費用対効果評価・とは？初心者にも分かる解説共起語・同意語・対義語も併せて解説！

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高岡智則

年齢：33歳性別：男性職業：Webディレクター（兼ライティング・SNS運用担当）居住地：東京都杉並区・永福町の1LDKマンション出身地：神奈川県川崎市身長：176cm 体系：細身〜普通（最近ちょっとお腹が気になる）血液型：A型誕生日：1992年11月20日最終学歴：明治大学・情報コミュニケーション学部卒通勤：京王井の頭線で渋谷まで（通勤20分）家族構成：一人暮らし、実家には両親と2歳下の妹恋愛事情：独身。彼女は2年いない（本人は「忙しいだけ」と言い張る）

費用対効果評価・とは？

費用対効果評価は、ある施策がどれだけの価値を生み出したかを、かかった費用と比較して判断する考え方です。ここでいう価値は売上や利益だけでなく、健康状態の改善や顧客満足、社会的効果など指標はさまざまです。

この評価を行うと、単純に安いものを選ぶのではなく、コストをかけた分だけどのくらいの効果が得られるかを見極められます。結果として、限られた予算を効率よく使うための判断材料になります。

費用対効果評価の基本的な考え方

基本は「費用」と「効果」を別々に洗い出し、それを比べることです。費用は投資額や運用コスト、導入後の維持費などを含みます。効果は売上の増加、コスト削減、時間短縮、品質向上など、施策の成果を指します。

評価の過程では、効果を数値化することが重要です。もちろんすべての効果をピタリと数値化できるわけではありませんが、可能な限り定量的な指標を用いると比較がしやすくなります。

計算の基本的なステップ

1. 目的をはっきりさせる。何のための費用対効果評価かを決めます。明確な目的があれば、評価の軸がブレません。

2. 費用を整理する。導入費用、運用費用、保守費用など、発生する全体の金額を列挙します。

3. 効果を測る。売上や顧客数の増加、作業時間の短縮など、定量的な指標を選びます。難しい場合は「達成率」や「時間あたりの効果」といった代替指標を使います。

4. 指標を比べる。費用対効果の比率やICERといった概念を使い、どの選択肢がコストに対して最も価値が高いかを評価します。

主要な指標とその意味

<th>指標

意味	長所	短所
費用	施策にかかった総額	比較の基礎	見落としがちな費用がある
効果	得られた成果の価値	定量化しやすい	数値化困難な側面がある
費用対効果	効果を費用で割った比	他案との比較が直感的	効果の尺度によって値が変わる
ICER	追加費用/追加効果	選択肢の比較に有用	解釈には前提が必要