

高岡智則
年齢:33歳 性別:男性 職業:Webディレクター(兼ライティング・SNS運用担当) 居住地:東京都杉並区・永福町の1LDKマンション 出身地:神奈川県川崎市 身長:176cm 体系:細身〜普通(最近ちょっとお腹が気になる) 血液型:A型 誕生日:1992年11月20日 最終学歴:明治大学・情報コミュニケーション学部卒 通勤:京王井の頭線で渋谷まで(通勤20分) 家族構成:一人暮らし、実家には両親と2歳下の妹 恋愛事情:独身。彼女は2年いない(本人は「忙しいだけ」と言い張る)
コア層・とは?
コア層とは、商品やサービスの中で最も反応が良く、長くファンになってくれる「核となるお客さま」のことを指します。英語でいうと core audience に近い考え方ですが、日本のマーケティングでもよく使われます。コア層は、全体の売上やブランドの安定に大きく影響します。
なぜコア層が重要か
コア層は新規顧客を作るためのきっかけを生み、リピーターになる可能性が高いです。コア層を大切に育てると、広告費を抑えつつ成果を安定させられます。 反対に、コア層を無視すると、記事や動画がどんなに良くても長期的な効果は薄くなりがちです。
コア層を見つけるには
まずは商品やサービスの「誰に向けて作られたのか」を明確にします。それをペルソナといいます。次に実際の利用者データやウェブサイトの閲覧データを見て、共通点を探します。共通点には年齢、地域、趣味、悩みなどが含まれます。このコア層像を基準にすると、記事のテーマやキーワードを絞りやすくなります。 また、アンケートや問い合わせの内容から、具体的なニーズを拾い上げるのも効果的です。
SEOとコア層の関係
検索エンジンはユーザーの意図に答える記事を高く評価します。コア層がよく検索するキーワードを見つけ、それに合わせたコンテンツを作ると、検索結果の上位に入りやすくなります。長尾キーワードを狙いすぎず、コア層が実際に使う言葉を中心に作ることがコツです。 例として、「コア層・とは?」に続く質問形式のキーワードを組み合わせて、段階的な解説を作ると良いでしょう。
具体的な活用法の例
1) 記事の核となるテーマをコア層のニーズに合わせる。2) 文章を短く、分かりやすい見出しで整理する。3) 画像や図を使って難しい概念をやさしく説明する。4) コア層向けの動画や教材の案内を自然に挿入してリードを育てる。これらを通じて、コア層の信頼を得て継続的な訪問と購買につなげることができます。
コア層の特徴を表で見る
| 観点 | 特徴・説明 |
|---|---|
| 定義 | 製品・サービスの核を支える購買層 |
| 目的 | 長期的な関係性の構築と再購入の促進 |
| 戦略 | 彼らが求める情報を最優先で提供する |
| 指標 | リピート率、LTV、離脱率の低下 |
まとめ
コア層・とは?は「核となるお客さまを特定し、長く関係を築くための考え方」です。SEOではコア層が検索する言葉に合わせた情報提供が肝心です。初めは難しく感じるかもしれませんが、ペルソナ設計とデータ分析を組み合わせると、誰に何を伝えるべきかが見えやすくなります。初心者でも、コア層を意識した記事作りを続けるだけで、徐々にクリック率と滞在時間の改善が見えてきます。
注意点として、コア層だけを狙いすぎると新規顧客の獲得が止まり、成長の幅が狭くなることがあります。バランスを取り、ローカルの新規顧客向けの情報も適度に混ぜることが大切です。データの定期的な見直しも忘れずに、所得データの変化や市場の動向に合わせてペルソナを更新しましょう。
最後に、実務での手順を簡単にまとめます。1) コア層の人物像を作る 2) その層が検索する言葉をリスト化 3) 記事構成を作成し、見出しを最適化 4) 実際のアクセスデータで改善を繰り返す
コア層の同意語
- コアオーディエンス
- ブランドの最重要で最も関与度が高い観客層。将来のマーケ施策の中心となるターゲット。
- コアユーザー
- 頻繁に利用・購買する中心的なユーザー。長期的な関係性を築くべき対象。
- 中心層
- 全体の中で中心に位置する層。購買力・影響力が大きく、戦略の核となる層。
- 中核層
- 組織・ブランド戦略の要となる核の層。最重要の顧客群として優先的に育成する対象。
- 中核顧客層
- ブランドにとって特に価値の高い顧客群。長期的な関係構築を目指すべき層。
- 中心顧客層
- ブランドの価値を支える中核的な顧客群。購買・リピートの中核的担い手。
- 中核オーディエンス
- 戦略上の核となる聴衆。ブランドの施策の中心に据えるべき層。
- 核心層
- ブランド戦略の中心を担う層。価値観が近く、長期的な関係性を築きやすい層。
- 主要層
- 全体の中で重要な比重を占め、意思決定・購買に影響を与える中核的層。
- 中核セグメント
- ブランド戦略上の最も影響力のある顧客セグメント。
コア層の対義語・反対語
- 周辺層
- コア層の周辺に位置する層。関心が薄く、深い購買・ロイヤルティには至りにくい。
- 非コア層
- コア層に含まれない層。購買優先度が低く、長期的な価値が薄いことが多い。
- ライト層
- 購入頻度・関与が浅い層。リピートは少なく、短期的な成果を狙う層。
- マスマーケット
- 特定のコア層を狙わず、広く大衆へ訴求する市場。万能型のアプローチ。
- 一般層
- 特定のセグメントに偏らず、幅広い人々を指す層。一般的なニーズを持つ。
- 潜在層
- 現状は購買意思が顕在化していない層。将来的には取り込める可能性がある。
- 浅層
- 関与が浅く、長期の関係構築が難しい層。短期的な接触が中心。
- ボリューム層
- 規模の大きい市場を形成する層。量は多いが、深い関与はコアほど強くない場合が多い。
- 無関心層
- 商品・サービスへの関心が薄く、購買の可能性が低い層。
コア層の共起語
- コアユーザー
- 核となるユーザー。長期的にブランドを支える最も価値の高いユーザー層で、頻繁に利用・購買・推奨を行うことが多い。
- コア顧客
- 同じく事業の中核を担う顧客層。リピート率やLTVが高く、マーケティングの中心となる対象。
- ファン層
- ブランドを強く愛し、積極的に口コミや紹介を行う熱心な層。
- ターゲット層
- マーケティング施策の想定対象となる代表的な年齢・性別・興味・購買動機を持つ集団。
- ペルソナ
- 典型的な顧客像を具体化した架空の人物。ニーズ・痛点・購買行動を深掘りするためのモデル。
- 中核顧客
- 事業の安定と成長を支える中心的な顧客。高い購買頻度とLTVが特徴。
- 主要顧客
- 売上構成の中心を占める顧客群。戦略的に最も重視される対象。
- リピート客
- 再購入を繰り返す顧客。長期的な顧客関係の要となる。
- リピート率
- 一定期間内のリピート購入の割合。高いほど顧客維持が良好。
- ロイヤルティ層
- ブランドに対する忠誠心が高い層。長期的な関与と推奨が期待される。
- 顧客生涯価値
- 顧客が生涯にもたらす総利益。LTVとも呼ばれ、獲得後の収益性を測る指標。
- リテンション
- 顧客・ユーザーが継続して利用・購買を続けること。長期関係の維持を表す指標。
- アップセル機会
- 既存顧客に対して、より高価値の製品・サービスへ誘導する機会。
- クロスセル機会
- 既存顧客に対して、関連・補完的商品を提案する機会。
- CAC
- 顧客獲得コスト。新規顧客を獲得する際にかかった総費用。
- ARPU
- 1ユーザーあたりの平均売上。コア層の収益性を測る指標。
- CVR
- コンバージョン率。サイト訪問者のうち、望ましい行動をとった割合。
- セグメント
- 市場を共通の特徴で分けたグループ。コア層の分析・施策設計に使う。
- ニーズ
- 顧客が解決したい課題・欲求。価値提案の出発点となる。
- 価値提案
- 自社がコア層へ提供する価値の約束。競合との差別化ポイント。
- ポジショニング
- 市場内での自社の位置づけ。コア層へ伝えるメッセージの軸。
- UX
- ユーザー体験。使いやすさ・満足度を高める設計と運用。
- エンゲージメント
- コア層の関与度。クリック・コメント・シェアなどの積極性を指す。
- 口コミ
- 実利用者の感想・推薦。購買意思決定に大きく影響する要素。
- コミュニティ
- コア層が集まり情報共有・支援を行う場。ロイヤルティの強化につながる。
- 行動パターン
- 購買・閲覧・検索などの典型的な行動傾向。
- 新規顧客
- 初めて取引する顧客。将来的にコア層へ成長する可能性を持つ。
- 既存顧客
- すでに取引のある顧客。長期価値を生む主要な資産。
- ライフスタイル/価値観
- コア層の生活様式や信念。マーケティングの方向性を決める要因。
コア層の関連用語
- コア層
- 商品・サービスの中心的な顧客層。長期的な売上・ロイヤリティの源泉となる、最も重要視すべきターゲット。
- ペルソナ
- 架空の代表顧客像。年齢・性別・職業・趣味・課題・購買動機などを具体的に設定して、施策の指針にする。
- ペルソナ設計
- 複数のペルソナを作成し、ニーズ・障害・好みを整理して、訴求の軸を決める作業。
- ターゲット層
- 狙うべき顧客群の総称。コア層だけでなくミドル層・ライト層など含まれることが多い。
- コアターゲット
- 最も優先して取り込みたい核となる顧客層。売上・成長の鍵を握る層。
- ミドル層
- 購買意欲はあるが比較検討を行う中間層。情報提供と信頼構築が有効。
- ライト層
- 関心はあるが購買には至っていない初期段階の潜在層。導入ハードルを下げる施策が有効。
- 市場セグメンテーション
- 市場を属性・ニーズ・行動などで分割するプロセス。ターゲットを絞る出発点。
- セグメント
- 市場を分割して生まれる各グループのこと。共通点を持つ顧客のまとまり。
- カスタマージャーニー
- 認知・関心・検討・購買・リピートといった顧客の旅路を図にしたもの。
- ユーザーエクスペリエンス
- 使いやすさ・満足感・ストレスの少なさなど、利用時の総合体験の品質。
- コンテンツ戦略
- コア層に刺さる価値ある情報を戦略的に提供する計画。定期的な発信と最適化を含む。
- コンテンツピラー
- 長期的な柱となる大枠テーマ。複数記事を束ね、内部リンクで関係性を作る。
- バリュープロポジション(価値提案)
- 自社がコア層に提供する独自の価値と利点を簡潔に伝える文言。
- ライフタイムバリュー(LTV)
- 顧客が生涯にもたらす総利益の見積もり。リテンション施策の判断材料になる。
- リテンション
- 既存顧客の継続利用を促進する施策。解約率の低下とリピートの増加を狙う。
- アップセル・クロスセル
- より高価な商品へ誘導するアップセルと、関連商品を同時に販売するクロスセル。
- マーケティングファネル
- 認知・興味・比較検討・購買・リピートといった購買プロセスの階層モデル。
- 検索意図(インテント)別対策
- 検索者の目的に合わせてコンテンツを最適化する考え方。情報収集・比較検討・購買の三類型を意識。
- KPI(主要業績評価指標)
- 成果を測る指標。例: コンバージョン率、CTR、滞在時間、離脱率など。
- 競合分析
- 同じコア層を狙う競合の戦略・強み・弱みを調査・比較して差別化のヒントを得る。



















