず身近な自社商品やサービスを題材に、簡単なリード獲得の実験を始めてみると良いでしょう。


新規リードの同意語

見込み客
商品・サービスの購入可能性があり、将来的に商談対象となる客。新規リードの最も基本的な同義語として広く使われます。
新規見込み客
最近獲得した見込み客。まだ成約には至っていないが、今後購買の可能性がある新しいリードです。
見込み客リスト
見込み客を整理・管理するための名簿。リードを組織化する際によく使われます。
潜在顧客
現在は購買意欲が確定していないが、将来的に購買の可能性がある客層。
潜在客
潜在顧客の略表現。意は同じです。
リード
見込み客の総称。商談につながり得る客のことを指します。
リード獲得
新規のリードを獲得する行為や成果のこと。
リードジェネレーション
リードを創出・獲得するマーケティング活動全般のこと(英語由来の用語)。
新規リード獲得
新しく獲得したリードそのもの、または獲得することを指します。
営業リード
営業が接触・商談の対象とする見込み客のこと。
新規顧客候補
新しく獲るべき顧客候補のこと。リードの同義表現として使われます。
新規顧客候補リスト
新規の顧客候補を集約したリスト。
新規セールスリード
新しく獲得したセールス向けリード。
営業機会
リードが商談へと発展する可能性のある機会。

新規リードの対義語・反対語

既存リード
すでに獲得済みの見込み客。新規リードとは対照的に、これから新たに獲得して育てる対象ではなく、既存のリードをフォローする局面を指します。
既存顧客
すでに商品・サービスを購入・契約済みの顧客。新規リードの対義語として、リード段階を越え顧客として安定している状態を表します。
成約済みリード
リードが商談を成立させ、実際の契約・購入へと至った状態のリード。新規リードから成果へ移行したことを示します。
過去リード
かつてフォローしていたが現在は活動が止まっているリード。現状のリード獲得対象には含まれにくい状態を指します。
失注リード
商談が成立せずに失注となったリード。新規リードと対比して、結果として成果に結びつかなかったケースを示します。
リードなし
現在、リード(見込み客)が存在しない状態。新規リードを獲得・育成する前提の対義語として使われます。
旧リード
過去のリードで、現在はフォロー対象外または価値が低く再アプローチの優先度が低いと判断されているリード。
フォロー済みリード
すでに連絡・アプローチを行ってフォロー中のリード。新規リードの対義語として、まだ初回接触前の新規開拓ではなく、既に接触済みのリードを意味します。

新規リードの共起語

リード
見込み客の総称。まだ購買には至っていないが、商談につながる可能性がある個人や企業を指します。
見込み客
リードと同義で、関心を示した相手。今後の営業・マーケティングの対象となる人・企業の総称です。
リード獲得
新規のリードを獲得する活動。ウェブ広告、LP、ホワイトペーパーなどを通じて連絡先情報を取得します。
リードジェネレーション
見込み客を集め、接点を作るマーケティング活動全体のことです。
リードナーチャリング
関心度が低い見込み客を段階的に育て、購買意欲を高めるプロセスです。
リードスコアリング
見込み度を数値で評価する仕組み。点数に応じてフォローアップを決めます。
セグメンテーション
属性や行動に基づいてリードを分類する作業です。
MAツール
マーケティングオートメーションツールの略。自動化されたメール配信などを行います。
マーケティングオートメーション
リード育成・管理を自動化する仕組み。メール配信、スコアリング、レポートなどを支援します。
CRM
顧客関係管理のためのシステム。リード情報や商談履歴を一元管理します。
ランディングページ
特定の目的(資料請求・会員登録など)に特化した1ページのページです。
LP
ランディングページの略。目的達成のための最適化されたページを指します。
CTA
Call To Actionの略。行動を促すボタンやリンクのことです。
ダウンロード
ホワイトペーパーなどの資料をダウンロードしてもらい、連絡先情報を取得する行為です。
ホワイトペーパー
詳しい解説・価値ある資料。リード獲得のためのコンテンツとして活用します。
ウェビナー
オンラインで行うセミナー。リード獲得・育成に効果的です。
メールマーケティング
メールを使って見込み客へ情報提供します。関係性を深め、育成を進めます。
メール
メールアドレスの獲得・活用を中心としたコミュニケーション手段です。
SNS広告
ソーシャルメディア上の広告。ターゲット層へリーチする手段です。
広告
オンライン広告全般。リード獲得の手段として用いられます。
CPC
クリック単価。広告がクリックされるたびに課金される指標です。
CPA
顧客獲得コスト。見込み客1件を獲得するのにかかった費用の指標です。
CTR
クリック率。表示回数に対するクリックの割合を示します。
CVR
転換率。クリック後に目的のアクションを達成した割合です。
コンバージョン
リードが資料請求・会員登録・購入など、目的のアクションを完了することです。
ファネル
認知→興味喚起→検討→購買といった段階構造のことです。
パイプライン
商談の進捗を段階的に管理する営業の流れです。
予算
リード獲得施策に割り当てる費用の総額です。
KPI
重要業績評価指標。達成状況を測る指標です。
ROAS
広告費用対効果。投資対効果の指標です。
LTV
顧客生涯価値。長期的に見た顧客の価値を示します。
アトリビューション
献度を複数の施策に分配して評価する考え方です。
資料請求
資料の請求を成果として捉えるリード獲得の指標です。
資料請求フォー
資料請求を行う際に入力する入力欄の集合です。
リード育成
リードを段階的に育て、購買意欲を高める活動の総称です。
リード管理
リードデータの登録・更新・活用を含む情報管理です。
セールスファネル
営業側のファネル。見込み客が営業を通じて購買へ至る過程です。
施策
具体的な対策・アクションの総称です。

新規リードの関連用語

新規リード
新規に獲得した潜在顧客。まだ正式な商談には至っていない段階で、連絡先情報を取得済みの見込み客。
リード獲得
潜在顧客を集める活動全般。広告・SEO・SNS・イベント・メールなどを活用して新規リードを作り出す。
リードジェネレーション
リードを生み出すための戦略・施策の総称。目的は興味を持つ人を増やすこと。
見込み客
購買意欲が見込める可能性のある顧客層。リードの中でも優先度が高い層。
リード
見込み客のうち、連絡先情報が取得され、今後の営業・育成対象となる人。
MQL
マーケティング適格リード。販売チームに渡しても良いと判断される段階のリード。
SQL
セールス適格リード。実際に商談へ移行できる段階のリード。
リードスコアリング
リードの行動・属性データを点数化して優先度を決める手法。
リードクオリフィケーション
リードの品質を評価して、営業に渡すべきかどうかを判断するプロセス。
リードナーチャリング
メールやコンテンツ提供を通じて購買意思決定を促す育成プロセス。
CRM
顧客関係管理の仕組み。リード・顧客データを一元管理するツール。
ランディングページ
特定の目的(資料請求・申込み)に最適化された着地ページ。
コールトゥアクション
訪問者に次のアクションを促すボタン・リンク。例: 無料デモを申し込む。
コンテンツマーケティング
有益な情報を提供してリードを引き寄せ、育成する戦略。
CAC
顧客獲得コスト。新規顧客1人を獲得するのに要する費用の指標。
CVR
コンバージョン率。リードが実際の行動へ変換される割合。
リードのライフサイクル
新規リード → MQL → SQL → 顧客 など、リードが購買へと進む一連の過程。
オプトイン
自ら情報提供を許可する同意。ニュースレター登録など。
ホワイトペーパー
専門的な情報を掲載した資料。リード獲得の有力なコンテンツ
ウェビナー
オンラインで実施するセミナー。参加を通じてリードを獲得・育成する機会。
資料ダウンロード
ホワイトペーパー・ガイド・ケーススタディなどの資料をダウンロードさせる施策。

新規リードのおすすめ参考サイト


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