

高岡智則
年齢:33歳 性別:男性 職業:Webディレクター(兼ライティング・SNS運用担当) 居住地:東京都杉並区・永福町の1LDKマンション 出身地:神奈川県川崎市 身長:176cm 体系:細身〜普通(最近ちょっとお腹が気になる) 血液型:A型 誕生日:1992年11月20日 最終学歴:明治大学・情報コミュニケーション学部卒 通勤:京王井の頭線で渋谷まで(通勤20分) 家族構成:一人暮らし、実家には両親と2歳下の妹 恋愛事情:独身。彼女は2年いない(本人は「忙しいだけ」と言い張る)
ビジネスアーキテクチャとは?初心者でもわかる基本の解説
ビジネスアーキテクチャとは、会社が何を目指してどう動くかを整理するための設計図のようなものです。目的は戦略と日々の業務をつなぐことであり、部門ごとの小さな最適化が集まって全体の方向性と一致するようにします。
この考え方はITの仕組みを決めるITアーキテクチャとは違い、会社の「何を作るのか」「どう作るのか」「誰が決めるのか」といった根本的な設計を扱います。 ビジネスアーキテクチャは企業の地図のような役割を果たし、戦略を現場の行動に落とし込みます。
主な構成要素
ビジネスアーキテクチャの基本は、6つの要素をきちんと組み合わせて描くことです。ビジョンと戦略、事業プロセス、コア能力、組織とガバナンス、情報とデータ、顧客と市場の理解です。これらを一枚の設計図としてつなぐと、誰が何をすべきかがはっきり見えてきます。
| 要素 | 説明 |
|---|---|
| ビジョンと戦略 | 企業が目指す方向性と長期の方針を決める部分 |
| 事業プロセス | 価値を生む具体的な活動の流れ |
| コア能力 | 競争力を作る重要な技術・技能・ノウハウ |
| 組織とガバナンス | 責任の所在と意思決定のルールを整える部分 |
| 情報とデータ | 意思決定に使うデータとその品質を管理 |
| 顧客と市場の理解 | 顧客のニーズと市場の動向を読み解く視点 |
実例で見るビジネスアーキテクチャ
例としてオンライン書店を考えます。顧客が欲しい本を探して注文するという価値を中心に置き、在庫管理、仕入れの判断、配送とカスタマーサポートといった実務を整えます。ビジョンは「誰にでも手軽に良い本を届けること」、戦略は「品揃えの幅を広げ、配送を早くすること」です。これを元に、部門の役割、データの使い方、そしてどうITと連携するかを計画します。
実務での進め方は、まず目的を設定し、現状を図に描き、将来像を描くことから始めます。次にギャップを分析し、優先順位の高い取り組みを書き出します。最後に実行計画とモニタリングの仕組みを作ります。小さなステップを積み重ねることが、ビジネスアーキテクチャを成功させるコツです。
まとめ
ビジネスアーキテクチャは、戦略を現場の具体的な行動に結びつけるための設計図です。6つの要素をバランスよく整え、組織の仕組みとデータの使い方をそろえることで、判断がしやすく、変化にも強い企業へと導きます。
ビジネスアーキテクチャの同意語
- 事業アーキテクチャ
- ビジネスの全体像を構造化・設計する考え方。事業戦略を実現するための組織・プロセス・資源の配置と関係性を定義します。
- 業務アーキテクチャ
- 業務プロセス・機能・役割の構造を設計・整理したもの。日常業務と戦略のつながりを明確化します。
- 企業アーキテクチャ
- 企業全体の資源・構造・関係性を統合的に設計する枠組み。EAの一部として用いられることが多い語です。
- 組織アーキテクチャ
- 組織の部門配置・権限・ガバナンス・役割分担の設計を指します。
- 経営アーキテクチャ
- 経営層の視点で、組織・プロセス・資源の配置と方針の設計を行う考え方。
- 戦略アーキテクチャ
- 経営戦略を実行可能な構造へ落とし込むための設計思想。
- 事業構造
- 事業の組織・機能・連携の基本構造。後述のアーキテクチャの要素を指す言葉です。
- 業務構造
- 業務プロセスの階層・相互関係を整理した構造のこと。
- 事業設計
- 事業の価値提案や提供方法、組織の在り方を設計する作業。
- 業務設計
- 業務プロセス・手順の標準化・最適化を目的とした設計作業。
- ビジネス設計
- ビジネス領域の設計全般を指し、戦略とオペレーションの整合を図る考え方。
- ビジネスモデルアーキテクチャ
- ビジネスモデルを構造化・整理することで、収益モデルや提供価値の関係を設計します。
- 事業系アーキテクチャ
- 事業領域に特化した構造設計の観点。戦略と日常の業務を結ぶ枠組みを提供します。
- 企業戦略アーキテクチャ
- 企業戦略を実現する組織・資源・プロセスの配置を統合的に設計する枠組み。
- エンタープライズアーキテクチャ
- 大規模な企業全体を横断する設計アプローチ。ビジネス・情報・アプリケーション・技術の整合を目指します。
- ビジネスデザイン
- 価値提案・顧客体験・提供形態をデザインする視点。広義にはビジネスの創造過程を含みます。
- 事業デザイン
- 事業の価値提案・提供方法・組織の在り方を設計する考え方。
- 経営設計
- 経営戦略と組織・プロセスを整合させるための設計活動。
ビジネスアーキテクチャの対義語・反対語
- 技術アーキテクチャ
- ビジネスアーキテクチャが“何をするか・なぜそれをするか”といったビジネス上の設計に焦点を当てるのに対し、技術アーキテクチャは“どう作るか・どの技術を用いるか”といった技術的設計に焦点を当てる。ITシステム・インフラ・技術要素の構造を設計する領域。
- ITアーキテクチャ
- 情報技術を全体としてどう組み立てるかを設計する領域。データ・アプリケーション・インフラの構造と関係性を決める観点で、ビジネスアーキテクチャが対象とするビジネス価値設計とは別の軸に位置する。
- アプリケーションアーキテクチャ
- アプリケーションの構造・部品・連携方式を設計する領域。ビジネスアーキテクチャが“やるべきこと”を定義するのに対し、アプリケーションアーキテクチャは“どのように実装するか”を設計する。
- データアーキテクチャ
- データの構造・管理・流れを設計する領域。ビジネスの目標やプロセス設計を担うビジネスアーキテクチャと対比して、データの設計・ガバナンスに焦点を当てる。
- 情報アーキテクチャ
- 情報の整理・分類・流通を設計する領域。データの意味づけ・メタデータ・データ整合性の仕組みを整える点が特徴。
- オペレーショナルアーキテクチャ
- 日常の運用・実行プロセス・手順の設計を扱う領域。戦略的ビジネス設計よりも現場の運用設計・手順最適化に寄与する。
- 組織アーキテクチャ
- 組織構造・部門・権限・ガバナンスの設計を扱う領域。ビジネス戦略や戦略的能力設計の観点と対比して、人と組織の在り方を整えることに焦点を当てる。
- プロセスアーキテクチャ
- 業務プロセスの構造・順序・連携の設計を扱う領域。ビジネスアーキテクチャが“何を達成するか”を定義するのに対し、プロセスアーキテクチャは具体的な作業の流れを設計する。
ビジネスアーキテクチャの共起語
- エンタープライズアーキテクチャ
- 企業全体の戦略・組織・プロセス・情報技術の統合設計。ビジネスアーキテクチャはEAの一部として全体と連携します。
- TOGAF
- エンタープライズアーキテクチャの有名なフレームワーク。ビジネスアーキテクチャの開発を段階的に進めるガイドラインを提供します。
- ビジネスモデル
- 顧客へ提供する価値と収益のしくみ。ビジネスアーキテクチャはこのモデルを組織の能力・プロセスに落とし込みます。
- 価値連鎖
- 価値を生み出す主活動と支援活動の連携。BAではこの連携を設計・改善の対象として扱います。
- ビジネスキャパビリティ
- 企業が成し遂げられる機能の集合。顧客価値を支える基盤となる能力です。
- オペレーショナルモデル
- 日常業務の実行設計。組織・プロセス・情報がどう連携して機能するかを定義します。
- 業務プロセス
- 価値を生み出す作業の連続的な手順。最適化や標準化の対象となります。
- カスタマージャーニー
- 顧客がサービスを体験する一連の接点と体験設計。BAは顧客視点を設計へ反映します。
- 組織設計
- 組織の構造・役割・責任を決定する設計。ガバナンスと連動して戦略を実行します。
- ガバナンス
- 意思決定権限・ルール・監視の仕組み。戦略と日常運用の整合性を保ちます。
- ステークホルダー
- 影響を受ける人・組織。ニーズを整理し設計へ反映させる対象です。
- ビジネスルール
- 業務判断の基準・条件。プロセスの標準化や一貫性の確保に寄与します。
- データガバナンス
- データの品質・責任分担・利用条件を管理する枠組み。データの信頼性を担保します。
- データアーキテクチャ
- データの構造・保存・流れを設計する観点。情報設計と連携して意思決定を支えます。
- ITアーキテクチャ
- ITの構造・技術要素の全体像。ビジネスとITの整合性を保つ基盤です。
- サービス指向アーキテクチャ
- 機能をサービスとして提供する設計思想。BAとITの接点を明確化します。
- フレームワーク
- TOGAFやZachman、FEAFなどの枠組み。BA設計を体系化する土台になります。
- 顧客価値
- 顧客が得る具体的な便益・価値。ビジネスモデルを現実化する指針となります。
- KPI
- 成果を測る指標。戦略の進捗と業務パフォーマンスを可視化します。
- 投資ポートフォリオ
- 資源をどのプロジェクトへ配分するかを決める計画。戦略実行の根拠として機能します。
ビジネスアーキテクチャの関連用語
- ビジネスアーキテクチャ
- 企業の戦略を実現するための組織設計・業務プロセス・情報・ガバナンスの統合領域。戦略と日常業務をつなぐ設計思想。
- エンタープライズアーキテクチャ
- 企業全体の長期戦略と資源を整合させる総合的な設計フレームワーク。ビジネスアーキテクチャはその中の一部。
- ビジネスモデル
- 企業が価値をどのように創出し、顧客へ届け、収益を得るかの基本設計。
- ビジネスモデルキャンバス
- 9つの要素でビジネスモデルを可視化する、ビジネス設計のツール。
- ビジネスキャパビリティ
- 顧客価値を生み出すために企業が持つ能力や機能群。
- キャパビリティマップ
- 企業の能力を整理・階層化した地図。戦略実行のギャップを把握するのに役立つ。
- オペレーティングモデル
- 日常の運用をどう回すかを設計する、組織運用の基本枠組み。
- バリューストリーム
- 顧客に価値を届ける一連の活動の流れ。顧客視点で価値創出を可視化する手法。
- バリューチェーン
- 価値を作り出す活動の連鎖。原材料から顧客提供までの一連の工程。
- 戦略マップ
- 戦略目標とその因果関係を図にした図表。戦略の全体像を共有する。
- 戦略実行
- 戦略を具体的な施策と行動に落とし込み、成果へ結びつけるプロセス。
- ガバナンス
- 意思決定のルールと監督体制。目的と整合性を保つための仕組み。
- 意思決定権限(Decision Rights)
- 誰が何を決定するかを明確にする権限と責任の割り当て。
- ポリシーと規程
- 行動基準や運用ルールを定めた文書。組織の統制を支える。
- 業務プロセス/業務プロセスアーキテクチャ
- 日常業務の流れを設計・最適化する領域。効率と品質を高める。
- BPMN(ビジネスプロセスモデリング表記法)
- 業務プロセスを共通の図記法で表す標準。
- 情報アーキテクチャ/データアーキテクチャ
- 組織が活用するデータの構造・管理方針を設計する領域。
- アプリケーションアーキテクチャ
- 業務を支えるアプリケーション群の構成と相互作用の設計。
- 組織設計/組織構造
- 権限・役割・部門の配置と関係性を設計すること。
- ステークホルダー/利害関係者
- 施策に影響を受けるまたは影響を与える関係者。
- 事業要件/業務要件
- 戦略を実現するために必要な要求事項。
- 業務ルール
- 業務の実行方法を定める決まりごと。
- KPI/主要業績指標
- 業績を定量的に測る指標。目標達成度を示す。
- KGI/重要目標指標
- 最終的な成果を示す指標。長期目標の達成度を評価する。
- TOGAF/ Zachmanフレームワーク
- 企業アーキテクチャの設計を整理・運用するための枠組み。
- 価値提案
- 顧客に提供する価値の約束。ニーズと解決策の結びつき。
- 顧客セグメント
- 顧客を特徴で分類すること。ターゲット設定の基盤。
- 顧客体験/カスタマージャーニー
- 顧客が接触・利用する一連の体験の流れと感情の変化を描く。
- 変革プログラム/アーキテクチャ変革
- 大規模な組織変革を計画・実行する取り組み。
- アジャイルガバナンス/アジャイル組織
- 変化に強い組織運用を実現する管理と組織設計の考え方。
ビジネスアーキテクチャのおすすめ参考サイト
- ビジネスアーキテクチャーとは何か? - Biz/Zine
- ビジネスアーキテクトとは?企業における役割や育成のポイントを紹介
- アーキテクチャとは?IT用語としての意味をわかりやすく解説!
- ビジネスアーキテクチャ(BA)とは【わかりやすく解説】 - 楽水
- ビジネスアーキテクチャの基本概念|クリエビジョン塩田 - note



















