

高岡智則
年齢:33歳 性別:男性 職業:Webディレクター(兼ライティング・SNS運用担当) 居住地:東京都杉並区・永福町の1LDKマンション 出身地:神奈川県川崎市 身長:176cm 体系:細身〜普通(最近ちょっとお腹が気になる) 血液型:A型 誕生日:1992年11月20日 最終学歴:明治大学・情報コミュニケーション学部卒 通勤:京王井の頭線で渋谷まで(通勤20分) 家族構成:一人暮らし、実家には両親と2歳下の妹 恋愛事情:独身。彼女は2年いない(本人は「忙しいだけ」と言い張る)
新規リードとは?基本の定義
新規リードとは、まだ商談化していない潜在的なお客様のことを指します。マーケティングの世界では リード という言葉が使われ、新規リード は「これから見込み客へと育てていくべき人」のことを意味します。
ここで大切なのは、リードには“情報を提供して関係を作る段階”と“購買の意思決定が近い段階”があるということです。新規リードはまだ購入を決めていない状態なので、適切なアプローチで関係を深め、興味や信頼を育てていくことが求められます。
新規リードがビジネスにもたらす価値
新規リードを獲得することは、将来の売上機会を増やす第一歩です。市場規模の把握やブランド認知の向上、さらに長期的な顧客関係の土台作りにつながります。良いリード獲得は、最終的に営業とマーケティングの協力を深め、効率的な商談プロセスを作り出します。
新規リードを生む具体的な方法
以下の方法を組み合わせると、質の高い新規リードを効率的に増やせます。
| 方法 | ポイント |
|---|---|
| ウェブフォームとCTA | ニュースレター登録、資料ダウンロードなどのフォームを設置し、明確な価値提案を伝える |
| イベント・セミナー | オンライン・オフライン問わず、参加者の情報を取得してフォローする |
| コンテンツマーケティング | 役に立つ記事や動画で信頼を作り、関心を引く |
| ソーシャルメディア広告 | ターゲット設定を絞り、興味関心の近い人へアプローチ |
よくある誤解と対処法
誤解1: 新規リードはすぐに売上に直結すると考えがちです。現実には、リードは温度感があり、適切な nurture(育成)が必要です。誤解2: すべてのリードが同じ価値だと思われがちですが、リードには温度や興味の深さが違います。熱いリードほど購買確率が高く、冷たいリードには情報提供と信頼構築が有効です。
リードの評価指標と改善
良いリードを増やすには、数だけでなく質も大切です。代表的な指標には、リード獲得数、リードの温度、CVR、商談化までの平均時間、LTV などがあります。
これらの指標を使って、どのチャネルが新規リードを生み出しているか、どの段階で離脱が起きているかを把握します。データを見ながら、CTAの文言を見直したり、セミナーのテーマを絞り込んだり、見込み客の「痛みの原因」を深掘りする質問を追加したりします。
まとめ
新規リードは、ビジネスの成長に欠かせない土台です。正しい定義を理解し、適切な方法で育成していくことが大切です。初心者の方は、まず身近な自社商品やサービスを題材に、簡単なリード獲得の実験を始めてみると良いでしょう。
新規リードの同意語
- 見込み客
- 商品・サービスの購入可能性があり、将来的に商談対象となる客。新規リードの最も基本的な同義語として広く使われます。
- 新規見込み客
- 最近獲得した見込み客。まだ成約には至っていないが、今後購買の可能性がある新しいリードです。
- 見込み客リスト
- 見込み客を整理・管理するための名簿。リードを組織化する際によく使われます。
- 潜在顧客
- 現在は購買意欲が確定していないが、将来的に購買の可能性がある客層。
- 潜在客
- 潜在顧客の略表現。意味は同じです。
- リード
- 見込み客の総称。商談につながり得る客のことを指します。
- リード獲得
- 新規のリードを獲得する行為や成果のこと。
- リードジェネレーション
- リードを創出・獲得するマーケティング活動全般のこと(英語由来の用語)。
- 新規リード獲得
- 新しく獲得したリードそのもの、または獲得することを指します。
- 営業リード
- 営業が接触・商談の対象とする見込み客のこと。
- 新規顧客候補
- 新しく獲るべき顧客候補のこと。リードの同義表現として使われます。
- 新規顧客候補リスト
- 新規の顧客候補を集約したリスト。
- 新規セールスリード
- 新しく獲得したセールス向けリード。
- 営業機会
- リードが商談へと発展する可能性のある機会。
新規リードの対義語・反対語
- 既存リード
- すでに獲得済みの見込み客。新規リードとは対照的に、これから新たに獲得して育てる対象ではなく、既存のリードをフォローする局面を指します。
- 既存顧客
- すでに商品・サービスを購入・契約済みの顧客。新規リードの対義語として、リード段階を越え顧客として安定している状態を表します。
- 成約済みリード
- リードが商談を成立させ、実際の契約・購入へと至った状態のリード。新規リードから成果へ移行したことを示します。
- 過去リード
- かつてフォローしていたが現在は活動が止まっているリード。現状のリード獲得対象には含まれにくい状態を指します。
- 失注リード
- 商談が成立せずに失注となったリード。新規リードと対比して、結果として成果に結びつかなかったケースを示します。
- リードなし
- 現在、リード(見込み客)が存在しない状態。新規リードを獲得・育成する前提の対義語として使われます。
- 旧リード
- 過去のリードで、現在はフォロー対象外または価値が低く再アプローチの優先度が低いと判断されているリード。
- フォロー済みリード
- すでに連絡・アプローチを行ってフォロー中のリード。新規リードの対義語として、まだ初回接触前の新規開拓ではなく、既に接触済みのリードを意味します。
新規リードの共起語
- リード
- 見込み客の総称。まだ購買には至っていないが、商談につながる可能性がある個人や企業を指します。
- 見込み客
- リードと同義で、関心を示した相手。今後の営業・マーケティングの対象となる人・企業の総称です。
- リード獲得
- 新規のリードを獲得する活動。ウェブ広告、LP、ホワイトペーパーなどを通じて連絡先情報を取得します。
- リードジェネレーション
- 見込み客を集め、接点を作るマーケティング活動全体のことです。
- リードナーチャリング
- 関心度が低い見込み客を段階的に育て、購買意欲を高めるプロセスです。
- リードスコアリング
- 見込み度を数値で評価する仕組み。点数に応じてフォローアップを決めます。
- セグメンテーション
- 属性や行動に基づいてリードを分類する作業です。
- MAツール
- マーケティングオートメーションツールの略。自動化されたメール配信などを行います。
- マーケティングオートメーション
- リード育成・管理を自動化する仕組み。メール配信、スコアリング、レポートなどを支援します。
- CRM
- 顧客関係管理のためのシステム。リード情報や商談履歴を一元管理します。
- ランディングページ
- 特定の目的(資料請求・会員登録など)に特化した1ページのページです。
- LP
- ランディングページの略。目的達成のための最適化されたページを指します。
- CTA
- Call To Actionの略。行動を促すボタンやリンクのことです。
- ダウンロード
- ホワイトペーパーなどの資料をダウンロードしてもらい、連絡先情報を取得する行為です。
- ホワイトペーパー
- 詳しい解説・価値ある資料。リード獲得のためのコンテンツとして活用します。
- ウェビナー
- オンラインで行うセミナー。リード獲得・育成に効果的です。
- メールマーケティング
- メールを使って見込み客へ情報提供します。関係性を深め、育成を進めます。
- メール
- メールアドレスの獲得・活用を中心としたコミュニケーション手段です。
- SNS広告
- ソーシャルメディア上の広告。ターゲット層へリーチする手段です。
- 広告
- オンライン広告全般。リード獲得の手段として用いられます。
- CPC
- クリック単価。広告がクリックされるたびに課金される指標です。
- CPA
- 顧客獲得コスト。見込み客1件を獲得するのにかかった費用の指標です。
- CTR
- クリック率。表示回数に対するクリックの割合を示します。
- CVR
- 転換率。クリック後に目的のアクションを達成した割合です。
- コンバージョン
- リードが資料請求・会員登録・購入など、目的のアクションを完了することです。
- ファネル
- 認知→興味喚起→検討→購買といった段階構造のことです。
- パイプライン
- 商談の進捗を段階的に管理する営業の流れです。
- 予算
- リード獲得施策に割り当てる費用の総額です。
- KPI
- 重要業績評価指標。達成状況を測る指標です。
- ROAS
- 広告費用対効果。投資対効果の指標です。
- LTV
- 顧客生涯価値。長期的に見た顧客の価値を示します。
- アトリビューション
- 貢献度を複数の施策に分配して評価する考え方です。
- 資料請求
- 資料の請求を成果として捉えるリード獲得の指標です。
- 資料請求フォーム
- 資料請求を行う際に入力する入力欄の集合です。
- リード育成
- リードを段階的に育て、購買意欲を高める活動の総称です。
- リード管理
- リードデータの登録・更新・活用を含む情報管理です。
- セールスファネル
- 営業側のファネル。見込み客が営業を通じて購買へ至る過程です。
- 施策
- 具体的な対策・アクションの総称です。
新規リードの関連用語
- 新規リード
- 新規に獲得した潜在顧客。まだ正式な商談には至っていない段階で、連絡先情報を取得済みの見込み客。
- リード獲得
- 潜在顧客を集める活動全般。広告・SEO・SNS・イベント・メールなどを活用して新規リードを作り出す。
- リードジェネレーション
- リードを生み出すための戦略・施策の総称。目的は興味を持つ人を増やすこと。
- 見込み客
- 購買意欲が見込める可能性のある顧客層。リードの中でも優先度が高い層。
- リード
- 見込み客のうち、連絡先情報が取得され、今後の営業・育成対象となる人。
- MQL
- マーケティング適格リード。販売チームに渡しても良いと判断される段階のリード。
- SQL
- セールス適格リード。実際に商談へ移行できる段階のリード。
- リードスコアリング
- リードの行動・属性データを点数化して優先度を決める手法。
- リードクオリフィケーション
- リードの品質を評価して、営業に渡すべきかどうかを判断するプロセス。
- リードナーチャリング
- メールやコンテンツ提供を通じて購買意思決定を促す育成プロセス。
- CRM
- 顧客関係管理の仕組み。リード・顧客データを一元管理するツール。
- ランディングページ
- 特定の目的(資料請求・申込み)に最適化された着地ページ。
- コールトゥアクション
- 訪問者に次のアクションを促すボタン・リンク。例: 無料デモを申し込む。
- コンテンツマーケティング
- 有益な情報を提供してリードを引き寄せ、育成する戦略。
- CAC
- 顧客獲得コスト。新規顧客1人を獲得するのに要する費用の指標。
- CVR
- コンバージョン率。リードが実際の行動へ変換される割合。
- リードのライフサイクル
- 新規リード → MQL → SQL → 顧客 など、リードが購買へと進む一連の過程。
- オプトイン
- 自ら情報提供を許可する同意。ニュースレター登録など。
- ホワイトペーパー
- 専門的な情報を掲載した資料。リード獲得の有力なコンテンツ。
- ウェビナー
- オンラインで実施するセミナー。参加を通じてリードを獲得・育成する機会。
- 資料ダウンロード
- ホワイトペーパー・ガイド・ケーススタディなどの資料をダウンロードさせる施策。
新規リードのおすすめ参考サイト
- リードとは?マーケティングにおける用語の意味や種類を徹底解説
- リード獲得とは?目的獲得に向けた具体的な手法を解説 - HubSpot
- リードジェネレーションとは|9つの手法で成果創出する戦略の立て方
- 効果的な新規リード獲得の成功施策とは? - 株式会社OPTEMO
- リード獲得とは?見込み顧客獲得のための方法15選や成功事例を紹介
- リード獲得とは?目的や具体施策、成功のポイントを解説 - Sansan
- 営業におけるリードとは?見込客獲得の方法とそのポイント
- 【リードとは】意味や基本知識、獲得方法まで徹底解説 - ハンモック



















